在我们大多数人拥有的大件电器中，再没有什么比个人电脑更令人费解、更变幻莫测的了。每个人或许都有些关于电脑的问题，而《莫博士信箱》将为您提供帮助。
本周我将回答读者有关伪装的安全软件、向iTunes中导入歌曲以及将Works文件转换成Excel格式等问题。
问：我的电脑桌面上突然出现了一个安全程序，它提醒我说电脑上有超过17,000个问题需要修复，并向我索要修复这些问题的费用。我的电脑真的有问题吗？我是否只能用这个程序进行修复呢？
答：这个程序十分可疑。如果一个陌生的“安全程序”给你发送这种吓人的信息，通常都是骗人的，你不要相信。有些恶意软件、如间谍软件和广告软件会偷偷地潜入你的电脑硬盘，然后装成是安全软件的样子。在某些情况下，这些程序会散播更多的恶意软件，而不是将恶意软件清除。
对付它们的一条原则就是：如果出现的安全软件不是你自己安装上去的、或者不是电脑预装的，你就不要去理它。实际上，你应该将此类软件视为病毒，用反间谍软件把它移除。当然，与此同时你还是应该相信、并认真对待真正的安全程序发出的警告。
问：由于感染了病毒，我不得不重新格式化我的硬盘。好在我把所有的歌曲文件都复制到了一个外部硬盘上，因此得以将它们重新恢复。不过，恢复后的文件被存到了Windows的“我的文件”中，而不是我希望它们去的iTunes里。怎样将这些音乐文件从“我的文件”导入到iTunes中呢？
答：要想把歌曲恢复到iTunes中，你可以到iTunes File Menu中，选择“添加文件夹到Library”，然后再选择“我的文件”文件夹，iTunes将把这个文件夹中的所有歌曲添加到它的数据库中。
你可以让iTunes直接从原来的文件夹中读取歌曲文件，也可以让iTunes将歌曲复制到iTunes Music文件夹中，这个文件夹在“我的文件”中。如果要选择其中一种做法，你可以到iTunes Preferences界面，点击“高级”按钮，然后根据需要在“加入数据库时将文件复制到iTunes Music中”选项前进行选择。你需要在使用“将文件夹添加到数据库中”命令前进行这项设置。
在你让iTunes将文件复制到它自己的文件夹中后，你就可以将“我的文件”中的歌曲文件删除，否则的话这些文件就重复了。当然，之前一定要确认所有文件都已复制成功。
问：我有一些用Microsoft Works生成的重要财务表格，我没法将他们转入我新电脑的Excel中，你能告诉我怎么办吗？
答：如果你现在还有较新版的Works软件，你可以将这些文件用Works打开，然后选择“另存新档”命令，将它们存成Excel格式，这样你就可以用Excel打开它们了。
如果这样做不行，而这些表格又特别重要，你还可以下载一个售价60美元、德国公司开发的程序，它可以将Works表格文件转成Excel格式。www.rl-software.com上有售。尽管我没有测试过这款软件，但这家公司称，用户无需安装Works软件，它是和Excel结合在一起的。这款软件还能同时转换多个Works表格。(责任编辑：zhaohb)