老王是一家中型企业的信息主管,为了提升效率,他牵头陆续在公司实施了CRM、ERP以及协同OA系统。但让他意想不到的事情发生了:有一天,他无意中听见老总抱怨,看个报表要登录好几个系统,他觉得还不如让秘书递给他一沓文件来得轻松,这让他心中惶惶。不止如此,他在与一些部门主管交流的时候也发现,虽然大部分人员的效率得到了提升,但个别岗位的员工工作量却增大了,就拿他部门的系统管理员来讲,他每天不得不在不同的系统中修改人事方面的一些基础数据,也是怨声连连……到底什么地方出了问题,IT不是提高效率的么?为什么看起来反而成了某些人的拖累?如果信息能够统一管理,如果流程能够在神不知鬼不觉地情况下跨系统流转,如果数据能够实时同步和推送?那该多好!
CIO们对IT融合应用关注度上升,IT融合成趋势
老王所面临的问题,也许正是许多CIO们共同面临的困惑,即如何通过IT融合来从根本上提升运营效率。近年来,企业对IT融合应用的需求日益凸显,IT融合也成为CIO们关注的重点内容。一项针对CIO的关注度调查显示,在2012年,有85%以上的CIO在关注IT融合应用,IT融合成为企业2012年IT规划的关键词之一。近年来,随着企业中信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛问题日益凸显,IT融合应用被推到了风口浪尖。如何帮助企业打造IT融合应用平台,提供一体化的信息化服务,也成为IT厂商思考的重要课题。
我们不难看到,近几年,很多IT厂商已经将融合集成纳入了业务范畴,他们或通过收购来吸纳潜力业务和相应的人才,或通过强强联合打造IT融合应用方案,在IT融合的舞台上,可谓是你方唱罢我方登场,俨然一副互不相让的阵势。以协同OA为例,从07年左右开始,我们看到协同OA与ERP厂商之间的碰撞,双方开始在业务上相互接触,并且开始共同为客户谋划信息化布局;而到如今,许多企业已经有了相对的成熟的融合应用解决方案,也积累了不少融合应用的经验,IT融合应用也开始被大多数企业接纳并且实践。
企管软件厂商频频发力,助力企业IT融合
当然,在IT融合落地实践的路上,一些高瞻远瞩的厂商也在积极开拓着新的模式。2011年,泛微与SAP联合举办“第一届协同运营管控落地实践高峰论坛”,并在会上高调发布“OA与ERP高端融合解决方案”,无疑在业内引起了不小的轰动。无疑,在协同OA厂商纷纷发布OA与ERP等系统融合集成方案的当口,泛微与SAP的合作无疑成为了业内的重磅消息,而他们提出的“厂商协同”的态度更是让业内友商不知所措。但无疑,泛微与SAP强强联合共推融合应用的事实让企业客户备受振奋。“提供一体化服务,为企业打造统一办公平台,构建管理的生命力”这一共同的愿景,让泛微和SAP成为了企业IT融合应用实践中的不可或缺的角色。