全球技术研究和咨询公司Gartner指出，个人电脑作为唯一的企业接入设备的统治时代即将结束，到2014年，个人云将取代个人电脑成为用户数字生活的中心。Gartner分析师认为，个人云将开启一个全新时代，将用户在日常活动中所使用设备的灵活性提升到一个新的水平，同时利用每个设备的优势，最终提升用户满意度和生产力水平。
　　Gartner研究副总裁Steve Kleynhans表示：“客户端计算的主要趋势已经从以个人电脑为重心转移到智能手机、平板电脑和其它消费设备等涵盖更广泛的设备上。新兴的云服务将成为连接设备之网粘合剂，而这些设备是用户在其日常生活的不同层面选择使用的。”
　　在过去的两年里，客户端计算领域内一直有争论，许多企业都在问下一步该如何走？未来5年环境将会是什么样？
　　Kleynhans表示：“许多人将这个时代称为后个人电脑时代，其实它更是一种个人计算的新风格，这种风格解放了个人，让个人以全新的方式来使用计算以改善其工作和生活的不同层面。”
　　几个推动力相结合创造了这个新时代。回溯过去10年，我们可以找到这些大趋势的根基，然而它们现在却以新的方式呈现：

大趋势1：消费化—然而你什么都没有看到
　　Gartner看到IT消费化在企业IT世界中跨多个层面的影响力。然而，这仅是一个大浪潮的前兆。随着以下几个关键因素汇聚到一起，该浪潮正在开始把握跨信息技术的所有层面。这几个重要因素如下：
　　• 用户更精通技术并且对技术有不同的期望。
　　• 互联网和社交媒体赋予用户更多能力
　　• 强大、经济实惠的移动设备的兴起改变了用户使用的方式
　　• 用户已经成为创新者
　　• 通过技术民主化，组织内的所有类型和状态的用户现在有类似的技术可使用。

大趋势2：虚拟化—改变游戏的规则
　　虚拟化提高了灵活性并增加了IT组织实现客户端环境的选择。虚拟化，在一定程度上摆脱了单个设备、操作系统或处理器架构的特殊性。虚拟化提供了一个方式，将在个人电脑时代开发的传统应用和流程推向新兴世界。这为低功耗的设备赋予更大的处理能力，从而扩大其效用并增加了处理器密集型应用的覆盖范围。

大趋势3：“App-ification”—从应用程序到Apps
　　当用户改变应用程序设计、交付和消费方式的时候，应用程序对市场的所有层面都有一个巨大的影响。这些变化对应用程序如何编写以及在企业的环境里进行管理将有深远的意义。随着小用户体验（UX）应用程序被用来调整服务器或云用户应用以适应特定设备或场景的独特性，这些变化还提供了更大的跨平台可移植性。一个应用程序现在可以让用户以多种方式在多种环境下使用。

大趋势4：不断可用的自助服务云
　　云的出现为服务个人用户开启了一个全新的机会。无论用户需要做什么，他们都有可扩展并几乎无限的资源可用。IT基础设施的影响是惊人的，但当用于个人时，将会出现一些特别的好处。用户的数字生活比以往任何时候都要更加丰富。用户在应用程序、服务和内容上自己做决定，从浩瀚无垠的互联网进行选择。这鼓励了用户在全方位的数字生活中所期盼的自助式服务这一文化。现在，用户可以在线存储他们的虚拟工作区或个性化数字内容。

大趋势5：移动性—随时随地
　　今天，与云相结合的移动设备能够完成绝大多数的计算任务，移动设备所提供的便利性和灵活性在用户心中是压倒一切的。更自然的用户界面体验的出现使移动变得更实际。基于触摸和手势的用户体验，再加上语言和情境感知，使用户与设备的交互更丰富并能获得更大的自由度。在任何时间点上，并根据场景，任何给定的设备将成为用户所使用的主要设备 — 是用户所有设备中的明星设备。

　　Kleynhans表示：“大趋势的结合，再加上新技术的演进，推动了个人云时代的到来。在这个新世界里，对企业来说，设备的具体指标将变得不重要。用户将使用多个设备，个人电脑也仍旧是其中的一个选择，但没有一个设备将成为绝对中心。相反，个人云将扮演中心的角色。访问云和在云中存储或共享的内容将得到管理并确保其安全性，而不仅仅聚焦在设备本身。”