中小企业用户在采购之前还有很多突出的问题需要解答，我们这次专题特意联系了刀片服务器厂商的产品经理来回答这些问题，他们分别是：中国惠普有限公司工业标准存储暨服务器产品部产品经理陈鸣、IBM系统技术部X系列服务器产品经理曹麒麟、浪潮集团刀片服务器产品经理江永兵和宝德刀片服务器产品经理李祥磊。
相比已经比较成熟的刀片服务器，中小企业刀片服务器的主要服务对象是哪些？多大业务量的客户适合采购刀片服务器？
陈鸣：惠普公司的c3000刀片机箱主要是针对两种中小企业的IT应用环境设计的，包括：拥有4～100台服务器的中型企业，这些企业主要运行邮件系统、ERP、CRM等常规业务；还有就是大企业的远程办公场所，包括零售、金融、政府等行业一般是拥有8台以下的服务器，对服务器管理有限，他们需要部署行业专用的应用系统，例如库存管理、POS、视频系统等。
具备上述使用环境的企业，通过分析自身的业务，再考虑一下企业对计算、TCO、可管理性、可扩展性、节能等多方面的需求，就可以选择这款刀片服务器。
曹麒麟：IBM BladeCenter S刀片服务器的目标市场是中小企业用户，当然这个中小企业也包括大公司的分支机构。从业务量来看如果一个公司需要用到几台或十几台服务器，要用到网络和存储功能，用BladeCenter S就比较适合。尤其是对业务快速增长的中小企业，刀片服务器良好的扩展性能将得以非常好的体现。
江永兵：浪潮的刀片服务器主要针对业务快速成长的企业，他们的IT系统需要3台以上的服务器。
李祥磊：宝德推出针对中小企业的刀片服务器主要是面对3～6个服务器应用的客户，如Web、邮件、OA、ERP或者文件打印服务器。
对于用户来说，至少买几个刀片就可以在价格上比同数量的机架服务器划算了呢？
陈鸣：就HP BladeSystem c3000机箱而言，在采用三块到五块刀片时，刀片服务器成本等同于机架服务器。
曹麒麟：跟传统的机架或塔式服务器相比，刀片系统其实是一个平台化的基础架构，所以仅仅比较两种产品的价格是没有太大意义的。用户在决定采用机架还是刀片时，需要从总体拥有成本（TCO）上去比较。当然，当用到三块，甚至六块刀片时，BladeCenter S节约成本的意义才会充分体现出来。
江永兵：采购8片甚至更多的服务器时，用刀片服务器就比较划算了。
刀片服务器的系统管理软件对于中小企业用户来说是否易学易用，出了问题，厂商的服务能否跟上？
陈鸣：HP BladeSystem c3000是一个一体化的解决方案，它可以被放置在小型、多用途的办公环境，几乎无需专业IT人员维护，对电源和散热的需求有限，适用于多种环境，具有良好的数据保护能力和正常运行时间，并可和已有IT资源进行整合。HP洞察管理技术（Insight Control）提供简单的管理工具包，用于简化操作任务。
曹麒麟：BladeCenter S在易部署、易用、易管理等方面做了许多工作。一方面，由于刀片系统本身就是采用模块化、无线缆的设计，避免了大量繁琐的布线工作，另一方面，对于如何将硬盘分配给某个刀片之类的配置工作，BladeCenter S在其管理软件中就提供了8种应用模式，供初级用户进行选择。当然，对于高级用户而言，还是可以自定义分配策略的。
刀片服务器与常规的机架服务器相比，电力问题如何解决，机房是否要重新设计，散热方面需要配备新空调吗？
陈鸣：HP BladeSystem c3000直接插入标准的110V或220V墙壁插座即可运行，无需专门的电源和冷却系统。
曹麒麟： BladeCenter S采用110V～220V自适应电源，其输出功率分别为950W和1450W，常规的办公室环境就可以使用。关于制冷，BladeCenter S内部的风扇足可以将温度降到适合的水平。
