11月6日上午,金山毒霸客户服务中心陆续接到20几位用户的咨询电话,咨询者均反映同一个问题:Windows XP系统出现反复注销现象。由于几乎在同一时间,如此多用户反映同一问题,此事引起了金山毒霸全球反病毒监测中心的高度重视,并第一时间联系遭遇该问题的用户,立即派反病毒工程师前往提取样本,目前病毒样本正在分析处理过程中。
金山毒霸反病毒专家戴光剑表示,虽然目前还没有最后确认是什么病毒导致了用户的XP系统出现反复注销现象,但导致此类问题的原因主要有两个:
1、系统默认的userinit注册表值被修改,userinit.exe文件被替换。
2、病毒以及恶意软件利用了映像劫持技术劫持了userinit.exe。
一直以来病毒以及恶意软件对电脑操作系统的攻击就没有停止过,xp系统反复注销的现象就是其中之一。据了解,2005年,MSN性感鸡发作的时候就曾出现过类似的现象。
为了帮助遇到类似问题的用户及早解决问题,反病毒工程师推出了该问题的解决方案:
处理思路:修改注册表,替换正常的userinit.exe。由于正常模式和安全模式都无法进入,所以我们需要考虑其他引导方式修复。Dos命令行的方式修改注册表和替换文件对于一般用户来说过于复杂,故此我们仅介绍使用WinPE盘引导的方式修正此现象。(关于winpe的简单介绍参考百度百科:http://baike.baidu.com/view/27468.htm)
首先按delete键进入BIOS确认当前的启动方式是否为光盘启动。按“+”“—”修改第一启动为光驱,并且按F10键保存后退出重启。如图(1)所示:
图1 |
重启后WinPE的启动时间比较长,请耐心等待。如图(2)所示:
图2 |
进入WinPE虚拟出的系统后找到里面的注册表编辑工具定位到注册表项:下找到userinit.exe项将其删除,从截图(3)可以看到病毒将userinit.exe劫持到不存在的文件上面会导致XP系统反复注销。
图3 |
此步操作可能没有找到病毒劫持的user.exe项目,接下来定位到注册表项下找到里面的Userinit键值,将其数据修改为系统默认的值『C:\WINDOWS\system32\UserInit.exe,』如图(4)所示:
图4 |
接下来我们需要将WinPE盘里面的userinit.exe文件替换系统目录下的文件,以便确保不是病毒修改替换过的文件。方法是浏览光驱找到I386目录下system32目录,右键单击userinit.exe文件后选择『复制到』,将默认路径X:\windows\system32输入对话框中(X为系统盘符,通常为C盘) 如图(5)所示:
图5 |
如果在系统目录下存在userinit.exe文件的话,会有如下提示。建议点击“是”以避免之前文件被病毒修改。如图(6)所示:
图6 |
当注册表修改和文件替换均完成后重启计算机,反复注销的现象即可解决。(注意取出WinPE光盘,以避免之后反复进入WinPE系统)
注明:此方法仅供遇到此类现象的人士参考处理,系统没有此问题的用户请不要模仿类似操作。WINPE光盘也是需要微软授权的产品,不是每个电脑用户都具备,这里补充另一个方法:你可以使用局域网中其它计算机完成本机的注册表修复。
windows缺省情况下开启了远程注册表服务,可以使用正常电脑的注册表编辑器编辑远程的故障电脑注册表。如果本服务已经关闭,就只能用winpe了,其它方法更复杂。
步骤:
1.单击开始,运行,输入regedit,打开注册表编辑器。
2.单击文件菜单,连接网络注册表
3.输入远程计算的IP地址或\\机器名,连接成功后,输入远程计算机的管理员用户名密码。
接下来的步骤就和上面用Winpe编辑注册表的方法完全一样了。如果userinit.exe被病毒破坏,可以使用windows安装光盘启动后进行快速修复,以还原这个userinit.exe。