在过去的两年里,世界经济环境发生了显著的变化。尽管已呈现出强势复苏的迹象,但企业仍保持着对透明度和责任度的更高要求。这种现象在IT和其他业务部门紧密结合的复杂项目中更为常见。
因此,如今的CEO要求对所有项目都拥有实时的、企业层面的统一掌控——而不仅仅只注意那些由IT负责管理和出资的项目。确保公司内项目与业务需求的统一,对控制成本、优化资源和资产配置来说变得尤为重要。如今,很多现有及潜在客户渴望了解如何才能充分利用单一的、自动化的项目以及项目组合管理(PPM)解决方案去管理企业IT和非IT项目。
在听取了那些已获得成功的客户的意见后,我们总结出下列五项标准,以帮助各个公司成功部署企业项目以及投资组合管理解决方案。
保证并获得管理者的持续支持
为了获取并维持项目的动力,管理者们必须支持跨业务部门的项目与项目组合流程自动化。我们的经验证明,那些来自成功的公司的高层,尤其是CEO 级别的高管,往往非常认同诸如PPM等企业投资管理解决方案。相反,那些并未获得上述支持的企业在执行过程中经常举步维艰,或者需要更长的时间才能实现价 值。
为了成功地使我们的终端用户接受这一理念,每个人都必须明白运用PPM解决方案所带来的价值体现。管理层的支持和对PPM所提供数据的信任能够 清晰、迅速地在企业内部展现其所带来的商业价值。这还会帮助其他使用者,如项目经理及其团队,了解这一系统所带来价值及重要意义:他们只需通过一个单一系 统就能够对时间和项目进展进行常规追踪、报告及管理。
举例来说,美国某一全球性制造公司运用PPM系统创建了一个贯穿IT、营销、研发和制造工程等领域的全球“门径”流程。该流程支持产品从研发到 上市的整个商业化过程。研发部门所提供的报告和分析有助于管理者制定决策。这种跨部门协同高层管理者的模式传递了一个明确的信号,那就是PPM对业务具有 极其重要的战略意义!
澳洲联邦银行(CBA)是澳大利亚顶尖的综合金融服务提供者,它在各个业务部门间实施PPM解决方案,体现了IT对于以业务为导向来管理各种项 目的需求。该公司通过PPM系统,制定了一套标准项目方法论,仅在18个月内就将产品部署到整个公司。澳洲联邦银行企业项目实施、企业系统支持及IT团队 的总经理,Pete Wilson表示:“我们创造了一个可延伸到各个团队的项目管理社区,在短短十八个月内在项目管理和执行能力方面达到了世界一流水平和行业顶尖标准。我们 成功的关键可以归结为大家的共同努力、有限的定制化、以及采用‘以业务为本’的项目管理方法。”