Brammer是一个在欧洲占领先地位的工业服务集团，致力于维护、修理以及为市场提供组件及相关服务。Brammer以为供应商及消费者提供高质量的增值服务为荣。Brammer通过训练有素的服务型员工，来满足消费者不可预期的和紧急的需求，依靠完善的IT系统技术平服务着欧洲9个国家，尤其是Email技术及工具的应用。Email对Brammer来说不仅仅是一个重要的商业工具，而且还担负着整个公司全球化运作和服务的基石，因为许多使用者每天收到200多个垃圾邮件。不久前，Brammer在英国的公司遭受了一系列的病毒入侵，并浪费了大量时间来清理Brammer的PC，出在其还需要反病毒功能。然而，Brammer公司遇到的最大问题还是因为他的电子邮件服务器要处理如此多的垃圾邮件上，以至于导致正常的邮件收发延误达一个小时之久。这就迫切的需要一个反垃圾邮件解决方案。为此，Brammer公司决定为其Email安全寻求一个解决方案，并根据下列需求评估了多种解决方案：
◆具有广泛的管理特性入口
◆便利的终端用户自行选择
◆增补用户和域的灵活性
最终，Brammer公司选择了SurfControl的远程托管服务技术及解决方案为自己服务。“SurfControl On-Demand托管服务Mailcontrol的主要原因是广泛的操作特点和便利的终端用户自行选择，还有就是合同期中增补用户和域的灵活性。现在我们自己可以控制所有自己的有家难全策略，那是十分具有时效性的。”Brammer公司的信息技术部经理这样说。
早些时候，Brammer公司已经运作了一个有竞争性的解决方案至少有9个月了，可是效果并不明显，最终选择了SurfControl公司提供的解决方案。“最初，我们选择了一个供应商，但是，他们的服务并不能满足我们的需求”，Brammer公司IT发展部门经理Gary Madeley解释到，“换成SurfControl公司的主要理由是SurfControl公司提供具有广泛的管理特性的入口和最终用户自助式服务，我们发现，最初的解决方案对管理提供有限的便利，而SurfControl公司的控制面板和入口比其他的同类产品具备更好的产品性能；并且最终用户能够发送经杀毒的邮件，事实上给我们节省了大量的时间。” Madeley说道，“以前使用者需要请求IT管理人员来发送经查杀病毒后的邮件，而这个非常不受欢迎，同时也是不规则的，而自助服务特性对我们来说是把很好的钥匙。”
Brammer公司使用SurfControl公司的产品将近4周了，从部署后的效果看，还是相当成功的。用Madeley的话说就是：“我们非常非常满意这个产品，以至于提前三个月跟其竞争对手终结了合同。我们非常渴望在整个集团内执行一个公共的安全政策，希望在整个地区内有个公共的设置来管理它。SurfControl公司的MailControl能够满足我们的需要。”
Brammer公司遍布7个国家的子公司都在使用BlackSpide公司的设备，在其竞争者的合同下如果要增加新的使用者，必须非常费劲的同其签订一个新的合同。但是和BlackSpide公司只需签订一个合同，只要需要，就可以任意增加使用者。这对Brammer公司目前在欧洲商业的扩张起到一个非常显著的帮助，这些公司只要标明 Brammer公司的名称就行。 BlackSpide公司的弹性管理对我们的商业和扩张计划是重要的。
现在通过Brammer公司的新产品面版能够使管理者更精确的看到有那么多垃圾邮件被拦截了。在技术支持方面，产品的更换部署非常容易，SurfControl公司技术支持可以提供很多帮助。Brammer公司认为，他们正确的选择了SurfControl公司的 MailControl设备，SurfControl的设备增加了多种语言功能，对Brammer公司而言所有的事情正在变得比以前更容易。
