财经网：目前我们有没有应用大数据来挖掘一些可以创新的点，或者是一些盈利的点，因为前一段时间也有一些新闻来报道，现在京东也在运用大数据的基础上，它开始做客户的信贷之类这样一些业务，它是发掘出来一些新的盈利点，或者是一些创新的点，这方面百度目前有没有做，或者是说未来会不会做？

陈尚义：百度现在是以搜索为主营业务的公司，我们一直在很专注地做一件事情，那就是持续不断地提高用户体验，用户的搜索体验。去年我们也推出了百度的个人首页，个人首页是什么意思呢？就是说你不用搜索，就能够得到你想要的结果，用我们的话讲叫“不搜即得”。就是在搜索框里面，你还没有输入，就得到想要的结果，就是不搜即得，因为百度知道了你过去对什么东西感兴趣，从后台的一些数据记录和日志里头知道，通过挖掘分析这些数据知道用户对什么样的东西感兴趣，然后实行了自动的推送。

财经网：推荐算法

陈尚义：对，推荐算法。这是我们在大数据利用方面很好的一个例子。另外一个例子，我们在机器翻译和语音识别上面，我们也利用了大数据的基础，通过统计的方法，不断的提高翻译的准确率，不断的提高语音的识别准确率，这个也给用户带来新的体验。现在大家都说，尤其在移动互联网手机这个年代，由于它键盘输入的限制，通过语音这样跟它交流起来可能更加容易，这个方面我们的成果应该达到了业界最先进的水平，翻译和识别的准确率都达到了业界最先进的水平。

财经网：您刚才谈到的主要是用户体验的方面，对于百度这样的搜索企业来说，大数据它的价值，您觉得最大的价值是在用户体验这方面吗？

陈尚义：用户体验是最主要的方面，包括我们说推广外界说是广告，我们这个专业术语叫搜索推广，或者是搜索营销，我们的客户在我们的搜索结果里头发现推广信息，这个推广信息，要是做到好的话，用户是喜欢的，而不是讨厌这些广告，这一点也依靠大数据，就是要提高广告或是搜索推广跟搜索内容的相关性，这个背后是大数据的技术，就是要不断学习用户的兴趣点在什么地方，不断地学习你这次搜索与什么广告相关，如果真正做到这一点，用户不仅不反感广告，而且是喜欢的。这点来讲，也可以说是用户的搜索体验，同时也是提高百度收入的一个方法。

财经网：也是相辅相成的。

陈尚义：对，相辅相成的。我们只有不断的提高搜索体验，我们才能够取得相应的经济回报。

财经网：刚才您也谈到了很多百度在大数据的挖掘和应用，在您的切身感受之中，在挖掘的过程中，或者是应用的过程中，都遇到了哪些问题，对您印象比较深刻的？

陈尚义：我们在不断地应对这种大数据带来的挑战，其中的第一个挑战就是存储，做搜索引擎的公司，要把全网的数据 “爬”过来，存到我们的数据中心里头，这个工作不仅是单纯地给它存起来，而且有很强的时间要求，你要不断的更新。要是更新不快，我们提供的搜索结果就是过时的，用户也不高兴，这个体验不好。我们要在非常有限的时间里头把这些数据爬过来，存起来，要更新，这是我们不断遇到的挑战。相对应的就是我们的存储体系也要不断更新，或者是不断的创新，才能够满足刚才我讲的，数据量大和快速更新的挑战。实际上我们公司从成立以来，不断的受到这种挑战，很多东西业界没有给你参考的，也无法给你提供参考，更无法给你提供经验和教训，因为别人没有遇到过这种架势。

财经网：第一个吃螃蟹的人。

陈尚义：对，因为互联网公司在不断接受一些新的挑战，因为同样的互联网兄弟公司，比如像Google可能有类似的经验和技术，但是它绝对不会告诉你，所以从这一点讲，百度应该在大数据的各个方面，存储处理，还有加以利用各个方面，应该是说具有国际竞争力的核心技术。

财经网：因为现在已经出现了一些专业的做大数据分析这样的一些公司，或者是说咨询公司，但实际上在握有数据的主体的，他其实考虑到数据的私密性，可能会并不是特别愿意跟这样的专业分析公司来合作，您觉得这样合作的前景，它会有一个比较好的前景吗？

