思科的核心业务包括路由器和交换机，该业务对思科的营收贡献仍达到约50%。思科也在开拓其他新业务，包括数据中心、网络安全和视频会议等。

思科CEO约翰?钱伯斯(John Chambers)在纽约的年度分析师会议上表示，未来5年内，思科计划使软件业务营收翻番，目前这一营收为60亿美元。思科将主要依靠自营业务的发展，但也会进行收购。

钱伯斯表示，思科将利用在网络技术方面的专业性，这将有助于思科开发云计算、数据中心、应用，以及最终的“物联网”。通过“物联网”，交通灯、医疗设备和电网都可以被接入网络。

钱伯斯和思科CFO弗兰克?卡尔德罗尼(Frank Calderoni)重申，思科未来3至5年营收的年复合增长率将为5%至7%。2012财年，思科营收为461亿美元。

ZK Research分析师泽斯?克拉瓦拉(Zeus Kerravala)表示，思科能够成为一家全业务IT公司，但很难带来惊喜，尤其是在营收预期方面。他表示：“我认为，这使思科成为一家乏味的公司，因为业绩目标能轻易达到。但从宏观角度看，相对于惠普和戴尔，思科处于更有利的地位。”惠普正遭遇会计欺诈丑闻，而戴尔在PC市场的份额则持续下降。

克拉瓦拉表示：“对思科股东来说，最大的问题在于思科能否维持利润率。”不过他也承认，思科的利润率问题已经持续多年，但思科总能很好地应对难题。思科表示，该公司的运营利润率将维持在不到30%的水平上，2012年为28%。

卡尔德罗尼预计，思科的云计算和统一数据中心业务营收将获得20%至26%的年复合增长率。2012年这部分营收为10亿美元。在移动业务方面，他预计营收的年复合增长率将为14%至17%。2012年这部分营收为30亿美元。他表示：“我们的移动业务增长很明显。”市场对WiFi和小型基站的需求使思科受益。

思科的信息安全业务年复合增长率预计将为5%至7%。2012年，思科这部分营收为10亿美元，但市场份额出现下降。

在新兴市场业务方面，钱伯斯表示，思科在前五大新兴市场表现良好，但仍需积极开拓其他新兴市场。他表示：“挑战在于排名6到20位的新兴市场。”2012年，新兴市场业务给思科带来了90亿美元营收，未来3到5年的年复合增长率将为7%至13%。

卡尔德罗尼预计，思科视频业务营收的年复合增长率将为6%至9%，2012年营收为80亿美元。