江永兵：浪潮NX660D是一款入门级刀片，功耗密度变化不大，机房不需要进行改造。
中小企业刀片服务器与以前的刀片有哪些区别，用户很注重产品性价比，贵公司的产品是如何体现这方面特性的？
陈鸣： HP BladeSystem c3000与HP BladeSystem c7000相比，唯一的区别是c3000专门根据中小企业用户的使用环境特点而设计了供电系统，使它可以支持墙面的常规插座，真正做到办公室环境就可以直接供电。其他包括管理、节能等方面的技术和指标，c3000和c7000完全统一，很平滑地把企业级的技术应用过渡到中小企业市场。
曹麒麟：成本确实是中小企业用户非常在意的，为了降低成本，IBM BladeCenter S在某些模块和功能配置上做了一些简化。比如，在服务器模块，BladeCenter E在一个7U高机箱中可以支持14个刀片，而BladeCenter S仅支持6块刀片；在管理功能上，由于管理模块即便出了问题也不会影响服务器的正常运行，所以BladeCenter S也仅保留了一个系统管理模块。
李祥磊：宝德中小企业刀片服务器与传统刀片相比，最大的优势就是价格。比一些传统大厂的刀片服务器价格低近一半。
中小企业如果把所有的应用都放到一个刀片服务器中，那么服务器的安全性和可靠性如何？
曹麒麟：BladeCenter S首先采用了冗余的电源和风扇，对硬盘、处理器、鼓风机、内存可以进行预测性故障分析，使用户能够收到主动预警并采取纠正措施（在某些情况下可提前24～48小时），从而延长系统正常运行时间，缩短计划外停机时间；对于刀片服务器、处理器、内存、电源、鼓风机、交换机模块、管理模块、硬盘和扩展卡，还提供了光通路诊断支持，用户通过机箱上的LED指示灯，就可以快捷方便地排除故障。
江永兵：刀片服务器一般会采用多重的冗余措施来保证系统的安全，通常部署在刀片上的安全系统会高于机架上的系统。以浪潮NX660D为例，这款产品所有的部件都采取了冗余设计，系统还拥有高级报警功能，这是一般的机架产品不具备的。
目前刀片服务器标准是个大问题，现在厂商的刀片服务器基本上都有了两代产品，自己公司的产品是否向前兼容，以后出的刀片，比如支持更多的核的处理器刀片能否插在现在采购的机箱中？
曹麒麟：在刀片子系统上，BladeCenter S可以支持基于英特尔、AMD系列处理器的IBM的刀片，允许混插；在存储上，支持SAS、SATA和固态存储等多种磁盘，也允许混插；在交换机的选择上，支持SAS、千兆以太网和光纤通道交换机；支持多种操作系统等等。
李祥磊：兼容性和标准化是一个大课题，各厂家都希望做得更好。我们感觉同系列的产品，跨一代的向后兼容许多厂家可能解决得比较好，跨两代以上情况可能会有问题，因为这样的话性能上可能会差一个数量级，性价比方面可能已经不合适了。
现在对于中小企业规模的定义，每个企业的定义也不一样，中小企业的产品中是否会有一些有行业针对性的解决方案，或者跟存储和安全配合的方案？
曹麒麟：IBM目前已经推出针对零售行业的BladeCenter S解决方案，未来还会推出更多针对银行业、电信VoIP、制造ERP、医疗PACS、在线游戏等领域的解决方案。
陈鸣：由于中小企业用户的业务具有很多通用性，所以HP BladeSystem c3000更多的在存储方面和基本业务上设计了解决方案，它可以支持惠普公司的所有存储刀片设备，运行面向Windows、Linux和HP-UX的所有应用。客户在购买c3000时，可选择多个解决方案工具套件，包括MS Exchange、MS SQL Sever等。
