笔者单位的一台计算机前不久遇到了一次特殊的网络故障，原来上网很正常的机器，不知什么原因无法上网了，与局域网内的其它机器也无法连通，但是其他的一切功能都很正常。

先考虑是软件设置问题，重新安装协议、设置网关和DNS服务器，但问题依旧。

于是怀疑硬件问题，逐一更换了网卡、交换机但问题还是没有解决。

经过反复考虑，只有IP地址的设置没有仔细看过，局域网的子网掩码是“255.255.255.240”，采用路由器接入互联网，网关为“10.2.7.33”，此台机器的IP地址设为“10.2.7.82”。由于子网掩码最后一位为240，那么用256-240=16，也就是说本网段最多只能容纳16-1-1=14台机器，于是我又查看了其他几台机器，发现它们的IP地址都设在“10.2.7.33~10.2.7.48”之间，而我这台机器显然不在此网段间，于是试着将IP地址改为“10.2.7.39”，重新启动后，果然一切OK了。原来子网掩码是255.255.255.240时，这时IP地址最后一位以16台为一组，工作组内部的计算机可实现直接互相访问，不同工作组的工作站只能通过网关实现相互访问，而开始设置的IP地址正好与网关及其他机器的IP地址不在一个网段，而造成了不能相互访问，因此才产生了这个问题。

笔者认为网络故障一般不是很复杂，在排除了硬件的毛病后，千万不要随便重装系统，而是要认真再认真地研究一下你的网络设置，由于IP地址和子网掩码间存在着一定的关系，如果你的子网掩码为“255.255.255.0”，那么就不会出现我遇到的这种问题了，如果你的子网掩码是其它设定值，那么你很可能会有意外的收获。