国际研究暨顾问机构Gartner发布最新统计，2012年第一季全球手机终端销量达4.191亿部，较去年同期微幅下滑2%，是自2009年第二季以来首次出现的负增长。
　　Gartner研究总监Anshul Gupta表示：“由于亚太地区的需求放缓，全球手机销售的下滑幅度超出预期。在中国农历新年的商机带动下，第一季通常为亚洲销售最为强劲的季度。今年由于缺乏领军厂商的新机发布，再加上消费者期待后期会出现更好的智能手机优惠方案，因而延迟了手机升级换代的时间。”
　　所有手机厂商都受到不同程度的影响，而白牌厂商所受影响可能最深。尽管如诺基亚等一线厂商在销售（转销至零售商）数字上面临负面冲击，但白牌手机厂商因无法调整产量，而在第一季季末开始回补库存。Gartner预计部分库存将在未来几季出清，因为渠道商很有可能会通过降低售价来出清库存。
　　Gartner首席分析师Annette Zimmermann进一步表示：“2012年第一季的手机销售数字不如预期，这让我们不得不保守看待今年后期的销售前景。中国本地及区域性厂商，如华为、中兴、联想、宇龙和TCL持续在中国推出3G智能手机，这预计将带动中国对3G手机的需求。此外，成熟市场推出的基于新版Android和Windows操作系统的机型，以及未来苹果iPhone 5的上市，将有助于提高今年下半年在西欧和北美的销售量。然而，针对原先2012年全球手机销售数字预估，Gartner将不可避免地下调2,000万部。”
　　2012年第一季，三星终于取代自1998年一直蝉联冠军的诺基亚，取得全球手机市场的龙头宝座，其整体手机销售达8,660万部（参见表一），较去年增长25.9%。三星还以3,800万部智能手机销量的成绩击败苹果，夺回智能手机第一大厂的位置。此外，三星的Android手机销售占全球Android手机市场超过四成的营收，其它Android手机厂商的市占皆不到一成。
　　智能手机销售持续带动着移动设备市场，其2012年第一季销量达1.44亿部，年增长率为44.7%。全球两大智能手机厂商—苹果和三星，在本季联袂拿下了49.3%的市占率，远高于去年同期的29.3%，从而拉大了与诺基亚的差距，诺基亚的市占已衰退至9.2%。

　　诺基亚在2012年第一季的手机销售为8,320万部，较2011年第一季下滑22.7%。Gupta表示：“对全球手机业者来说，智能手机的销量逐渐成为影响整体手机业绩最重要的因素。例如三星智能手机的销售比重约占其整体手机销售的43.9%，而诺基亚的相对比重则为16%。”
　　受到iPhone 4S持续创下的业务佳绩所带动，苹果在2012年第一季的营收亦随着该新机销售市场的逐步扩大而劲扬96.2%。苹果首季在中国的销售量尤其强劲，超过500万部，是苹果继美国市场之后的第二大市场。除了官方运营商渠道销售之外，经由香港转售的数量在过去几季也实现逐步增加，其销量已逾300万部。
　　RIM在2012年第一季的手机销量达990万部，其全球市占率也因国际市场重要据点的市场竞争加剧而下滑至2.4%。Gupta表示：“RIM急需推出致胜的BB10产品以留住消费者并确保竞争力。这是非常具有挑战的任务，因为BB10缺乏开发商的强力支持，且新款BB10设备需等到今年第四季才会推出。”
　　就智能手机操作系统市场而言，2012年第一季Android手机在整体智能手机的销售比重逾50%，达56.1%（参见表二）。Gartner分析师表示，智能手机市场已高度商品化，且产品差异化对制造商来说将是一大挑战。
　　Gupta进一步表示：“Android手机市场要实现差异化更是难上加难，因为高度的商品化趋势使得大部分的厂商难以跳脱既定的模式。高端手机结合硬件、应用程序和和服务的策略有助产品实现差异化，但这仅限于拥有知识产权的几个主要厂商。然而在中低端市场，价格逐渐成为差异化的唯一因素。当更多厂商进入以及中国手机制造商逐渐取得优势地位时，上述状况只会日益恶化，从而导致竞争加剧、获利下滑、市占率被瓜分。”