2．集线器类故障
集线器(HUB)和交换机(Switch)是局域网中用得较为普遍的设备。一般情况下，它只为我们查找网络故障提供方便，如可通过观察与HUB连接端口的指示灯是否发亮来判断网络连接是否正常。对于10／100M自适应HUB而言，还可通过连接端口指示灯的不同颜色来判断被连接的计算机是工作在10M状态下，还是100M状态下。所以说，在大多数应用场合，HUB的使用是有利于网络维护的。
(1)集线器在100M网络中的应用故障。
在局域网中，当网络的连接范围较大时，可通过HUB之间的级联扩大网络的传输距离。在10M网络中最多可级联四级，使网络的最大距离为600m。但当网络从10M升级到100M或新建一个100M的局域网时，如果采用普通的方法对100M HUB进行连接将使局域网络无法正常工作。众所周知，在100M网络中只允许对两个100M的HUB进行级联，而且两个10M
HUB之间的连接距离不能大于5m，所以100M局域网在使用HUB时最大距离为205m。如果实际连接距离不符合以上要求，网络将无法连接。这一点一定要引起网友们的足够重视，否则在用户规划网络时会很容易造成严重的错误。
(2)集线器在进行级联时的应用故障。
某单位自行组建一个局域网，使用了两个16口(还带一个级联端口)的10M共享式集线器，所有计算机通过HUB与总机房的HUB相连。其中HUB A通过级联端口连接到HUB B的第16个端口上，HUB B通过级连端口连接到总机房的HUB上，其他端口分别连接工作站。整个工作站使用静态IP地址。在正式连接服务器前每设置一台工作站，都使用Ping命令进行测试，结果全部都连通，而且HUB A所连接的工作站全部也能Ping通HUB B所连接的工作站。但是，当连入了服务器后，只有HUB B所连接的工作站能够登录服务器，而 HUB A所连接的工作站却无法登录，也Ping不通服务器的IP地址。
通过观察计算机上网卡的指示类以及两个HUB上各端口的指示类，除发现HUB B的第16个端口与HUB A的级联端口对应的指示灯不亮外，所有网卡和其他端口的指示灯均均匀发亮，说明计算机与HUB之间的连接均正常，因此问题极有可能出在HUB A的级联端口与HUB B的第16个端口上。在这种情况下，开始怀疑在HUB A的级联端口和HUB B的第16个端口中至少有一个端口是坏的。为了进一步确认，则将两个HUB的位置进行调换，但结果依然如旧。接下来试着把连接HUB A级联端口的双绞线插在了HUB B的另外一个普通端口上，结果问题解决了，网络中所有的工作站都能与服务器连通，而且两个HUB所连接的工作站都能相互Ping通。
由此我们可以得出，有些HUB的级联端口和与之紧靠的一个端口不是独立的两个端口，而应属于同一个端口。以前的许多HUB是使用了一个拨动开关在两个端口之间进行级联端口的选择，而在随后推出的产品中却省了这个开关，但如果将其中一个端口作为级联端口使用，另一个端口将无效。
3．传输介质类故障
局域网中使用的传输介质主要有双绞线和细同轴电缆，双绞线一般用于星型网络结构的布线，而电缆多用于总线型结构的布线。当网络传输介质出现故障时，大多数情况下无法直接从它本身查找到故障点，而要借助于其他设备(如网卡、HUB等)或操作系统来确定故障所在。
双绞线的标准连接长度一直被确定为100m，但在5类和超5类双绞线投入市场后，一些网络设备制造商在自己产品的宣传资料中称自己的双绞线或HUB实际的连接距离可以超过100m，一般能够达到130～150m。从理论上讲，确实有一些公司的双绞线可以在超过100m的状态下工作，同时最高能够达到100MB／s(5类)或155MB／s(超5类)的最高数据传输率，但值得注意的是，即使一些双绞线能够在大于100m的状态下工作，通信能力也会大打折扣，甚至可能影响网络的稳定性，大家一定要慎用。
4．资源共享故障
(1)网上邻居中看不到任何用户名称。
如果在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机名(包括本机的计算机名)，应检查网卡的安装和设置是否正确。此时，用户可在Windows 95／98操作系统中通过选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理”，在列表框中找到网卡后单击“属性”按钮，在出现的对话框中看网卡与系统中的其他设备是否发生冲突，如果发生冲突则在“网上邻居”中看不到任何计算机的名称。
(2)能看到自己，却看不到别人。
可能的原因及解决办法：①网线连接故障或网线本身有问题，即T型连接器、BNC连接器、细缆、终端电阻器连接有问题，或质量的问题。由于是总线型连接，网络连接中只要有一处出现问题，就会导致整个网络瘫痪。这时，可用隔离检查的办法来查找故障点。其办法是先连接两台计算机，看能否连通，如果能够连通，再接入靠近的另一台计算机，逐个检查下去，直到发现问题为止。②模块或交换机本身故障或连接问题。③TCP／IP协议加载故障(是否分配了内部IP)地址和子网掩码)。
依次检查①②③，重新插拔或更换即可。
(3)能看到别人，却看不到自己。
依次选择“控制面板→网络→文件及打印共享”，在“允许其他用户访问我的文件”复选框前画勾即可。如无“文件及打印共享”，可选择“添加→服务→Microsoft网络上的文件与打印机共享”，重复前面的操作即可。
(4)能看到别人和自己，却无法访问服务器的共享资源。
这是由于在启动Windows时没选择登录网络方式，而使用了“取消”按键。执行“开始”中的“注销”项注销当前用户，然后再使用合法的用户名和密码进行登录网络，此时就可访问服务器的资源了。
5．代理服务器故障
无法通过局域网软件代理服务器(如Wingate，Sygate)访问Internet，可能原因有以下几点：
(1)服务器端代理软件问题。如相应服务端口被其他软件占用，可改变端口值解决；服务权限没给用户或者根本就没配置相应的服务或者限制某些服务，重新配置即可；代理软件过期或版本太低问题，可上网下载高版本软件，对软件进行注册。 (2)客户端浏览器本身有故障或配置不正确，可试试其他的浏览器或重新配置；客户端软件过期或版本太低或客户端局域网连接故障，参照前面的说明即可解决。
