大数据,这是相当流行的词汇,不是么?每当我想到大数据,我就想象在大公司的内部,货架式的服务器在默默地记录着我们的每一次交互信息,然后输出预测如:“基于购买趋势,明年的流行玩具将会是塑料小刀!”
很多小型企业正在利用想微软公司的电子表格和关联式数据库管理系统工具做自己的数据分析时,他们记下一些输入和随着时间的推移可以看到的趋势。在我的餐馆,这就会起作用,对比午饭用餐者和晚饭用餐者,每周用餐天数等等情况,我们看到平均每位客户花费1美元。你可能会说这只是“小数据分析”。
一个小型企业如何利用大数据?在这里有很多的接口方便地进入大规模数据集的使用。
Facebook——如果你的公司有一个Facebook的页面,那么你已经开发了大量的数据,因为脸书收集每个用户。看看你的页面来找出顾客统计数据和其他的与你的页面有交互的信息。您还可以基于兴趣、老板等针对特定的人群使用他们的广告系统。这并不是因为一个小企业的原因而不能自己收集的数据,所以说Facebook的伟大之处就在于他能够使你和这些信息连接。
谷歌地图、商铺点评网、Foursquare(一家基于用户地理位置信息的手机服务网站)——如果说你想扩大你的零售业务,使用这些位置基础服务的服务提供商和映射工具,你可以提前得到一个你想提供的但是服务不太周到的地区,也可以了解现有的竞争对手和人们对他们的思考。
图书馆查询系统——是的,我知道这听上去很奇怪,但是许多图书馆提供巨大的数据资料存储,如学术大全数据库和其他特殊行业的工具,图书管理员可以帮助你操作这些工具来找到各种各样的有可能对您公司有用的信息。
信用卡公司——另一个听起来有点奇怪,但在食品和饮料的零售业中,有很多机会成为信用卡公司的合作伙伴,他们可以访问客户的消费习惯和数据,然后能帮助你利用这些数据结构进行促销。
还有什么其他的方法让大数据也能够让小公司获利的吗?