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趋势科技 网络安全版2006
2006-05-16   

中文名称:趋势科技 网络安全版
英文名称:Trend Micro PC-cillin Internet Security 2006
版本:V2006 简体中文版
发行时间:2006年03月25日
制作发行:Trend Micro
地区:大陆
语言:简体中文
简介:
1. 关于趋势科技 PC-cillin 2006 网络安全版
2. 新增功能
3. 文档集
4. 系统要求
5. 安装
5.1 安装事项
5.2 安装步骤
6. 安装之后的配置
7. 已知问题
7.1 软件兼容性
7.2 个人防火墙
7.3 其他问题
8. 版本历史
9. 联系信息
10. 关于趋势科技
11. 授权合约书
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1. 关于趋势科技 PC-cillin 2006 网络安全版
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趋势科技 PC-cillin? 2006 网络安全版 提供对各种类型的病毒、蠕虫、特洛伊木
马及包括网络病毒在内的混合型威胁的全面防护。除此之外,还提供对黑客、间谍软件、
网络钓鱼攻击、不当内容及垃圾邮件的防护。

PC-cillin 网络安全版中的新增功能将确保在 Internet 和网络连接的所有区域都是安全的。
2. 新增功能
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趋势科技 PC-cillin 2006 网络安全版提供了下列功能:

- 完全安装或最小化安装
- 完整扫描
- 防欺诈向导
- Internet Explorer 中的“防欺诈工具栏”
- 完整的“间谍软件扫描”功能
- 阻止 Hosts 文件篡改
- 弹出消息管理器
- 先进的病毒码文件和系统错误处理功能
- 增强的可用性

详细内容请参阅联机帮助或《快速入门指南》。
3. 文档集
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除了本 readme.txt 文件之外,此产品的文档集还包含以下内容:

- 《快速入门指南》— 产品概述,安装规划,安装与配置说明,以及指导用户“上手运行”的基本信息。

印刷手册的电子版本可在以下位置找到:

http://www.trendmicro.com/download/zh-cn/default.asp

- 联机帮助 — 上下文相关的屏幕帮助,提供执行特定任务的指导信息。

- 知识库 — 已知产品问题的可搜索数据库,包括特定问题解决和疑难解答的
主题。

http://www.trendmicro.com/cn/support
4. 系统需求
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PC-cillin 2006 网络安全版支持下列硬件和软件:

硬件需求
----------------------

CPU
- 对于 Windows 98、98 Second Edition (SE) 或 Millennium Edition (Me) 版本,需要 Intel Pentium 233MHz 或同档次处理器

注意:Windows 98、98SE 和 Me 版本不支持 VIA Technilogies,Inc. 制造的某些网络接口控制器。

- 对于 Windows 2000 或 XP 版本,需要 Intel Pentium 300MHz 或同档次处理器

注意:该版本还支持:

- Intel 超线程处理器与双核处理器
- RAID 0(条带化) 或 RAID 1(镜像或双工)

存储器
- 128MB RAM

硬盘空间
- 100MB 可用硬盘空间


软件需求
----------------------

操作系统
- Microsoft? Windows? 98、98SE 或 Me
- Windows 2000 Professional(安装了 SP4)
- Windows XP Home 或 Professional,安装了 Service Pack 1 (SP1) 或 Service
Pack 2 (SP2)
- Windows XP Media Center Edition 2004 或 2005
- Windows XP Tablet PC Edition 2004 或 2005

Web 浏览器
- AOL Browser 9.0 Security Edition
- Microsoft Internet Explorer 5.5 (安装了 SP2)-使用 Windows 98, 98SE,
或 Me 的计算机
- Microsoft Internet Explorer 6.0 (安装了 SP2)-使用 Windows XP SP2 的
计算机
- Microsoft Internet Explorer 6.0 (安装了 SP1)-使用 Windows 98, 98SE、
Me、2000 或 XP (安装了 SP1)的计算机
- Mozilla Firefox 1.0
- Netscape 7.2

即时通讯软件
- AOL Instant Messenger 5.9
- ICQ 5 或 ICQ Lite
- MSN Messenger 7.0
- Windows Messenger 4.7 或 5.1

“传入/传出邮件扫描”功能支持的电子邮件软件
- Becky!Internet Mail 2.0
- Eudora 6.2
- Microsoft Outlook Express 6.0
- Microsoft Outlook 2000、2002 或 2003
- Mozilla Thunderbird 1.0
- Netscape 7.2

