2011年12月23日，上海北塔软件股份有限公司（简称“北塔软件“）自主研发的IT运维管理软件“北塔BTCM IT运维集中管理软件”（简称“北塔BTCM”）正式发布。北塔BTCM是北塔软件集十年行业经验，为拥有多层级全域型管理要求的用户所提供的又一款企业级IT运维管理产品。
　　随着信息化的逐步深入，IT运维已进入全域时代。更多具有分布式网络体系架构的规模化企业，如何管理“海量”IT运维数据，并更好地整合这一信息化资源为企业运营甚至战略决策提供有力的数据支撑，是当前IT部门管理者所关注的重点。北塔BTCM正是顺应这一需求，为用户所提供的运维分析和决策支持的大集中管理软件。

　　北塔BTCM能将企业各级层的IT运维数据实现集中、汇总和整合，并通过深层次的数据挖掘，对数据进行系统分析和评价，为企业管理者和决策者提供基于IT运营的决策依据，推动企业向决策科学化方向迈进，提高整体的管理水平和工作效率。
　　北塔BTCM与北塔软件旗舰产品北塔BTIM IT综合管理平台软件相结合，为大型企业用户提供专业IT运维监控功能，强调以业务价值管理为核心，对企业IT的全方位管理，提供全面落地的业务服务管理（BSM）解决方案。通过北塔BTCM辅助决策支持的数据分析能力，帮助总部运维人员对网络运维全局做整体的、基于管理目的的运行监测、数据分析和预测评估，并进一步整合为决策依据。
　　北塔BTCM同时也是一个高度开放的系统平台，可以通过多种接口方式，集成多种第三方管理应用的综合数据接入，在同一平台上予以统一展现，如ITSM、安全管理系统、桌面管理等。
　　北塔软件十年耕耘，始终专注于IT运维管理应用，坚持以用户的需求为出发点，以行业的整体繁荣为前进目标，成功开发出系列IT运维管理产品，为不同层次用户提供专业的IT管理服务。北塔BTCM的正式发布，预示着北塔软件的产品体系更趋完善，多角度、全方位地为用户考虑了IT运维管理各个层面所面临的问题，为业务价值的提升提供了更大可能。北塔软件将不断完善和追求卓越的服务，与广大用户一同进阶辉煌。