去年，企业技术发生了一些奇妙的变化。2012年，很多公司采用云技术来储存信息、降低运营成本和提供企业级应用。互联网设备创造了一个更智能的世界，而智能网也为我们工作与生活的无缝整合提供了方便。企业开始真正的接受智能设备并挖掘它们的潜力。他们开始考虑是公司发放平板电脑，还是对个人设备安全检查后再使用，更有利于创造一个更高效、机动的员工队伍，同时也允许员工的工作偏好，以获得新的商业收益。

毫无疑问，这些趋势在2013年还将继续，并且还会有一系列新的变化。为了从“大数据”中挖掘出价值，云技术和连网设备将发生激情碰撞，2012年出现的小涟漪将在2013年掀起“特定行业”机遇的大波澜。这些信息将在特定行业创造出创新型商机，并提供新的消费体验。这场技术变迁在五大趋势上很明显地体现了出来。这五大趋势会为2013年乃至今后很多年生意的成功确立方向。

这些趋势有：

“混合云”技术的光明前景

虚拟专用网络（VPN）一直是上一代分布式企业通信的核心技术，但是现在情况变了。分布式数据中心和连接它们的智能有线和移动网络如今已经可以取而代之。根据市场调研公司高德纳（Gartner Research）的研究，六成以上企业将在2013年采用某种形式的云计算。这体现了从VPN到公共、专用和混合云的重大转变。

为了跟上当今企业要求不断变化的节奏，最理想的平台需要是安全但易于使用和调试。2013年，在公共和专用云平台间转换工作负载的技术将为企业提供高端竞争力。这需要企业大胆的尝试，积极改变并重新构造网络以支持基于云的应用程序。

对于该趋势，美国政府也正积极参与其中。随着云技术的发展——包括一些高级的隐私和安全功能，政府正制订立法以确保该技术在法律框架内发展。医疗保险可携性和责任法案（HIPAA）和联邦信息安全管理法案（FISMA）仅仅是两个例子，从中体现出云技术给联邦政府带来的影响。

移动设备使用大军正成为主流

根据福里斯特公司（Forrester）的分析，应工作需要，如今66%的上班族使用两种或更多台移动设备。由于员工工作和个人生活的区分界限依然模糊不清，企业为了提高体制和个人的效率，必须适应并优先考虑这项新的需求。更重要的是，在满足日益增长的个人层面的移动办公需求方面，信息技术部门将起到至关重要的作用。

最终，企业将逐渐采纳基于云的移动办公策略，建立“个人云系统”。在那儿，员工可以使用企业应用程序来更高效地工作。此外，这些企业在克服有关区分员工工作和个人生活的困难时，将更加主动。他们会进行移动设备管理和开设个人应用商店去建立一个更加安全、机动的工作环境。

连网设备催生新的认识

为了满足特定行业需求，“物联网”已经问世而且还在继续发展。据各产业统计数据估计，到2020年，能够连网的“物品”将多达500亿件。

在今年的国际消费电子展上，机器到机器（M2M）连接大行其道，而且已不只是智能能源输送和智能汽车，还涵盖了更多方面。眼下，一套采用了直接M2M连接精密感应器网络，不但能为医疗联网系统提供极大的帮助，还催生出第一批真正符合消费者需要的汽车远程信息处理系统，从而为这个领域的企业提供了效率、创造了价值。而这还只是刚开始，因为M2M连接将继续以惊人的增长速度延伸至销售、金融和制造领域。

收集、储存、分析海量数据的能力，将决定哪家企业能挖掘出最有洞察力的见地，并作出最迅速的决策。这些决策将为企业提供独一无二的竞争优势，同时为客户提供崭新且有价值的服务。因此，所有企业，不管是私营还是国营，都需要与拥有强健的全球生态系统的供应商合作，以确保作出必要的决策，在业内保持领跑位置。

网络无形，比人更聪明

根据思科视觉网络指数，到2016年，全球总网络流量将保持29%的年复合增长率，而把每个人及每件东西都连接起来的智能光纤将把基础网络掩盖住，最终用户是看不到的。

网络可靠性、抗干扰性的改善，再配合以智能终端，为聪明的设备和更聪明的人提供了联网基础。我们将建立更动态化的网络，提供更普遍的网络接入，构筑服务于公司、消费者和社会的专有网络。我们会在2013年见证这些变迁。

从零售处理到金融市场的高速交易，再到我们每天接触的数字看板，网络在如今的社会背景下已经无所不在。它的重要性正如我们依赖它的程度一般，将持续增长。

安全是新一轮军备竞赛

2013年，安全将成为一个主流IT必备品，同时也不仅仅是信息产业的“特色”。安全漏洞在各行各业的网络访问、架构和应用程序中都会出现。他们可能出现在固定或者移动网络中，在全球范围内影响到物质资本、智力资本和金融资本。

身份安全在2013年将是一个更热门的话题。

双因素认证依然有很多支持者，但是为了打击盗版和非法经济获利，我们需要做更多去遏制这些愈演愈烈的犯罪活动。

虽然互联网给我们提供了众多机会，但这也是需要代价的。强有力的安全保障已经不再是一个可有可无的选择，而是所有机构组织所必需的。这样才能保护他们的智力资本、物质资本、客户身份乃至于整个社会。

企业应对这五大趋势的方法将决定他们在2013年能否成功转变他们的商业运作，以实现更高效率、更多创新和更强差异化的竞争力。

本文作者大卫·斯莫尔（David Small）是威瑞森企业解决方案（Verizon Enterprise Solutions）的首席平台官。