下触控销售。企业的销售方法,涉及大量的互动,实地考察,定制的计划和顾问式销售,而是云计算厂商希望客户自助服务方面的教育,选拔,并经常购买。
在这种情况下,销售互动通常专注于电话销售驱动的基于Web的演示。如果你想探索的整合的云计算产品与公司内部的系统或过程,你可能会需要聘请顾问,无论是从供应商或第三方。此外,少了这么多的收入,早在产品或服务的生命周期中,供应商可以在销售过程中有能力投资,所以不感到惊讶,如果你的顾客,必须采取更多的评估工作。
更丰富的生态系统。如前所述,云计算供应商不能负担销售过程中投入了大量的资金,最重要的是,使用由供应商提供,并吸收部分的销售成本可以不再一组服务由供应商进行补贴。
从用户的角度来看,这些服务将提供在线网站提供的产品或服务的描述和评估,顾问,提供技术的整合和合作伙伴的供应商,提供互补功能。(作为一个客户,你可以期待更丰富的生态系统施加额外功能集成的复杂性和成本)。
一个不同的生态系统。会被打乱,虽然目前生态系统。无论是硬件和软件供应商已经建立了详细的合作伙伴计划,充分利用系统集成商(SI)和增值经销商(VAR)渠道将产品推向客户。
SI和VAR都是云计算的挑战,需要寻找新的商业模式,以满足不断变化的市场。绝大多数都通过采取削减(保证金或点)的供应商的产品销售给客户,供应商不能或不会直接出售给蓬勃发展的。有少了很多在销售时是一个更小的认购保证金,因此,SI和VAR的攻击下找到他们的收入来源。
自然的反应是把服务或咨询,以取代失去的收入,但那些比卖标准化的硬件设备需要不同的技能。这是安全地说,“通道”,在未来的几年里将发生显着的变化,作为移动云计算了。
云计算给硬件厂商柠檬,才能做出柠檬水吗?
软件供应商已强烈影响云计算的兴起,许多人认为采用SaaS产品的客户,在地方建立的套装软件产品。他们目前的客户或潜在客户发现自己的钱包更加协调的随收随付即付模式。
同样重要的是,或许是易于采用。而不是冗长,复杂和困难的安装和配置过程与内部部署的套装软件,SaaS服务通过浏览器,允许快速访问所有的后端留给厂商头痛。
然而,所有受影响的各方,也许是受灾最严重的是硬件厂商,他们发现很多他们的客户减少他们的硬件预算支持的SaaS和IaaS云服务。这已经不是什么秘密,一些主要的硬件厂商都受到财务业绩不佳,因为他们去通过这个市场减员事件。
当然,硬件的公司,如EMC和惠普正在挤他们的柠檬。有几个国家已宣布自己的IaaS的产品。如果用户更喜欢访问硬件通过云提供的,他们的身影,更好地提供比硬件供应商的销售吗?这让供应商找到一个出口,同时还提供了市场的需求,为他们的硬件。
戴尔:云计算可以锁定驱动器供应商
这些供应商的云计算计划的主要障碍在于在供应商本身。他们的收入,他们的所有历史性的成功,来自于已建立的产品。现实情况是,虽然每个人都可以提供实惠的、创新性的产品,产品代表了一丁点儿的收入较熟悉的产品。供应商的整个销售努力的方向朝着自己既定的产品,销售人员的报酬方案,旨在加强销售这些产品。它并不需要一个天才的销售队伍培训,并支付产品,是不会花费大量的努力,推动一个较低的价格,低利润,低佣金的选项,即使客户喜欢它。
对于这些公司取得成功,他们需要一个新的市场战略与云计算的现实。关于如何支持创新的内成立的公司,多数建议设立一个独立的组织,有自己的人员和财政,追求创新的侧面有大量文献。这是更难的做法,而不是在教科书中,但这种做法,尽管有困难,已被证明是唯一可行的办法,以促进创新。
这些阵痛不会是单独的硬件厂商。当一个新技术的出现,伴随着一个完全不同的成本/效益比,它最终会破坏市场的每一个部分。无论你居住的供应商生态系统的利基,你会发现改变在进行中作为云计算的结果。唯一的问题是,你会接受它,试图抵制它,或像甲骨文宣布,你已经做了?