����Ħ�������ִ�ǩ��ϲѶ������ɽ�����ɷ����޹�˾��ɺ������򣬳ɹ�ǩ��Mocha BSM��Ŀ��

��ɽ�����ɷ����޹�˾�����������������⣺ά�����������������豸����������·�����ݿ�����෱�ࡢ�����Ӵ���Ӳ��������ʩ������ITϵͳ��Ϊ���ӣ�����ϵͳ�Ĺ����Ժ�ǿ����Ӧ��ϵͳ��������ʱ�޷���λ���������⻹����������Ӧ�ñ��������⣬��λ�����dz����ѣ����˶��ṩ�߿����Ժ͸�����Ҫ�����ս�⣬Ӧ����Ա��������սҲ��һ����Ҫ�Ŀ��⡣���粿Ŀǰ��ά����Ա�͹�����Ա��������������Ա����������ְ����������޵���Դ�����������߹���Ч�ʣ���ɹ���Ŀ���dz��ڹ�������Ҫ���ǵ�ʵ�����⡣

Ϊ���������һϵ�����⣬ͬʱΪ�˸��õ�������Ϣ��ˮƽ����߹���Ч�ʣ���ɽ�����ɷ����޹�˾������Mocha BSM��Ʒ��Ħ�����������������Ʒ�����������㡢����û�ԭ��ϵͳ�����⣬���ң����������������е��������������ݿ�������м�أ��Ӷ�����̶ȵ������IT������Ч�ʡ�

�ͻ�����

�ӱ�����������ɽ�����ɷ����޹�˾�����¼���Ƹ֣��ǹ��пع����й�˾���ش��͸�����ҵ���ӱ��������ŵĹǸ���ҵ�����йɱ��ܶ�36.26�ڹɣ��ʲ��ܶ�����ܵ�ԭ�Ƹּ���������λ��836.77��Ԫ���Ƹֵش�ȫ�����������֮һ�ļ��������������ز����復�򼽾���¡���������ʯ��ú�������Դ�ḻ����·����·�ͺ�������������Ƹ�ʼ����1943�꣬���ҹ����Բവת¯���ֵķ���أ���Ϊ����֤ȯ���������й�˾�е�����ɡ�"����""ʮ��"�������Ƹ�ʵʩ�����֡�������ϵͳ��������"������"��չս�Ժ����������������ܱߡ��ӿ쿪���������"����֧��"��չս�ԣ�ʵ����һϵ���ش��������2005�����ǧ��ּ�������С��Ƹֹ���װ��ʵ�����ִ����ʹ��ͻ������幤��װ���ﵽ�����Ƚ�ˮƽ�������������幤���ǹ���“ʮ��”�ص���Ŀ���㼯�˶����������ұ���豸ǰ�ؼ�����

��������

ͨ��Mocha BSM����ɽ�����ɷ����޹�˾��ITϵͳȫ��λ�ļ����������������û�ʵʱ���˽⵽����IT������״̬�ͽ����̶ȣ����ļ�������ɽ�����ɷ����޹�˾�Ĺ���Ա��ά�������������ҵ�������Ӫģʽ��֮ǰ�ı����������ϣ�ת��Ϊ��ǰ��������ITϵͳ״̬�������Ͻ���ڷ���֮ǰ��

ǿ������˷��֣���������չ�� 

ͨ��Mocha BSM����������ģ�鲻���ܹ�׼ȷ�ķ������������е������豸�����ṩ�˶�ʱ��ѯ���ܣ������������绷���нṹ������ʲô���ı仯������Ա������������ʼ����׼ȷ�ġ�

�ּ�����Ȩ�ޣ���ز�η���

ͨ��B/S�ܹ���ͳһPortal��¼����֤�˹�����Ա���Կ�����������ϵͳ�����Ź�����Աֻ�ܿ���������ص���Դ�ͱ����ϵͳ�������ķּ���������ʹ�����μܹ��������ײ�����ǿ������Ա�����ŵĹ�����Ա���ܹ����ٵĽ�������ͼ�ؽ�ɫ��

���ĸ澯��ʽ

Mocha BSM�澯ϵͳ����ɽ�����ɷ����޹�˾�ṩ���ʼ������š�Alert�ȶ��ָ澯��ʽ���ɸ��ݹ���ԱȨ�޲�ͬ������ͬ��ѡ��ȷ��������Ԫ��Ӫ�Ľ����ȡ�

����Ħ������

���ʻ����������ػ����񡢹˿����ϵ�Ʒ��������Ħ��������ʤ�����󷨱���Ħ��������������������IT��ά������ IT���������λһ��Ĺ���˼�룬����������з���Ħ��ҵ��������(Mocha BSM)4+1��Ʒ��װ��Ħ�������������������Ƴ��˻�����ά���̡��Է���Ϊ�����ҵ�������������������û���߹���Ч�ʣ����ٶ�λ���⣬������⡣Mocha BSM 4+1����ITILΪ���̿�ܣ�ʵ��IT������ҵ�������ںϡ���Ʒ��װ�����ˣ�ȫ��λIT��Դ������Ħ��ҵ��������(Mocha BSM)������IT�ʲ��������ڵ�Ħ��IT�ʲ�����(Mocha ITAM)��������������Ħ����������(Mocha NTA)��ʵ����IT���̹�����Ħ��ҵ�����̹���(Mocha ITOM)���Զ����ݺͻָ������豸�����ļ���Ħ��IT�������(Mocha ITCM)��

��Թ����û��������������Ƶļ��������ˡ�������ء�Ӧ�ü�ء�ҵ�����������ɲ�ѯʽ��ά����Ϊһ�����ۺ�IT����ƽ̨�������и��Լ۱ȵ�ͬʱ��Ҳ�ܵõ�����Ĺ��ܺͷ�����һ�������ʺϹ��ڳɳ�����ҵ��IT�ۺ���ά��������——���KoolPoint��

Ŀǰ��Mocha BSM�����Ѿ��ɹ���Ӧ���ڹ��ڵĵ��š����ڡ���������������ҵ������ĸ�����ҵ��ͬʱҲ�ɹ��Ĵ���˹����г������Ϳͻ��������й��ƶ��������ƶ��������ƶ�����ۿ��˻�վ��ӡ��CSM��˾�ȵȡ