超过五分之一的（21％）受访者表示，在不使用任何云服务的情况下经营他们的业务的难度非常大。大部分使用云计算的用户都认为这项技术为他们带来了显著的好处，其中83％的受访者表示云计算使他们的业务变得更加灵活，78％的受访者认为云提高了他们的生产力，71%的受访者表示云计算为他们节省了资金。

当谈到整个IT支出的时候，64％的受访者表示计划增加2013年的技术预算，31％的受访人预计他们的技术预算将保持现状，仅有5％的受访人表示会缩减预算。2013年这些IT预算将被主要用于以下几个方面：高速、不间断的网络接入、台式机和笔记本的支持和管理、安全、提升生产力和协作能力的应用程序、移动服务，以及企业级的语音和宽带服务。

将近一半（49％）的受访企业主认为，他们的业务将在未来6个月出现好转，而27%的受访人则认为业务会变得更糟。有45％的受访人表示，公司在2013年的招聘力度将会低于今年。