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上海明政与台达UPS:在竞争与共生中制胜
2008-10-14   中达电通

近年来,华东区UPS市场日渐成熟,市场对UPS渠道商的要求越来越高,竞争更加激烈,渠道利润下滑,因此如何与厂商更好地互动配合,走互利双赢之道便成为制胜关键。为此,记者特别采访了中达电通华东区优秀代理商——上海明政电子有限公司经理刘亚莉。
 
品牌选择:看好台达品牌本土化优势
刘经理告诉记者,上海明政是台湾骏明集团上海分公司,1996年成立,一直致力于为政府、电力、电信、金融、证券、教育、制造等各行业用户提供电源保护服务及整体解决方案,至今已拥有十多年的UPS电源系统服务经验。为更好地服务用户与分销商,2004年,上海明政在全国成立了29家分公司及售后技术服务机构,并持续保持了快速发展,其中,2006年集团在全国销售额超过2.9亿人民币。
 
同年,上海明政成为全球最大的开关电源制造商——台达电子集团子公司中达电通的代理商,公司以代理销售“台达”全系列UPS为主。众所周知,2006年的中国UPS市场,国际品牌强手如林,但明政为什么独独选择了台达UPS呢?
 
刘经理坦言,许多国际品牌固然技术先进,但由于服务、价格以及适应性等因素,对中国用户而言并不一定是最好的选择。而明政之所以选择台达UPS,是因为:一是中达拥有齐全的产品线,除了台达UPS外,并有防雷、节能、配电等机房一体化设备;二是中达强大的方案整合能力:中达深耕中国市场十多年,积累了丰富的行业用户服务经验,能根据客户需求,有针对性的为其量身定制个性化的整体解决方案,为用户解决各种难题。三是台达雄厚的研发制造能力及本土化优势:为进一步服务国内市场,台达陆续在广东东莞、江苏吴江、天津等地设立了大规模生产基地,并在上海浦东成立电力电子研发中心,给市场带来了符合本地客户实际需求的产品。谈到这里,刘经理很有信心的说,今年他们将再接再厉,力争销售业绩翻两翻,这是包括她本人在内的全体员工的共同愿望和目标。
 
贴近客户:打造标志性工程取胜市场
当记者提到,上海明政在短短的两年间,便成为了中达华东区优秀经销商,必然有其独到之处时,刘经理表示:上海明政能在短期内达到如此快速增长,靠的全体员工的努力:贴近客户,为用户提供全方位的服务,并在业界打造了多项标志性工程。标志性工程对于各地电源供应商群体的意义已不待言,对于华东地区的电源商而言,受整体应用水平较高的市场境的影响,这一意义就显得成为重要。在接受记者采访时,上海明政已是在华东区主要UPS应用行业都拥有标志性工程的电源商之一。
 
不仅如此,刘经理进一步指出,整个华东市场经济发达,是中国UPS消费的重心所在,UPS市场已经非常成熟,所以行业用户对电源供应商的要求也特别严格,除了需要较高的技术水平外,更对供应商的综合服务能力提出了进一步的要求,所以上海明政坚持为他们提供全方位的电源系统服务,包括选型、配置、整合、调试,以及完善的售后服务。
 
实践证明,上海明政这种全方位服务的销售模式得到了大部分厂家的欢迎。刘经理自豪地说,上海明政拥有一支非常优秀的专业团队,特别是销售团队拥有很强的市场开拓能力,同时,通过中达电通给予的定期培训与协助,进一步增强了明政员工的技术整合与服务能力。当然,除了全面的售前服务外,上海明政的售后服务也做的很不错。他们承载了台达先进的产品本地化服务理念,始终关注客户最急迫需求,依托自身庞大的服务体系架构及服务系统管理平台,为客户提供全天候、专业化技术支持和快速服务,并定期为每一位客户进行巡检,为客户放心、安心使用产品提供了可靠保障。这种“不懈追求,用心服务”的宗旨与台达UPS不谋而合,也成为中达选择他们的重要因素之一。
 
“两条腿”走路力争成为整体解决方案供应商
在随后的采访中,当记者问及上海明政未来的发展方向时,刘经理表示,在竞争不断加剧的市场形势下,单一产品销售带来的利润将越来越低,对产品以及服务进行整合、以整体方案形式进行销售将成为一种趋势,为此,上海明政将始终坚持“两条腿”走路的方法,一边做UPS专业代理商,另一边通过加强与中达电通合作的深度与广度,除了UPS外,在动力设备、视讯设备、专用配电柜、浪涌保护器、电力监控软件等其他产品上也有更深入的合作,以独立提供给客户一系列完整的解决方案。
 
众所周知,添加新产品是一个利润增长点,但没有相应技术培训做支持,服务不到位,往往也会阻碍销售工作,这就更需要厂商对经销商提供及时有效的支援。为此,中达电通除了给上海明政提供定期的技术培训外,还给上海明政配备了相应的技术工程师,以便在现场给予销售支持。此外,上海明政自身采取了或由老带新、或讨论交流的方式,进行公司内部的培训,分享好的案例,讲解新技术的具体应用,以此促进公司从单一产品供应商到整体解决方案供应商的转型。
 
中国的UPS市场虽然竞争日趋激烈,但需求也在不断增长,随着厂商对用户需求把握的不断深入,可以断定具备从UPS到相关产品的完整产品线和强大综合实力的厂商在这样的竞争中会更有优势而上海明政将一如既往的支持中达,用心做好中达优秀的代理商,可以说,中达的明天就是上海明政的明天,刘经理衷心祝福中达明天更美好。
 
 

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