挑战
在海外拥有多个分支据点与制造中心的某跨国企业，必须能随时随地针对执行关键任务的数据中心所产生的问题，做出最快速实时的响应。此外，如何安全且集中控管众多数据中心，进而提升IT管理效能并减少营运成本，同时维持系统的稳定运作，亦成为某企业面临的重要管理课题。
解决方案
KVM Over the Net远程电脑管理方案是先进并具备高延展性的企业级解决方案，其可协助某企业管理分散各地且不同系统平台的众多服务器，并允许IT管理人员从任何地方访问机房内的设备。
效益
· 远程访问
· 实时管理
· 高扩充性
· 集中控管
· 安全稳定
案例介绍
某大型跨国制造商，针对汽车、医疗与工业等产业提供电源解决方案，该公司企业总部设立于美国亚利桑那州土桑市，并在全球主要市场建立起生产中心、销售据点与设计中心网络。此制造商的IT部门位于土桑市的企业总部，由不到20位的IT人员支持公司超过1500位的员工。
挑战
此制造商目前在全球共拥有500台以上的服务器，其在海外每一据点平均拥有约25台服务器，为了因应客户数量的成长以及软件支持的需求，其服务器数量仍不断增加。该公司企业总部内拥有一台高效能的网络服务器，负责进行网站与路由器、网络交换机等不同系列设备的运作；因此，其需要拥有管理跨平台服务器与设备的能力，同时还能简化服务器运作与维护流程。
此外，随着全球化营运网络的拓展，该公司也需要有效管理总部与全球各地的数据中心，特别是针对其海外设计中心在研发过程中所需要的软件应用。这些为数众多的服务器，需要有专职的管理人员频繁监看每台服务器的状态，而这些管理人员在大楼内来回奔波进行服务器管理、故障排除与维护，不只造成高额的成本开销，有限的IT人员也无法实时有效率的亲赴所有需要被管理的服务器。
解决方案
• KN4116 / KN4132: Cat 5 KVM远程电脑管理方案
• 支持1位本地端与4位远程用户访问
• CC2000: 远程集中控管方案
• KH1516: Cat 5高密度KVM多电脑切换器
• CL1000: LCD KVM控制端
效益
• 弹性扩充
此解决方案支持2层堆叠串联，最多能连接512台服务器于一个架构内，可节省更多的机房使用空间，以因应未来客户的成长与更多的服务器需求。
• Cat 5线缆连接，跨平台支持
以IP为基础的Cat 5 KVM解决方案，不只能弹性支持多平台环境，还可简化布线工程；此外，不同于以往的传统KVM连接线缆，Cat 5线缆能延伸服务器管理距离并提供更佳的信号传输质量。
• 集中控管
通过Over-IP功能，可使位于土桑市企业总部的IT管理者，藉由因特网浏览器远程监控与访问位于全球各据点的服务器。CC2000远程集中控管方案能使总部IT管理者通过单一IP登入方式访问所有的Over-IP KVM设备，易于提供远程数据中心实时的支持协助，创造安全且集中的IT管理平台，并能进行企业内部的技术交流。
• 远程访问，实时管理
KN4132/KN4116 KVM Over the NET远程电脑管理方案，能支持4位远程用户同时维护服务器以提升日常运作与执行关键作业的效率。此外，该方案能减少服务器管理的经常性开支–即使在固定支出减缩的情况下，现有的管理人员仍能有效的实时监控与进行故障排除。
• 高度稳定性
KN4132/KN4116内建的双网络适配器(NIC)在主要网络适配器脱机时，次要的网络适配器会立即自动上线备援，以确保维持网络流量的稳定与一致性。此备援方案能让土桑市总部的IT管理者有更多的时间去排除主要网络适配器故障的问题，而不会影响到全球的营运。此外，CC2000具备的Redundant Slave，能在CC2000 master服务器发生问题时提供备援能力，以强化服务器运作的稳定性。
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