2012年是移动设备旗帜性的一年。智能型手机的使用使得传统手机黯然失色,人们平均花在移动设备上的时间超过40%。然而我们对移动设备的期望仍然是处于初级阶段。事实是,很多人都没有意识到便携设备的发展潜力,因为,我们正继续在现有网络环境下展望其未来的发展。
移动设备对于网络来说并不是迭代的一步,而是完全的转变。所以与其询问如何适应从基于网络的商店到我们的移动终端设备时,我们应当问一下自己当我们处于真实的商店时,如何使用无限的信息来获取帮助。除非开发出更加完美的工具,否则移动设备革命的潜力就不可能完全实现。
互联网是移动设备的瓶颈吗?
人们使用网络作为衡量移动设备的基准是可以理解的,尤其因为很多人广泛使用的应用程序和服务都起源于在线网络,如电邮、文本、地图、推特、Facebook、亚马逊以及其他应用。拿智能手机为例,这种比较到目前为止一直是起作用的,因为我们在智能手机上已经花费了大量的时间,来将网络中台式机的经验进行转换使其适应我们的移动设备。
当今的网络本身也是数十年来的产品,作用是使真实世界适应到连通的台式机上。刚开始人们传输信件(电子邮件)和海报(网站)。之后人们将传统商业能做的事情连接到我们的桌面:例如,书店及唱片行就演变成了Amazon.com和iTunes;旅行社变成了Kayak.com和Yelp.com。
由于智能手机为我们带来了计算能力和网络连接,所以人们很自然地走到哪里都要将它们带到那里。然而使用移动设备办公其实对于移动网络来说是改革之初的一小步。
离线机遇
机会无处不在:离线世界充满着摩擦,低效,不完全信息,沉闷以及产能过剩。我们总是感觉如此。等待电梯,等待送货司机,穿过城镇却只发现一个空酒吧。或许还会忘记了你刚刚见过面的那个人的名字。这些问题如此常见同是人性固有的,所以我们经常是无视它们。但是对于我们所遇到的几乎每一个问题,在相同的地方都可以找到答案:我们随身携带的设备,我们无需登陆,感应器使输入的信息最小化,智能的协助和语音识别允许不使用手的操作,允许我们用最少的技术能力就可以使用到最深的最丰富的特征。
去年见证了像Uber和HotelTonight一起使我们的离线生活更加美好的手机首次的大规模启用,然而2013年将会是我们开始希望移动设备用于陪伴,娱乐及更多内容的一年。
为什么是现在?
2013年将会是我们建立这些新型公司的一次机会。当Amazon.com在1994年成立之时,只有不到10%的美国成年人为在线状态。但是即使是这一小部分在扩散到整个国家,每一个使用该产品的这些用户在使用方式上都是一样的。每个人都是点击相同的网页,买相同的东西,接通相同的销售网络。在其初始阶段,亚马逊仅仅需要很小的一部分人来使用其网络服务。
与Uber对比的今天,实时的豪车服务,几乎是在定制属于自己的座驾。Uber为座驾需求立即地搭配合适的司机和汽车。关键地,Uber需要在相同的地理区域,下至相同的社区和街道中在其平台上的供应和需求的关键大众,需要有能力根据它们的当前位置将其更新和匹配,这是一项在台式机或笔记本电脑规模中几乎不能实现的任务。尽管如此,仍然有超过原始采纳数字的几个势力可以使Uber获得成功:
移动设备使我们从桌面上解放出来。当我们有问题,疑问或者愿望时,我们不需要返回到家中或者办公室来满足我们的需求:我们可以当场立刻解决。
而2013年将是这些趋势到达关键阶段的一年。结果将会是成立更多重大的公司,这些公司获得有意义的牵引并且驱动投资。更多的创业将会在解决问题方面获得更多的尝试,良性循环将加快这些趋势。
带动未来网络发展,在线网络挑战与机遇并存
不同于大多数第一批因特网公司,真实的世界有很多要求是有真实的基础设施,这些设施需要获得,与结合或者租用。在离线世界里,规模往往比简单地加速额外的服务器更加困难。
另一方面,这些新公司中很多将会变成自然垄断,一旦它们形成规模就很难推翻,把资源在它们的系统中封锁起来,开始生成重大的现款。很多是现有公司的改编或改进,但是考虑到在职者在设计,开发以及配置革新软件上的无力,我们可以预测很多这样的公司将会被新创公司打翻。
期待未来
不同于曾经出现过的技术,移动设备有机会改善我们随时随地的信息需求。尽管会对离线世界产生特别的风险,但是给那些新建立的公司带来的高回报将多于风险部分。
像Uber和HotelTonight这样的公司仅仅只是冰山一角。 Square不仅仅是变革付款方式,更是变革在现实生活中支付的经验。像Highlight这样的一家公司最终将会成为实时的、现场的人际关系网,为我们遇到的所有的事情提供环境、历史及信息等支持。
移动设备并不是通向我们今天所了解的因特网的大门,但却是建立能带来世界性改变的企业的通道,这些企业将颠覆根深蒂固的传统企业,以指数方式重铸移动设备上涨的未来发展。