ADSL拨号是很多家庭中的上网方式，无论使用的是联通、电信或是铁通ADSL，我们在使用中经常遇到拨号失败的情况，通常拨号失败后都会给用户提示一个错误代码。而处理ADSL宽带故障时，客服人员通过利用用户拨号时系统给出的错误代码来判断故障，然后给出解决方案。

错误代码 602 The port is already open

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误代码 605 Cannot set port information

问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误代码 606 The port is not connected

问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。

错误代码 608 The device does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备不存在

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误代码 609 The device type does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误代码 611 The route is not available/612 The route is not allocated

问题：拨号网络网络连接路由不正确

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件 ，重新安装。

错误代码 617 The port or device is already disconnecting

问题：拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。

错误代码 619 问题：与ISP服务器不能建立连接

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障

解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

错误代码 621 Cannot open the phone book file

错误代码 622 Cannot load the phone book file

错误代码 623 Cannot find the phone book entry

错误代码 624 Cannot write the phone book file

错误代码 625 Invalid information found in the phone book

原因：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

解决：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。

错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。

原因：此类情况较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置.

错误代码 630

问题：ADSL MODEM没有没有响应

原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障(电源没打开等)

解决：检查ADSL设备。

错误代码 633

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

原文链接：http://network.51cto.com/art/201105/263230.htm