众所周知，传统的网络管理依靠SNMP（简单网络管理协议）这种针对IP网络管理网络节点（服务器、工作站、路由器、交换机等）的标准协议。它作为一种应用层协议。使网络管理员能够管理网络性能，发现并解决网络问题，并通过SNMP接收随机消息（及事件报告）网络管理系统获知网络出现问题。

管理不简单

目前用户的网络环境日趋复杂，比如国内某汽车生产商的网络环境中，运行Windows的服务器达到10多台，还有一台运行Solaris的服务器，核心交换机是两台华为的，接入层选用了20多台华为的交换机，路由器选用了3台Cisco的，另外还有两台Check Point的防火墙，而且还包括了SAP系统（执行于Oracle数据库），Exchange邮件系统，SQL数据库，IIS，DNS，AD，Domino，WebSphere等应用。

在这样复杂的网络环境下，需要对服务器层、网络系统层、应用系统层搭建起立体式的运维管理，仅仅依靠传统的SNMP进行管理是很难实现的。

而且该企业多次在休息日发生系统宕机的情况，由于没有及时发现，造成系统长时间停机，影响各部门业务的正常开展。一方面，对用户的工作产生了很大影响，另一方面，由于故障不能及时定位，没有很好的故障报警措施，所以在故障排查方面，也给网络管理工作造成了很大的压力。

化被动为主动

SNMP这种简单的管理方式正在开始逐步退出网络管理的舞台，取而代之的是HP OpenView、IBM Tivoli、SiteView ECC这样的网络运维管理工具。在没有引入网管系统以前，用户主要是依靠操作人员报障来发现网络故障，对故障也没有预判的过程，处理起来非常被动。

在企业中的网络管理工作总体上是一种被动式管理，网络管理员的主要工作是等故障出现然后再进行解决，属于事后处理的类型。每个CIO都希望能够主动对网络进行管理，让系统不停的自动检查各系统的运行状况，一旦出现问题能够及时发现，并能够得到即时处理。

另外，网络管理员通过各类日报表、统计分析功能、图形化分析界面对系统运行状态进行分析，通过分析可以发现问题的先兆，这样网络管理员就能在故障出现之前把问题消灭在萌芽状态。

哪怕是系统宕机出现故障了，也能够使用网管软件所提供的故障分析功能，及时找出故障的源头，为网络管理员在短时间内解决问题争取时间。将问题的发现权重新掌握在运维工程师手里，通过监测点阀值的设定，当接近危险值的时候，系统就会发出报警、通知。这样才能够让CIO可以预先掌握问题隐患在哪，部署调整解决方案。

网络管理工具的结构

现在的网管系统有的采用B/S架构，有的采用C/S架构，但是这两种架构各自有各自的优缺点。B/S架构的优势在于实施、维护、升级方便，服务响应及时，对于大型的网络，进行异地安装、维护的尤为适合，也是普遍存在的需求。

但是对于部分大型用户，当监测数据非常大的时候，要通过B/S形式打开监测页面是非常困难的，这样情况下可能C/S更加方便查看，也更加安全。

也有像SiteView ECC这样把B/S和C/S融为一体的网络管理平台，这样，用户在进行业务需要对IT进行调整时会非常便利。