陈尚义：随着这个产业不断的发展壮大，分工的精细化是一个必然的趋势。刚才你说的那些问题可能是在发展之中都会得到解决的问题。

财经网：但是您说数据的私密性，所以说未来可能还是会打破这个壁垒，会有一个全面合作的格局是吗？

陈尚义：我是这么看，因为这种分工的精细化肯定是一个趋势，至于说隐私问题，还有商业机密的问题，这个可以通过很多种渠道去解决，比如说这个行业越来越规范，国家出台一些相应的保护措施等等。

财经网：刚才您也是谈到了大数据对于一些技术上的革新和变化，会带来一些给人非常好的变化。随着大数据时代的到来，一些握有大数据的这样一些公司，或者说这样的产业，在未来，在它的比如说产业链或者是产业分工的格局上，会有怎么样的变化？

陈尚义：这个问题过去也跟一些业内人士探讨过，人家问我是不是像您百度这样的企业，握有大数据，会不会很霸道，话语权是不是很大。其实我觉得不是这样的。拥有大数据的企业，它在数据的处理能力方面，肯定有先天的优势，但是在现在移动互联网，特别是云计算，或者是移动云计算的年代，用户的要求是丰富多彩的，大家都说现在是应用为王的年代，而应用是丰富多彩的。作为一家企业，哪怕你是百度这样巨大的企业，也满足不了所有用户的要求，只有贴近社会、贴近用户这样的一些中小开发者，甚至是一些个体的开发者，他们才能了解用户的需求，开发出丰富多彩的、很多、很小的应用，有些是你大公司想不到的。在这种情况下，百度跟开发者之间其实在大数据上也有很好的结合点。比如说一个小的开发者在开发他的应用，他如果调用了百度的这种大数据的处理能力，比如说地图的API，我们大家都知道百度地图，包括定位这个技术已经做的非常好的，用户也非常多，我们把这个技术开放给开发者，哪怕他是一个个体的开发者，他实际上站在百度的肩膀上，他开发那个小的应用也具有定位的能力，用百度地图的这种能力，这样实际上他站在百度的肩膀上，使他开发的应用功能更强大，更好地满足用户的需求，像这样的地方其实还有很多，包括百度的翻译，包括百度很多的大数据处理能力、统计分析报告，他都可以去用。这样建立一种互补的关系，一种合作的关系。实际上我可以这样讲，拥有大数据的企业，它对整个产业链的拉动应该发挥了更大的作用。

财经网：但是还是会有一些合作的模式会发生一些变化？

陈尚义：合作的模式会发生一些变化。过去，不是在大数据能力基础之上给这些中小企业开发者提供这种服务，而是大企业利用大数据给自己的业务服务。现在大家都讲开放，实际上我刚才讲一点，不知道你有没有留心，大数据这个年代实际上是促进了开放，为什么这样讲？因为首先握有大数据的这种企业，由于它的业务，专注的业务方面所受限制，大数据的很多价值它没有利用起来，这是一个。另外，我讲了，在应用开发方面，应用大数据，你满足用户的多姿多彩的需求，你必须跟开发者进行合作。刚才我还讲一个例子，那个找石油的企业，他们内部这种数据的处理和发掘问题的能力，由于受到这个限制，所以它很久都没有根据大数据找到他所需要的矿藏资源，它对全社会开放了，利用全社会的力量去找，很快就能达到它的目的，实现了多方的共赢，促进了合作的方式。

财经网：开放也是有风险的。

陈尚义：当然。什么事情都是有它的两面性。

财经网：您刚才谈到的开放这一面，可能它的另一点很重要的，就是如何掌控这样的随时而来的风险？

陈尚义：目前，我们也尝试做一些开放。比如我们的开放研究计划，就是把我们的数据交给研究者、学者去研究，在这个开放过程中，我们其实也积累了一定的经验，有一些提前的规划，比如说我们对用户开放数据，我们不能暴露用户的注册信息，这个我们开放之前我们是一定要经过处理的，为了保护用户的隐私，在初始的时候，不可避免的可能有用户ID的信息，还有一些其他的信息，这些要经过清洗，还有跟开发者、研究者签署协议，这些风险都可以依靠安全措施得到解决的。

财经网：谢谢您。