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本文来自物联之家网。
物联网有助于将我们生活的方方面面与互联网连接起来。如果使用得当,物联网将对B2B营销产生无与伦比的影响。
物联网对各行各业产生了持久的影响,如今B2B营销也加入其中。2021年,51%的营销人员认为物联网有可能改变B2B营销的传统面貌。在物联网的帮助下,B2B营销人员可以实现许多事情,例如高端个性化、培养有意义的客户关系、有针对性的营销等等。一些明显的好处包括增加收入、卓越的客户体验、改善商业机会、提高生产力等等。
现在是B2B营销人员了解物联网并开始制定营销策略的时候了,同时牢记物联网可以帮助他们实现什么。物联网很迷人,例如,只要给一个物体配置微芯片,它就会变成物联网。难怪B2B营销人员大量涌入物联网。
以下是B2B利用物联网进行营销的几种主要方式:
提供最高级别的个性化
个性化是赢得业务的关键。
超过80%的客户需要品牌公司提供个性化服务。如前所述,物联网设备旨在收集、共享和分析客户数据。随后,B2B营销人员使用此类数据来满足客户的需求,例如,营销人员可以使用数据来创建个性化的电子邮件和产品推荐。
把握最佳时机
营销就是在最佳时机出击。
您的信息必须在正确的时间和地点传达给受众,把握好最佳时机可以让您获得更多的商业机会。物联网设备帮助B2B营销人员确定发送电子邮件或在社交媒体上分享帖子的恰当时间。营销人员可以利用实时洞察力来确定适合客户的时机和频率。
建立成功的客户关系
了解客户需求,并建立成功的客户关系。
物联网设备可以收集客户的大量数据。分析此类数据,可以找出目标受众的需求和愿望。一旦了解这些,您就可以向他们提供他们想要的产品、他们正在寻找的解决方案,而客户也就是您的了。
开发新产品和服务
营销不仅仅只是销售现有产品。
智能物联网应用旨在在客户使用产品期间收集和传输数据。这些数据包括客户反馈、产品缺陷、产品性能报告等等。研究和分析此类数据有助于营销人员了解哪些产品有效,哪些无效,以及未来开发新产品的可能性。
洞悉客户购买旅程
让客户的购买旅程尽可能轻松,进而赢得客户。
在客户购买旅程的每个阶段,您都需要以不同的方式进行营销。在这里,物联网设备有助于监测客户在每个阶段的反应、期望和思维模式。当您了解客户所处的阶段时,您可以相应地计划您的营销策略。无论是线下销售还是线上销售,简化顾客的购买旅程都会为您带来更多的收入和销售额。
紧跟潮流
跟上最新的变化会给您带来竞争优势。
B2B营销人员需要了解最新的市场变化,例如,2022年将是物联网边缘计算年。作为营销人员,您应该密切关注它。同样,您可以跟踪特定行业的物联网趋势,例如云计算、5G等。
通过利用最新的物联网趋势,营销人员可以增强其B2B营销策略并在行业中获得竞争优势。
最后
物联网是B2B营销策略的重要组成部分,因为它具有丰富的潜力以及可以收集的大量数据。借助物联网,B2B营销人员可以改变他们与客户互动的方式,更多地倾听他们,并知道何时何地发送正确的信息。