“十·一”假期过后,网管小赵所在公司的网络也似乎和大家一样,还没打起精神,恢复到正常的工作状态。因为企业内部所有人都不能正常访问互联网了,网络很不稳定,而且MSN时常掉线,电子邮件也发不出去,对公司业务产生了严重影响。小赵立刻给技术支持人员打电话询问此事。
谈需求-分析流量 确保业务连续
“我这边的网络和我一样,还没恢复工作状态。突然出现网络通讯中断,内部用户均不能正常访问互联网,我在机房中进行Ping包测试时发现,中心机房客户机对中心交换机管理地址的Ping包响应时间较长且出现随机性丢包,主机房客户机对二级交换机通讯的通讯丢包情况更加严重。我猜可能是有病毒了,但是我一直没找到真实原因。”技术人员说对小赵说,“经过我初步判断,引起这些问题的原因可能有三:1.交换机ARP表更新问题;2.广播或路由环路故障;3.病毒攻击。你还需要进一步获取ARP信息、交换机负载和网络中传输的原始数据包。我还建议你使用网络检测分析软件对网络中传输的数据包进行捕获,你仅仅通过交换机的端口流量,或者使用单纯的流量软件,将很难找到问题的根源,如果是病毒引起的网络故障,很可能会耽误问题的解决,这样网络中感染的主机会越来越多,最终将导致整个网络的全部瘫痪。”
“那我应该选择什么样的网络检测分析软件呢?”小赵自然而然的产生了这样一个问题。
在对软件的选择上,应该注意它要符合企业这些需求:
可以支持各种不同网络流量采集协议;
可定制时间段以支持工作日的测试报告;
可以报告全年网络流量性能;
可以对网络上的每个端口提供实时测试报告和告警;
可以通过将端口、IP地址来详细说明应用;
话功能-集中分析 让网络更智能
“原来是这个样子,我需要部署便捷、分析问题快速,在短时间内就可以提供给我详细报告的智能的网络分析和网路应用性能分析解决方案。这样我就可以更有效地对网络进行管理,让老板改善整个企业中业务运作的服务水平。”小赵对网络的管理满怀希望。
技术支持人员说:“很早以前我就在工作中使用了网络监测分析软件,可以从远程分析仪处收集数据,生成测试报告,提供了深入的分析,揭示出最难发觉的应用和网络故障。好的网络监测分析软件应具备如下的优势:
协议支持
支持各种不同网络流采集协议,包括Netflow、Netstream、Sflow、Cflow、IPFIX等各厂家协议标准;无论是哪种Flow格式,都定义了数据交互的标准格式,摩卡能够通过这些格式规范支持业内几乎所有的主流网络设备,如Cisco、Foundry、Extreme、Juniper、华为、H
TOP N分析
对相关应用的流量和数据包的分析,可以对网络中运行的应用有直观的了解、网络中运行的协议也可以清晰展现、实时查看网络中相关接口的状态、确认流量流出的相关情况、让管理员对网络中的大量行为进行确认时无需大范围查找、迅速定位到占用大量带宽的IP地址,通过这些TOP N分析,对于确认网络问题、网络攻击、网络扫描、网络异常的所在有着极高的助力并提供了有力的依据。