12月11日消息，据国外科技网站CNET报道，当地时间周一上午，谷歌Gmail电邮服务和Google Drive云存储服务出现短暂宕机，其中Gmail电邮服务的企业和消费用户普遍受到影响，但目前已恢复正常运行。

　　Gmail用户通过Twitter报告了谷歌电子邮件服务出现无法连接故障，该故障可能涉及两个面向消费者版本的“gmail.com”账户，以及将Gmail电邮作为电子邮件平台的企业电子邮件系统。

　　目前尚不清楚导致宕机的具体原因，但似乎影响范围广泛。宕机在持续了约五到十分钟后恢复正常，而且目前Gmail运行良好。

　　期间，《搜索引擎杂志》（Search Engine Journal）报道，谷歌公司的云存储服务Google Drive导致了其Chrome浏览器的崩溃。

　　谷歌为此两度发表声明，对其Gmail和云存储服务Google Drive出现宕机道歉。谷歌在声明中表示，“谷歌Gmail电邮及Google Drive云存储出现了应当立即解决的问题，我们为此深表歉意，并感谢您的耐心等候和持续支持。请放心，谷歌一直将系统可靠性作为首要任务，为了让谷歌系统做的更好，我们正在不断改进。”