ATEN远程电脑管理方案 协助全面管控服务
2011-08-23   中国IT运维网

一、客户简介

扬州广电网络有限公司，（以下简称公司）是由江苏省广播电视信息网络股份有限公司和扬州广播电视总台，共同投资组建的一家经营广播电视网络、数字电视、互联网、视频监控、电视电话业务的公司。公司成立于2002年，注册资本2.3亿元。公司致力于高新技术的推广和应用，专注于扬州信息化系统的建设，为地方政务信息网络、城市信息化基础设施、家庭信息化的普及提供网络支撑和应用保障。公司以其丰富的网络资源和安全可靠的运行体系，以及全方位的优质服务，成为扬州市信息化基础设施和应用平台的重要组成部分，承载着扬州电子政务网、机要网、财政专网、社保网、计生网、教育网等政府机关和社会公共事业服务的专用网络。目前，公司拥有扬州城区50%以上的家庭互联网用户，数字电视宽带网络连接城区98.5%的家庭，公司网络覆盖扬州全市。

二、实现目标

1.挑战

·支持电脑及电源远程管理

·从远程监看与管理所有IT设备

·能够配合目前广泛在建基站管理

· 降低IT成本，提升管理效率提升

2.导入设备

·KN4132- 32端口KVM Over the NET远程电脑管理方案

·CS1758- 8 端口 USB & PS/2 双界面KVM多电脑切换器

·CS1716- 16端口USB KVM多电脑切换器

· KL1100- 双滑轨LCD 双介面(PS/2-USB)控制端

· CC2000- Control Center Over the NET™管理软件

3.导入成效

·简易、方便的远程管理整个机房与数据中心内的设备。

·大幅降低费用及平均维修时间，确保数据中心服务的持续运作。

·架构与今后系统兼容的体系，确保不间断的服务。

· LCD KVM控制端的双滑轨设计能提升弹性，降低机房使用空间管理软件可提供方便、高经济效益的集中访问与管理。

三、解决方案

1.降低IT成本的同时，提升电脑与服务器的管理效率，兼顾扩充与升级能力

据扬州广电网络有限公司(以下简称扬州广电) 网络保障部经理叶先生介绍：“因为扬州区域在广电的投入都是由省台来进行配置。依据有线网络已经铺设到县级的状况，在未来的两到三年内，机房的设备会陆续增加，需要相当一段时间来进行铺设，最终需要做整体规划来嵌入目前的集中管理系统。对管理层面来说会是非常的繁琐，毕竟我们和上海等城市相比较，网络覆盖面要更为广阔，基站方面的管理就更加需要建置出远程机房管理的环境来配合。同时也需要在确保管理效率的基础上降低IT成本。”

2.搭配远程电脑管理(KN4132)与双界面KVM多电脑切换器(CS1758)、USB KVM多电脑切换器(CS1716)、双滑轨LCD 双界面控制端(KL1100)，并导入Control Center Over the NET管理软件(CC2000)

依据扬州广电目前状况和基站建设的发展计划，除了可让本地端与远程的IT管理人员通过网络浏览器监看与管控整个企业资料中心设备外，还需要方案提供频外管控功能，包括支持外接调制解调器–当网络断线时可以由电话连线执行BIOS层级的问题排除，因此数字式KVM多电脑切换器成为必要导入的设备。叶先生介绍：“在现有预算基础上，ATEN提供了数字+模拟的解决方案，以32端口远程电脑管理方案KN4132搭配多台8口CS1758和CS1716，以实现控制整个机房的众多服务器。”

如同其他案例，扬州广电也有机架空间狭窄、如何从单一用户接口完整管理设备的烦恼。这些，ATEN都可有效解决：双滑轨LCD 双界面控制端KN1000，整合LCD显示器与KVM控制端于单一抽拉式的双滑轨机体内，占用少于1U的空间，大幅节省使用空间；CC2000管理软件以实现远程通过单一入口集中控管，极大化方便用户高经济效益的集中访问与管理。

3.在降低成本的基础上，有效提升整体效率，并提供今后的可扩充性

扬州广电在导入ATEN解决方案后，成效显著：在降低支出方面，主要体现在人员的效率和时间管理方面，如换算成数字来体现，估计能节省约5%的预算支出，主要是在管理时效性方面得到了较大的提升；在便捷性方面，至少提升了40%的工作效率，将有效工作时间提升了。叶先生介绍：“虽然，实际上机房建设成本是上升的。表现在实际的资金投入，但是空间确实是比以前节省了大约至少20%，而且在布线方面也非常实用。IT人员在IDC及主机房之间的交通成本及时间成本确实是降低了至少50%，这点非常实用，也是采用数字KVM的主要原因之一。”

四、使用心得与展望