如今无论是哪个行业、多大规模的企业，数据已经成为所有企业需要关注的点。如何将日常工作中的数据有效管理起来，通过挖掘、分析，让其发挥出最大的价值，也成为众多CIO需要考虑的问题。日前，ZDNet记者就各行业企业在数据管理方面的细节问题采访了CommVault资深客户经理朵元云，他认为对全功能一体化的解决方案是现代企业未来数据管理的最佳选择。以下截取了采访中的5个重要问题和答案：

ZDNet：从厂商的角度看，现在多数企业的数据管理处于什么样的状态？各个领域企业的数据管理需求状况是怎样的？

　　朵元云：现在的企业多数已经建立了数据保护的系统。目前企业在数据保护主要面临两个方面的问题，第一个问题是企业数据的三个特点——数据量大、数据类型多样化、数据访问效率要求高，给企业数据库后台带来了很大压力。而第二个问题是对于数据的集中式管理和分散式管理的抉择，规模较大的集团公司因为总体数据量较大，而采用了分公司或部门自行管理的方法，但实际上这对于集团的管理工作与制定决策产生了不利影响，如果采用分散与集中管理共存的方法，成本又成为新问题。因此企业数据管理形式的转变将成为关键问题。

ZDNet：在邮件管理系统方面有没有一些好的建议?

　　朵元云：随着办公系统的发展，现在在很多企业当中邮件系统都已经变成了非常重要的应用系统。很多企业需要依赖邮件系统做大量的工作，比如下订单，或者是销售人员要去申请出差的费用，实际上都是通过邮件系统来完成的。一旦邮件系统运行中断，就可能造成整个企业无法都继续办公。因此，邮件系统运行连续性的要求这对于IT部门的压力是很大的。另一个要求，就是对于邮件数据量的要求越来越大。一些企业的大容量设计文档如何通过邮件系统进行传输与管理，也是IT部门需要想办法解决的。另外，企业在邮件管理上，可以通过数据分析来找到员工使用邮件系统的规律以及操作，再根据不同的员工而制定相应的邮件备份周期及安全管理策略，这将有效减轻服务器的压力。对于员工来说，则可以采用分级存储的方法来存储数据，比如经常需要查看的邮件可以存储在个人终端上，而时间较长的邮件就可以放到公司的服务器上。最后，邮件系统也一定要有容灾备份系统，这也是相当重要的。实际上从数据管理的角度来看，建立这种完整的、完善的邮件系统对于企业运营来说还是很有必要的。

ZDNet：现在的一些企业已经开始实施虚拟化了，那么对于虚拟环境中的数据管理，有什么好的建议？

　　朵元云：企业在实施虚拟化时一定要注意一个问题，那就是迁移到虚拟环境的系统越多，后台存储的安全风险就越高。虚拟化相当于将不同系统进行集中存储，大量系统虚拟化之后，如果出现宕机，那么整个虚拟机业务都会停掉。因此在虚拟环境中保护数据是非常重要的，要避免因为局部问题而导致整体运行中断。第二个需要考虑的问题，是如何对虚拟终端的数据进行快速备份，尤其是数据量非常大的时候，时间很可能会不够用。第三个问题，对于不常用虚拟机的管理方式。机房的电力供应往往很紧张，因此可以利用软件将不使用的虚拟机进行断电处理，以达到省电的目的。这样看来实际在虚拟环境中考虑到数据管理问题，层面还是比较多的。

ZDNet：关于数据的安全问题，需要考虑哪些方面？

　　朵元云：数据管理里很重要一个方面，就是权限管理。就是类似于大家可能，在百度和谷歌上，每个人搜索到的结果可能都是一样的，但是企业内部不可能是这样的，这与员工的级别、职责和权限都是相关联的。而另一方面来看，大数据再大也还是要备份，那么备份系统也会逐渐变得越来越大，从而出现管理不善以及安全问题。不同的系统应当有不同的专人分别负责维护，同时对于不同的操作也应当指派不同的员工来进行，甚至还应设专人来对关键操作进行监控，以避免员工做出职责权限以外的行为。所以备份系统管理权限制定和维护工作是需要企业特别注意的，如若不慎很可能将导致重要数据被泄露出去，使竞争对手获益。

ZDNet：企业做数据管理核心是什么？对于现在的数据管理来说，关键是什么？

　　朵元云：从厂商经验来说，企业在数据管理方面，最重要的是要去考虑一体化的建设问题。现在的数据管理，已经不仅仅是指企业分别用到了备份、归档功能或者是重删功能。整体化的解决方案设计可以帮助企业降低成本，使数据信息系统变得易维护、易管理、自动化，而且其可靠性也能得到提高。因此一体化建设对于企业来说也是很重要的。