调制解调器作为一种上网的重要设备，有自己的命令集，调制解调器使用自身的命令集来控制操作过程。在Windows系统中尽管这种：工作不需要用户来完成，但是在调制解调器出现问题时，用户也可以使用系统提供的记录功能查阅调制解调器在网络通信过程中发出的命令，分析到底出现了何种问题。启用并查看记录调制解调器在网络通信过程中使用的命令的方法如下。

(1)选择“开始”|设置”|“控制面板”选项，在“控制面板”窗口中双击“调制解调器”图标。

(2)在“调制解调器属性”对话框的“常规”选项卡中选中所要使用的调制解调器。

(3)单击“属性”按钮，在“属性”对话框中选择“连接”选项卡。

(4)单击“高级”按钮，系统弹出“高级连接设置”对话框。

(5)在“高级连接设置”对话框中选中“附加到日志”复选框。

(6)单击下方的“查看日志”按钮，就可以看到相关记录。