针对华泰证券股份有限公司机房设备安全及无故障运行的要求,为实现各机房管理零事故,保障重要服务器正常运转,摩卡软件凭借ITIL的管理理念,从众多网管软件厂商中脱颖而出,近日,与华泰证券股份有限公司达成合作意向,正式签署Mocha BSM项目。
随着信息化建设的不断发展,企业的信息系统不但涉及业务多,范围广,科技含量高,而且十分庞大和复杂,众多企业在不断提高自身的竞争优势、保持自身的盈利能力和生命力的同时,信息系统及其数据已经成为决定企业发展的关键因素之一。在复杂而激烈的市场竞争中,企业必须经受得住任何形式系统宕机的考验,而且还需遵守政府部门强制性数据保护的监管要求。除此之外,能否借助信息平台,成功高效地推出新应用,是企业新的增长点。
摩卡业务服务管理能够从不同监控系统(包括第三方)整合出需要的IT营运信息,给企业带来IT服务方面的优势,从而体现在企业竞争优势上。
客户介绍
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一,现为江苏省人民政府国有资产监督管理委员会管理的大型企业,净资产超过100亿元。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
实施方案
强大的拓扑发现,灵活的拓扑展现
通过Mocha BSM的网络拓扑模块不仅能够准确的发现网络拓扑中的所有设备,还提供了定时轮询功能,这样不管客户网络环境中结构发生了什么样的变化,客户所看到的拓扑始终是准确的。通过模块中的子Map的定义可以清晰的将网络结构进行分解,更有利于了解整个网络结构,自定义的拓扑可以更换背景图、定义网络单元,将网络拓扑实现的更准确美观。
从业务的角度,更好的管理整个企业的应用
通过对各个业务系统关联关系的梳理,更准确的掌握不同设备的影响范围。
Mocha BSM系统使组织能够快速地、积极地响应客户要求,获得更高的客户满意度。
分级管理权限
通过B/S架构和统一Portal登录,保证了具有最高权限的管理人员可以看到整个管理系统,而不同系统的管理人员登录后只能看到和其相关的资源和被监控系统,并且网络层次架构清晰,易操作性强,各类系统的管理人员都能够快速的进入管理和监控角色。 通过一套网络管理系统的投入,帮助用户能够快速地、积极地响应业务的需要,有力地保障了业务的运营。
低廉的全网流量监控成本,并支持多层次的流量监控
不需要增加任何特有的流量分析监控板卡,或开启端口镜像功能,不需要改变网络拓扑的情况下就能实现网络流量统计,只需要部署一台网络流量分析器,通过与不同层次网络设备的配合,支持对广域网核心层、广域出口、局域网核心层、局域网汇聚层网络流量的监控与分析,实现整网流量多点的可视性。是一种低成本、高性价比、部署灵活的流量分析方案,同时不会给网络自身和流量分析服务器造成太大压力。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。