5月22日,天安人寿保险股份有限公司联合联想集团、快钱支付公司、北京天融信公司、中金数据公司在京召开发布会,发布共同打造的T-PAD移动保险服务平台,也宣告了保险产品展示、客户投保需求图表模拟、保单信息填写、保费银行转账支付这个传统的保险投保流程进入了“2.0”时代,即通过平板电脑就能轻松生成保单,全程实现无纸化。此次T-PAD移动保险服务平台的发布,对支持系统及信息安全保障体系提出了更高要求,尤其在确保网络操作的安全性方面,天安人寿通过与国内领先的信息安全科技企业天融信公司的合作,全面打造了以“CA数字认证”技术及“VPN”技术为后盾的全面安全管理体系,在消费者进行购买保险的自助体验时,实现了网络安全与操作安全的双保险。
谈到此次与天安人寿的合作,天融信CEO于海波先生谈到:“信息技术发展日新月异,基于网络的新业务模式丰富多彩。这就要求我们在信息安全保障体系上要更加周密,更加完善。不能因为信息安全问题影响到核心业务。在保险行业转向2.0时代的这个过程中,天融信将依托于自己17年来积累的信息安全技术和解决方案经验,为保险行业打造最坚固的信息安全保障体系。”
据悉,T-PAD平台是天安人寿开发的基于保险服务全流程的无线技术平台,保险销售人员可以用保险公司专门配备的平板电脑一次性完成产品介绍、保单呈现、保费支付整个流程。联想公司针对保险行业需求,在此平板电脑上完成了包括身份证识别、无线pos刷卡终端的整合。而得益于快钱公司的“快刷”产品,保险销售人员可以把平板电脑直接“变身”移动POS机,支持投保客户在线完成保费支付,同时能够与险企的内部系统整合,加速资金回笼。而中金数据为此保险移动平台提供了最新的“云计算”技术,使系统能轻松面对海量数据。
对于T-PAD平台的推出和应用,天安人寿董事长特别助理郭自光先生表示,科技发展正不断改变着人们的生活方式与思考模式,移动保险服务是保险业未来发展的方向。2.0时代的保险投保方式与1.0时代的区别在于――稳定高效的技术、顾客的自助体验以及保险公司的绿色无纸化特色服务。天安人寿总经理助理毕闯总结到,开发这样的保险移动平台就是为了让消费者觉得“保险越来越简单”。
对于顾客顾虑的资金安全问题,郭自光先生认为,与专业的信息安全企业合作,正是为了全面保障业务过程的安全性。这次天安人寿之所以选择与天融信公司合作,是因为天融信在金融安全保障体系建设方面有丰富的经验。T-PAD移动保险服务平台通过天融信提供的TopUTS服务器,以及专用的公共网络通信加密设备和数字证书验证技术,可以做到在公共Wifi和3G环境下的数据传输安全,让顾客的资金万无一失。