雅虎企业解决方案高级副总裁史蒂文-布姆(Steve Boom)称，“市场已经出现一种需求趋势，即要求提供企业即时通讯服务，可以确保公司的网络安全，并在不增加配置成本的前提下增加企业交流传递功能。雅虎推出的新产品正在为了满足这种需求”。据布姆介绍，新产品集成了实时合作工具，包括一对一和一对多的文本短信、SMS、文档传输，同时还包括一些必要的功能，如短信加密、病毒扫描、系统综合和软件配置等。Yahoo! Business Messenger将以年费的形式销售，包括所有的更新和升级。
到目前为止，雅虎对Business Messenger 2.0的市场前景非常乐观，他们最近新开发的客户包括BEA、BMC软件、斯坦佛大学、Snap-on Tools以及HSBC。专家预测即时通讯立时就会成为热点市场。根据IDC的统计数字，目前使用即时通讯的人数接近6500万，到2005年这一数量将达到3.5亿。另外据估计，到2007年，企业用户将从现在的5200万增加到3.49亿，增长将近600%，这将是一个几十亿美元的大蛋糕。面对如此巨大且飞速发展的即时通讯市场，除雅虎外，IBM、微软、AOL、Sun等国际大厂早已虎视眈眈，并在早先时间发布了企业版即时通讯软件。从目前来看IBM的Lotus暂时独占鳌头，但分析家认为随着其它企业的推进，这种局面必将被打破。
