根据全球技术研究和咨询公司Gartner IT高管项目(EXP)所做的全球CIO 最新调查,随着企业BYOD(携带自己的设备办公)项目渐渐风靡,38%的企业预计在2016年停止向员工提供工作设备。
Gartner副总裁及知名分析师David Willis表示:“BYOD将成为数十年来商业计算机在商业和文化上最根本性的变革。BYOD的好处包括创造新移动工作机会、提高员工满意度,以及缩减或避免成本发生。”
Gartner定义BYOD战略为一可替代型战略,它允许员工、商业合作伙伴和其他用户使用自己挑选和购买的客户端设备执行企业应用并访问数据。它通常跨智能手机和平板电脑,但也能用于个人电脑。它可能包括或不包括补贴。
BYOD通过在职场中增加众多移动应用用户驱动CIO和企业的创新。在整个职场中发展应用显示出超越传统的移动电子邮件和通信的巨大全新的机会。像时间表、工作清单、现场签到/检查以及员工自助服务人力资源应用程序等应用只是几个例子。BYOD最终会带来扩大访问和驱动创新。
Willis先生表示:“然而,BYOD的商业案例需要进行更好地评估。大多数领导人不理解它的好处,仅有22%的人相信他们已经制定了一个强大的商业案例。像力量的聚合(云、移动、社交和信息)中的其他因素,移动变革往往是探索性的,而且也许不会有一个清晰的可定义、可量化的目标,这使得IT规划者感到不舒服。如果你正在提供BYOD, 充分利用这个机会向组织中的其他人员显示BYOD将带为其及其业务所带来的好处。”
尽管BYOD出现在所有规模的公司和政府机构里,然而它在中、大型的组织机构(收入在5-50亿,员工人数为2,500-5,000)中最为普遍。BYOD也允许规模较小的公司无需进行大量设备和服务的投资就能够实施移动办公。在全球范围内的部署各不相同。欧洲公司在所有地区中BYOD部署率最低,美国是欧洲的两倍,印度、中国,巴西的员工最有可能在工作中使用个人移动设备,通常是一个标准的移动电话。
一个管理良好的BYOD项目如何对个人设备的使用进行补贴是至关重要的,而且能够极大地改变经济。今天,大约一半的BYOD项目提供一部分报销,而对全部成本的报销将极为罕见。Gartner认为,随着运营商费用稳步下降,市场出现大规模部署的耦合效应。随着使用移动设备的员工数量不断扩大,雇主将逐渐缩减补贴, 那些没有补贴的员工也将随之增长。
BYOD确实为CIO增加了风险和变化期望。毫不惊奇的是,安全成为BYOD最关心的问题。移动平台上数据泄露的风险尤为严重。一些移动设备被设计成在云中共享数据,此外,没有供应用程序共享的一般意义的文件系统,数据能够很容易地在应用程序之间复制以及在应用程序和云之间移动,这增加了数据泄露的潜在风险。
然而,总体上,IT抓住了BYOD的现象。超过一半的组织机构在企业拥有移动设备的公司数据安全性方面为自己打了高分。支持BYOD的安全方面的新信心是更成熟工具和流程的一个反映,强调安全领域的众多需求。
Willis先生表示:“人们在非工作时使用业务设备,他们也经常在业务中使用个人设备。一旦你意识到这一点,你就会明白,除了锁定完整设备以外,你需要以另一种方式来保护数据。至关重要的是,IT指定哪些平台将被支持以及如何被支持;用户应该期待什么样的服务水平;用户自己的责任和风险是什么;谁有资格,以及IT为员工提供购买工作用的个人设备的指导方针,例如对操作系统的最低要求。”