如果上网时调制解调器经常掉线，说明有某种问题存在，下面一些方法可以帮助找到和解决这方面的问题。
(1)DTR(数据终端就绪)信号的暂时无效会引起掉线。在默认设置下，若DTR信号无效，调制解调器就会掉线。对此，可以采用附加指令$25=200来解决。该指令是设置DTR信号无效引起调制解调器掉线的时间间隔值，以百分之一秒为单位。也就是说，若DTR信号无效持续的时间超过该设置值，就会引起掉线。将该时间阈值设置得长一些，就可以避免意外的干扰引起DTR信号瞬时无效从而引起掉线。对有的调制解调器这样设置也不会有多大的改善，但有的调制解调器可以。通常该值初始设置值为5。
(2)如果线路的载波暂时丢失，也会引起掉线。添加附加指令S10=40可解决此问题。该指令是设定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间，以十分之一秒为时间单位。即若载波丢失超过该时间设置值，调制解调器会认为这是远端调制解调器中断了该次连接，也就随之断线。将该时间阈值设置长一些可以避免暂时的载波丢失引起的掉线，通常该值初始设置值为14。
(3)线路噪声也会引起掉线。注意打电话时是否有杂音存在。若存在，应要求电信周检测线路。此外，去除电话线上的其他任何设备，包括分机、分线器等也能减少噪音。为了使数据传输稳定可靠，调制解调器会根据实际的线路状况适当降低与远端调制解调器的连接速率，因此当调制解调器连接速率慢时，应认真地检查线路。摘除电话分机或分线器等设备可能会显著提高调制解调器的连接速率。
(4)电话线路中存在的内在缺陷也是导致断线的主要原因之一。检查电话线的各连接插头是否接触良好，有可能由于受潮而使连接插头生铜锈导致接触不良。此外，由于两根电话线路间的电压较高，若裸露部分严重受潮形成一个阻抗较大的回路，将影响通话质量(一般表现为有杂音，话音较小且不清晰)，对数据传输的影响就更严重了。
(5)引起断线的另一个普遍存在的原因是调制解调器之间的不兼容。没有一个调制解调器能和其他厂商的产品完全兼容。要定期用生产厂商提供的最新驱动程序进行升级，这将有效改善调制解调器的兼容性，从而提高连接速率和稳定性。
(6)如果是56 kb／s调制解调器在56 kb／s的速率下容易掉线，不妨设为33．6 kb／s来进行连接，有可能会有所改善，特别是对于线路不好的情况更是有效。
(7)若与传真电话并接，或电话线路上装有电话防盗器等可能导致会出现无法正常拨号或上网后易断线。
(8)重新安装TCP／IP协议。
