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网上交易安全:与骗子PK

2006年02月08日
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网上交易说的正规点,就是电子商务。近年来随着互联网的飞速发展并走入千万个普通家庭和企业中,电子商务这个依托于互联网的衍生品也得到了大家的青睐。不过,大多数网上交易由于地域方面的限制需要在网络上进行金钱方面的交割,在这种情况下,涉及用户们银行帐户里真金白银的安全性也就得到了大家的格外关注。

网上交易安全形势严峻

在企业方面,有国际网络保安专家警告说,现在正进入电子商务时代初期,而大多数公司对网上安全问题缺乏认识,投入的人力和物力有限,可以说,所有进行网上交易的公司都不安全。尤其大公司面临的问题,更为严重。世界著名网络保安公司 RSA副主席吉姆.比道斯(Jim Bidzos)就曾指出,由于大多数公司对网络安全不够重视,导致黑客与电脑病毒横行,电子商务安全面临严峻考验。另外,电子商务飞速发展,使得网上安全问题变得更加突出。其解决方法是公司必需重视网上安全,增加在电子保安方面的投资。他以新加坡航空公司新加坡网站遭黑客破坏为例子,说明网上安全问题的严重性。他说,这个事件中,黑客只是破坏了新航网站的设计,没有侵入系统内部的乘客资料,但是事件对新航的名誉造成了不良的影响,用户对新航网上订票系统缺乏安全感。这证明了,网络安全问题不仅仅是小公司的问题,大公司面临的问题更严重。虽然,政府已经充分认识到网上安全问题的重要性,并采取措施,但仅仅依靠政府的力量是远远不够的。世界第一电脑大公司国际商用机器(IBM)全球保安经理道格拉斯 科诺里奇(Douglas Conorich)具有超过30年的电脑保安经验,负责IBM全球保安工作,他在这方面与吉姆.比道斯(Jim Bidzos)有着相同的认识。而对于中国来说,网络产品几乎都是"舶来品",本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。可以说,从1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功开始,中国的电子商务的追随者们就已经开始了和网络诈骗的斗争。

而从个人消费者的角度来看,由于涉及的单笔金额比较少,其在网络上所受到的保护就更加令人担心。要知道,个人消费者虽然在单笔消费金额上不多,但庞大的交易基数却使个人消费者在网上交易中占到了绝对主导的地位。而骗子也往往因为这点,频频向缺乏保护的个人下“黑手”。

电子商务交易平台服务商奋起迎战

可喜的是,许多的电子商务交易平台的服务商已经充分认识到了问题的严重性,象EBAY易趣收购贝宝、淘宝开发并建议用户使用支付宝以及金银岛不久前宣布推出的基于硬信用机制的企业间交易工具“硬信用交易引擎”都可以在一定程度上保护用户的财产不受侵犯。虽然这些措施可能并不能完全杜绝欺诈,但我们看到电子商务服务商们至少在向这个方向努力着。

另外,网络安全专家也给包括电子商务服务商在内的众多企业提供了几招保障网络安全的办法:首先,要进行网上交易的公司必须确保使用的软件没有漏洞。因为,黑客就是从这些漏洞进入系统,盗取机密商业资料或进行破坏。其次是,保证网站密码定时更新,不要用太短的密码。利用现在的电脑系统,一个由7个字母组成的密码只要24小时就能被电脑破译出来。第三是,密切监视网络的运作,对出现的可疑现象立即采取措施。因为互联网是每天24小时运作,因此网络监视也必须作到这点。

个人消费者如何自我保护

当然,光靠电子商务交易平台服务商单方面的努力是不够的,个人消费者也要学会自我保护,有经常进行网上交易的网友就总结了以下几条措施:

一、必须要为进行网上交易的电脑设置有效的操作系统登录密码,包括家庭上网的电脑。

二、安装、升级杀毒软件及个人防火墙。

三、不随意打开可疑邮件和登录访问陌生网站。

四、不下载、安装任何不可靠的程序,不下载、打开可疑DOC文件及JP文件等。

五、不要用生日或其他易猜到的数字序列(如123456、888888等)做密码,不要设置相同的通讯密码和交易密码,并需定期更改密码。

六、不要在网吧等不安全的公共场所进行网上交易登录等操作。

不过,并不是说你遵循了以上几点,你在网上进行交易就绝对安全了,你还要尽量认清与你交易对象的真假,从源头上防止自己掉入陷阱,比如,有以下特征的交易往往存在交易的安全隐患,网友们需要格外的注意:
一、物品价格低得离谱一些以诈骗为目的的网上交易往往首先以非常低廉的价格来吸引购物者的眼球。例如,市场价7000元全新的电脑,在网上仅售2000元,让人自以为捡到了便宜货而放松了警惕。

二、卖家信用度有猫腻网上卖家的信用度一般都是网上消费者决定是否与之进行交易的重要参照指数。因为有些网上商家往往先通过小商品交易为自己积累下很高的信用度,然后再转向其他商品的销售,那这其中可能会存在猫腻。例如,卖家过去一直经营鞋袜交易,突然开始销售电脑等高级产品,该卖家的信用度是无法作为唯一参考值的。

三、催促买家尽快汇钱如果卖家在交易过程中一再催促买家尽快将交易款汇给卖家的话,消费者就应当提高警惕了。因为诈骗者的根本目的就是尽快得到钱款然后脱身。而正经的生意人绝对不会计较一两天的交易时间。诈骗者常用的手段包括给予买家更多折扣优惠的条件以鼓励买家尽快汇款等。

四、不留固定联系方式网上诈骗者为了在犯罪后不留痕迹,会尽量避免留下暴露自己真实身份的联系方式。诸如固定电话、邮政汇款、甚至是手机号码等。他们大多在网站上只留小灵通的号码,或者使用可以在路边随意购得的充值手机号码。

在现在的形势下,电子商务要正常发展就必须维护好网络交易的安全性,让大家一起携起手来,PK骗子!


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