问：Cisco Catalyst 2960和 2918 交换机有什么相似点？

答：Cisco Catalyst 2960 LAN Base和LAN Lite交换机都支持以下功能：

• 基本网络准入控制，802.1x 标准
• 标准QoS，带服务级别(CoS)标记、整形循环、加权尾部丢弃和严格优先级排程
• 使用PagP和802.3ad LACP的链路汇聚
• 经由802.1s、802.1w和PVST+提供全面的生成树协议支持
• VLAN中继协议VTP，思科发现协议v2
• 在硬件中支持组播，采用IGMP监听、过滤和查询器
• 故障排除和监控工具，如TDR、SPAN和UDLD

如需Cisco Catalyst 2918系列所支持的软件特性的完整列表，请访问产品简介：
http://www.cisco.com/web/CN/products/products_netsol/switches/products/ca2918/index.html

问：能否将Cisco Catalyst 2918交换机通过软件升级到2960？

答：不能。

问：如何能获得加密特性，它们是否额外收费？

答：高级加密特性（如SSH和SNMPv3）封装在Cisco Catalyst 2918 镜像中一个特殊的“K9”版本中。您必须从下面的网址下载 “K9”软件版本来升级您的交换机。该软件版本不额外收费。
http://www.cisco.com/web/CN/products/products_netsol/switches/products/ca2918/index.html

问：Cisco Catalyst 2918系列是否支持IPv6？

答：不支持。

问：能否更详细地说明思科Catalyst2918 QoS 将如何使网络受益？

答：中国中小型商业企业近年来开始采用资源规划软件（ERP)和计算机辅助设计及生产(CAD/CAM)等应用，需要高于FTP或SMTP等对时间要求不高的应用的优先级。如果下载到交换机某一端口的大型文件延长了传输到该交换机另一端口的语音流量的延迟，这是用户无法接受的。为避免这种情况，就必须确保网络中语音流量得到了正确分类和优先级划分。思科智能以太网交换机实施了出色的QoS，有助于确保网络流量的分类和优先级划分，避免拥塞。

问：如何防止非法用户接入网络？

答：Cisco Catalyst 2918系列支持IEEE 802.1x标准，能与RADIUS服务器共用，在用户接入网络时对其进行验证。802.1x标准能提供端口级安全，常用于无线局域网。另一种保护方法是使用端口安全，根据MAC地址限制对端口的接入，从而确保只有合格用户才能接入网络。

问：如何在配置或故障排除期间保护管理密码和进入交换机的流量？

答：为在交换机配置或故障排除期间保护管理流量（如密码或设备配置设置），最佳方式就是使用SSH和SNMPv3来加密这些数据，在Telnet进程和SNMP进程期间提供数据加密。

问：思科网络助理何时支持Cisco Catalyst 2918系列交换机？

答：思科网络助理将于2008年第三季度支持2918系列交换机。

问：如何获得Cisco Catalyst 2918系列的“免费”Cisco IOS软件更新？

答：请访问http://www.cisco.com/web/CN/products/products_netsol/switches/products/ca2918/index.html，点击“软件下载”。下载软件需要Cisco.com用户名和密码。如果您还没有Cisco.com用户名，您能点击任意Cisco.com页面顶部的“注册”，来注册一个用户名。

保修和服务

问：Cisco Catalyst 2918提供什么保修？

答：Cisco Catalyst 2918系列的硬件保修是有限生命期硬件保修。在购买合格Cisco Catalyst产品时，即自动免费提供该保修。它包括10个工作日内免费产品提前更换。

问：Cisco Catalyst 2918 系列提供什么类型的服务和支持？

答：Cisco Catalyst 2918系列提供全面的生命期服务和支持。思科直接或通过思科合作伙伴提供技术支持服务，范围广泛，从实施、运营直到优化阶段。

技术支持服务通过Cisco Smart Foundation 提供， 包括下一个工作日内快速硬件更换和在工作日内8am-5pm的思科TAC支持。

产品信息

问：在哪里能找到有关Cisco Catalyst 2918系列的技术和产品规格，以及其他更多信息？

答：如需浏览产品手册，包括产品简介和产品规格，请访问：
http://www.cisco.com/web/CN/products/products_netsol/switches/products/ca2918/index.html。