1. 日常环境维护
交换机对于机房温度和环境的要求是比较高的。用户量大、能耗也高、散发出来的热量也是相当大的,所以交换机需要在恒温、干净的环境下运行。机房如果温度较高就会发生机器散热困难,造成交换机元件发生参数的变化,严重时还会发生设备损坏的情况;而机房如果过于干燥就会发生静电的现象,威胁到交换机的安全。
按照规定机房的温度和湿度需要用温度计严格的做好测量,必要时可以安装空调,加湿器等设施设备进行温度和湿度的调节,还要做好防火、防尘的措施。
2. 软硬件维护
专业的交换机维修人员每天上岗检查软、硬件的功能,记录好机房的环境温度和湿度的情况之外,要检查输入电压和输出电压、电流、频率等指示的情况是否在正常的运行范围之内,测试各种音源的信号是否正常,检查备品、备件、工具、仪表是否齐全,充分了解好各系统的工作情况,作好记录和检查。周期性的做好服务器和维护终端的全面杀毒工作,确保各服务器的安全运行。
3. 预防性维护
预防性维护就是通过对交换机的检查、测量、抽查的方式和手段,收集好交换机所需要的各种数据,在对数据进行专业的分类、分析,从而提出交换机排除隐患的具体方法和措施。交换机平时的维护就需要以预防性维护为主,做好防患于未然。
要求专业的交换机操作人员应该严格按照操作手册使用终端,先从系统的软件配置或者在系统软件上去着手排查,避免在日常的工作中执行了错误的命令,严格检查I/O设备是否处于正常的状态,尤其做好软盘驱动器的检查工作,及时修改错误的数据。对于跟随交换机设备的带来的软件磁带必须做好妥善保管,如果发生交换机系统的瘫痪,可以重新安装使用。在日常的工作中,专业的维修人员善于发现设备的潜在故障,找出可能诱发故障的主要原因,消除隐患。
4. 机房维护制度
为了保障交换机机房科学化、制度化的管理,制定好机房的各种规章制度、值班制度、备品备件管理制度,做好原始数据的记录制度,机房保持干净卫生;还要做好安全保密的工作。交换机操作人员的维护权限要进行合理有效的设定,避免由于人为的原因导致的系统故障。对于交换机数据的删减和修改,一定先对数据进行备份,以免丢失原始数据,对交换机日常的数据记录工作带来不便。
5. 故障维护
交换机需要专业人员进行护理和维修,常常擦拭灰尘,防止灰层杂物进入到交换机的里面,导致短路的出现,引发系统故障。不允许无缘无故的去更换电路板和元器件,更不能私自拆卸交换机,如果交换机的指示灯长亮,说明交换机发生了故障,应该切断电源,停止使用,交给专业人员进行维修。
由于交换机的故障是多种多样的,有的故障是显而易见的,一眼就可以识别出来,进行处理和维护,有的故障并不是那么清晰明了,就需要具体问题具体分析。
所以作为一名交换机的专业维修和操作人员,在日常的工作中,就应该不断的加强理论知识的更新和壮大,做好理论联系实际,同时做好交换机的日常维护和管理的工作,用心去找到问题的根源并找到解决问题最好的方式,这样才能不断的去提高自己的,更好的完成网络管理的工作。
作者:云烁服务