相比日常办公场景,远程办公可能意味着办公设备、网络环境的改变,加之很多企业有内网访问的需求,因此也需要通过VPN等工具来解决,而这些也都是远程办公条件下企业不可控因素,都可能产生信息安全风险,从而要求员工在远程办公时具备更好的安全防范意识。
FreeBuf根据多数企业远程办公条件,总结了一些安全建议可供参考,通过自查以及主动防范来降低远程办公不同场景下的安全风险。
一、自有设备安全检查
由于这是一次突发性事件,想必很多人和我一样并没有把日常办公的电脑带回家,只能临时使用家里电脑或者借朋友的电脑作应急使用,那么第一步就需要对电脑的安全性进行检查。
我家里这台电脑原本是大学时用的笔记本,平时基本我爸在用,后续扩充内存、更换固态硬盘,轻量办公绰绰有余。这次回来,不出意外的发现电脑上多了某些安全管家/卫士、多了几个浏览器,桌面上也有一堆乱七八糟的快捷方式。
原本想着用杀毒软件做一次全盘查杀就差不多了,但由于电脑安装的还是Windows7系统,微软在今年1月份已经正式停止了支持。安全起见,我做好文件备份之后直接全盘清空重装系统升级到了最新的Windows10系统。
1.Windows10自带Windowsdefender足够强大,保持开启即可。当然你也可以选择第三方防护软件替代;
2.开启系统自动更新,及时安装补丁,提升系统安全系数。
在日常使用中,做到以上两点基本可以保证设备处于良好的安全状态下。接下来就可以开始部署远程办公所需的软件、工具了。
二、WI-FI网络安全防范
在开始下载远程办公必备软件之前,最好也检查下家庭Wi-Fi环境。毕竟长时间不在家,不确定爸妈是否把Wi-Fi密码告诉其他邻居或者被手机上某些不守规矩的软件上传共享出去。
连接Wi-Fi后,进入路由器管理地址,确保路由器升级到比较新的版本。查看当前已连接的设备情况,确认有无陌生设备。为了防止蹭网及Wi-Fi被暴力破解,可以设置允许连接设备的白名单;也可以通过路由器关联的手机APP实时监控新接入设备情况,发现陌生设备及时拉黑。
假如存在外出移动办公的情况,尽量避免连接公共场合Wi-Fi,可以共享手机热点来满足网络需求。
三、软件安全性
远程办公会用到一些必备的软件和工具,包括远程沟通所需的聊天工具、解压缩、文档处理等,尽量确保在各大软件官网下载的安装包,避免为了图省事直接在第三方应用市场去下载。
此外,部分企业会提供远程桌面工具以及介入内网所需的VPN工具等,需要开启3389等远程端口,这类工具由于直接关系到企业内网重要信息安全,因此需要谨慎保管登录凭证,设置较为复杂的密码,防止黑客通过撞库、爆破等方式入侵,造成重大安全事故。
日常使用中,保持软件始终处于比较新的版本也是一个良好的习惯,毕竟软件更新除了新增功能、体验优化之外,往往还伴随着安全漏洞的修复。
四、数据文件分发、共享需警惕
在今年春节假期间,国内某企业在远程办公过程中导致多位员工电脑被XRed病毒感染,XRed病毒是具备远程控制、信息窃取能力的感染型病毒,可以感染本地EXE文件及xlsx电子表格文件。
经过溯源之后,发现是一位业务主管电脑事先被感染,然后通过群共享分发了带病毒的软件工具。
远程办公场景下,协同办公软件、在线共享文档以及云盘等工具会成为多数企业分享文件的途径之一。在文件在线共享之前需要确定文件的安全性,建议对文件进行压缩加密保存,云端共享也务必设置提取码。
而在使用协同办公工具时,注意文件的查看权限,谨防工具默认设置文件公开分享导致重要信息泄露。
对于程序员而言,在代码备份可能更习惯使用GitHub上传托管,而一般此类平台全县默认为公开,因此需要重点区分代码信息的重要程度。与企业核心业务相关的代码,尽量保持在内网企业自建的代码托管平台,可以尽可能避免外泄。
五、警惕网络钓鱼、恶意软件等
网络钓鱼、恶意软件等一直是最常见的安全威胁之一,目前处于疫情特殊时期,涌现出大量利用疫情相关信息命名的恶意软件或者钓鱼邮件。
近期,360安全团队发现印度黑客组织对我国医疗工作组织发起的APT攻击,采用鱼叉式钓鱼攻击方式,通过邮件进行投递。利用当前肺炎疫情等相关题材作为诱饵文档,部分相关诱饵文档如:武汉旅行信息收集申请表.xlsm,进而通过相关提示诱导受害者执行宏命令。
不止是在国内,连国外也出现利用此次疫情信息传播的钓鱼邮件。
因此,务必提醒员工不要点击来历不明的链接、附件等,要查看疫情相关内容务必关注人民日报等官方来源提供的信息,谨防中招钓鱼攻击造成不可预估的风险。
六、做好备份工作
在任何时间,重要的文件习惯性做好备份是一个非常好的习惯。
无法预估此次疫情期间远程办公会持续多久,即便做好万全的准备工作也无法保证100%的安全,所以强烈建议员工在处理重要文档、代码数据等,随时备份,如果觉得云端不安全可以用U盘或者硬盘备份到本地。
部分企业对于涉及企业机密信息或者代码会要求保存在内网存储,也是比较安全可控的方式。
另外,做好备份的还有一个原因是,在远程办公结束后,家里电脑上的文件、数据最好进行一次清理。因为无法保证离家之后父母在使用电脑时不会造成病毒感染、重要信息泄露。