1.网络环境

　　这个客户是一家化工企业，网络规模不大。十多台交换机组成的局域网，节点大约150个左右。没有划分VLAN，—部分主机运行IPX协议，另一部分运行TCP/IP协议。其中只有少数主机可以访问Internet，接入模式为ADSL路由器直接连接网络中的一台交换机。ADSL路由器中启用了其自带防火墙功能，所有可以上网的主机安装了防病毒软件。

　　2.故障描述

　　最近的某一天，整个网络突然瘫痪。可以看到所有交换机端口指示灯急速闪烁，测试得知网络中任意两台主机之间不能相互ping通，所有网络应用均不能正常进行。在拔掉部分网线(交换机之间的级连线)后，症状有所减缓，最后恢复正常。将拔掉的网线逐一插回原位，故障现象未重新出现。此后这种现象不定时、无规律地出现。

　　3.故障分析

　　基于故障发生时交换机端口指示灯急速闪烁、网络中任意两台主机之间相互不能ping通这一现象，初步断定此时网络中充斥了大量的广播包，耗尽了网络资源。那么这些突然出现的巨量广播包是哪里来的呢?为查找广播源，在故障出现时，使用Sninffer软件捕捉数据包。结果发现，网络中并没有出现原来估计的广播包，却有大量的不正常单目IP数据包。

　　4.排除故障

　　通过分析发现，这些数据包是主机172.*.*.1l发送给主机219.*.*.88的，发送速度不小于每秒l万5千个。询问管理员得知，172.*.*.1l是内网的一台可以访问Internet的主机。这明显是不正常的，将该可疑主机断开后，问题解决。

　　5.深入分析

　　网络故障虽然排错，但笔者感觉一切并没有这么简单。因为按常理，发送给主机219.*.*.88的数据包不是广播包，不应该被发送到运行Sniffer主机所在的交换机端口。很明显，这些数据包在网络中以广播的形式被发送了。如此数量的广播包充斥网络，正是造成网络瘫痪的罪魁祸首。

　　(1).局域网主机成了傀儡

　　为搞清故障原因，在可疑主机上安装Sniffer，分析网络行为。通过抓包分析发现，一旦连接Internet，该主机主动连接到外网中一FTP服务器，并下载文本文件ddos.txt。那么，ddos.txt文件内容中有什么呢?原来是一个IP地址和8O端口。然后，对数据包进一步分析发现所有数据包的目标主机正好是ddos.txt中指定的IP地址。这些无意义的数据包之所以使用8O端口，是为了突破防火墙的限制。原来，这台主机“有幸”成了一次分布式拒绝服务攻击(DDoS)的傀儡机。每次连接E互连网，自动到一个FTP服务器下载文件ddos.txt，如果该文件为空，则继续以一定时间间隔下载文件，直到获得的文件中有目标主机的IP地址和端口后，即开始向目标主机展开DoS攻击。这正是网络故障现象不定时、无规律地出现的原因。

　　(2).ADSL路由器被“淹没”

　　另一个问题是，这些攻击包应该是从傀儡机发送到ADSL路由器，然后到Internet中目标主机的，并不是通常所说的广播包，为什么交换机以广播的形式发送这些广播包呢?分析可能原因只有一个：此时交换机的地址转发表(CAM)中没有ADSL路由器内网接口的物理地址，引起交换机将单目包广播到所有交换机端口。

　　开始时，交换机地址转发表中包含ADSL路由器的物理地址。那么，傀儡机开始攻击后，网络中形成一个稳定的攻击数据流：傀儡机→若干交换机→ADSL路由器→被攻击的目标主机。此时对内网的影响仅仅是某些交换机的端口和ADSL路由器，ADSL路由器因为忙于处理大量的攻击包而被“淹没”，会导致内网中主机访问互连网出现问题。