IT运维管理,创造商业价值!
中国IT运维网首页 | 资讯中心 | 运维管理 | 信息安全 | CIO视界 | 云计算 | 最佳案例 | 运维资源 | 专题策划 | 知识库 | 论坛

ERP项目管理的八大矛盾平衡之道

2010年08月04日
网络/网络

 一直都在说,ERP项 目经理很难培养出来,而且在软件行业一直都是抢手的人才,无论是在研发,还是项目实施领域,都需要大量的项目经理来对项目进行把控。也有很多人说,项目经 理不只只是做的技术活,更多的像是在做一门艺术类的活,这个观点我同意。因为项目管理需要讲究的是平衡之道,需要直觉,判断和经验,在各个环节进行平衡, 才能保证项目的最终成功。从平衡的角度而言,项目管理需要进行如下的平衡:

  1. 自我/无我。项目经理对自己的项目实施进行了大量的投入,倾注了大量的心血,这种情感联系正是其获得项目成功的源动力,也能够从自己的工作中得到极大的成 就感。但同时,项目经理必须避免把自己的利益放在项目之前,愿意把一些有趣的或者是重要的任务分派出去,与团队的成员共同去赢得荣耀。自我意识可以对项目 形成有利的刺激因素,但项目经理也必须认识到,自我意识是否会对项目形成阻碍。

  2. 独裁/委派。项目在很多情况下,需要的是明确的职责以及快速的反应,项目经理应该有足够的自信,有足够的意愿掌控团队,并使团队执行特定的行动。然而,整 体目标应该避免这些极端的情况出现。管理良好的项目应该建立一种环境,使得工作可以被委派出去,同时又能有效共同协作。

  3. 忍受含糊/追求完美。任何项目初期都是高度开放与变动的,未知的事物反而比已知的事物重要。妥善控制的含糊是优良想法浮现的关键。因此项目经理如果不去驾 驭它,就必须尊重它。但在其它的时候,特别是项目后期,纪律和精确是至高无上的。需要有足够的智慧分辨何时花时间追求完美,而时采用平凡或应急的解决方 法。

  4. 口头/书面。尽管大多数软件项目组织以电子邮件为中心进行沟通,口语技巧对于项目管理却显的特别重要。总是要开会、协商、讨论以及头脑风景,而且项目经理 在面对了解和沟通想法方面必须要有效率。组织或项目规模越大,书面技巧就越重要。无论项目经理的个人如何喜好,他都必须认识到何时书写或口头沟通更有效。

  5. 承认复杂/拥护单纯。许多人会成为复杂性的牺牲品。当他们面对复杂的工作挑战时,就会在细节里忘记了大的结构。其他人则是一味否认复杂性而作出不良决策, 因为他们没有充分了解所牵涉事项的细节之处。此处平衡的作法,是要认识到哪个项目观点对解决手中问题或决策最有用,同时还要在两者之间自由转换或同时记在 心中。(要求有点高)。项目经理必须要有足够的说服力,让团队为他们的工作追求单纯,而不是去一头掘进复杂性中。

  6. 不耐烦/有耐心。多数的时候,项目经理是敦促它人专心工作的推手。但是在某些情况下,不耐烦会对项目不利。有一些政治性、跨组织或官僚性的活动,是无可避 免的时间陷阱,要有人参加会议,而对项目无所帮助,这个时候就需要耐心。所以,知道何时推动问题,同时该退一步让一些事情发生,这是项目经理必须具体的判 断力。

  7. 勇气/恐惧。勇者无惧为人的优良品质。但这往往是骗人的,勇者是会感到害怕但依然会采取行动的人。项目经理必须对所有会出错的事情保持适合的重视。把这些事情视为完全可能发性,这也就是面对风险的勇气。害怕风险,但勇于面对。

  8. 相信/怀疑。受人拥护,并且相信自己是团队的领导者,就是团队斗志的最大来源。项目经理要对自己所做的事情有信心,这很重要,而且看得见即将达成的目标的 真实价值。同时,也必须对事情的进展以及事情的做法保持怀疑心。必须和人去探讨及提问,揭开假设,把困难问题引导出来。需要热切提问,挑战他人的假设,但 不动物团队对所做事情的信念。

  看看写了这么多,项目经理是一门艺术,的确,要做好项目经理不太容易。

发表评论请到:http://bbs.cnitom.com

相关阅读

图文热点

凡事都有两面性 IT外包如何趋利避害?
凡事都有两面性 IT外包如何趋利避害?外包就和任何一种工具一样,都具有两面性,并不是万能的。但众所周知,我们要想工...
云计算揭秘:企业采用云服务的十项注意
云计算揭秘:企业采用云服务的十项注意2011年,云计算如一股东风席卷整个IT界,随之带来的好处也是显而易见的。随着近年...

本类热点