“Webmail 扫描”功能支持的基于 Web 的邮件服务
- AOL Mail 服务
- Microsoft Hotmail
- Yahoo! Mail

其他
- 具有 800x600 或更高像素分辨率以及增强色(65536 色)或更高颜色设置的监视器

- 必须有 Adobe Acrobat 才能查阅打印文档格式 (PDF) 文档。可以从http://www.adobe.com 下载免费的 Acrobat Reader 软件。

- 某些功能要求 Internet 连接。必须有 Internet 连接才能进行在线注册、下载更新、获取病毒信息、浏览趋势科技 Web 站点中的页面或发送电子邮件等。

如使用拨号或者按连接次数、按连接时间或按下载量计费的其他网络连接方式,请保证路由器或连接软件不会因为开启“自动更新”功能而自动启动连接。这可能会导致额外的连接费用。请根据需要修改路由器设置,或者关闭“自动更新”。
请参阅路由器的文档了解有关说明。
5. 安装
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PC-cillin 2006 网络安全版的安装过程非常简单,只需几分钟时间即可。


5.1 安装事项
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注意:请参阅《快速入门指南》“升级与安装 PC-cillin 网络安全版”中安装事项的详细列表。

在安装之前请注意下列各项:

- 如果您的计算机中装有 PC-cillin 网络安全版的先前版本或其他病毒防护程序,请在安装 PC-cillin 2006 网络安全版之前将其卸载。

- 如果目标计算机上正在运行防火墙程序(例如,Windows 防火墙),请决定是否继续运行该程序。

安装 PC-cillin 2006 网络安全版之后,不能添加或删除程序组件。

- 如果已装过 PC-cillin 2005 网络安全版或趋势科技网络安全个人版,请保存一份所使用的序列号。您可以使用这个序列号来安装PC-cillin 2006 网络安全版。


5.2 安装步骤
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本节介绍软件安装的主要步骤。关于如何升级先前版本及安装前任务的具体信息,请参阅《快速入门指南》。

安装 PC-cillin 2006 网络安全版:

1. 启动安装程序。

2. 输入序列号。

注意:PC-cillin 2006 网络安全版的安装程序允许使用PC-cillin 2005 网络安全版或趋势科技网络安全个人版的序列号。

在装有趋势科技网络安全个人版或 PC-cillin 2005 网络安全版的计算机上安装 PC-cillin 2006 网络安全版时,安装程序在安装过程中会自动使用已有的序列号。即“产品注册”屏幕不再出现。

3. 选择程序安装位置。

4. 选择安装类型。

如果选择“最小化安装”,则“个人防火墙”、“Wi-Fi 入侵检测”及“实时网络病毒防护”等网络控制和安全特性将不会安装。如果您正使用其他防火墙软件,趋势科技建议您使用这一选项。

5. 关闭所有应用程序,然后重新启动计算机。

安装过程中的更改必须在计算机重新启动之后才能生效。


6. 安装之后的配置
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本节提供了一个最重要任务的清单,必须完成这些任务才能真正开始使用PC-cillin 网络安全版。

提示:为有效使用 PC-cillin 网络安全版并开始保护您的计算机,趋势科技强烈建议您执行所有这些任务。

- 注册 PC-cillin 网络安全版

注意:在安装完该产品后,在线注册前,只允许更新一次。在取消首次更新后,必须在线注册才能执行下一次更新。

- 执行“手动更新”

- 运行“完整扫描”

注意:《快速入门指南》中含有完整的安装后说明。


7. 已知问题
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下面是本版本中的已知问题:

7.1 软件兼容性
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- VPN 与防火墙软件
如将 PC-cillin 网络安全版与下列软件安装在一起,则可能会出现错误:
- AT&T VPN 客户端
- ZoneAlarm Firewall 5.1

请在安装 PC-cillin 2006 网络安全版之前卸载掉这些应用程序。

在 Windows 98/ME 上安装 PC-cillin 2006 网络安全版之前,请先卸载掉Norton Personal Firewall 2002/2003,或者以“最小化安装”模式安装PC-cillin 网络安全版。

当使用某些 VPN 软件时,下列功能有可能不能用:
- Wi-Fi 入侵检测
- 自动配置文件更改

- Windows 防火墙
如果启用个人防火墙,趋势科技建议您关闭 Windows 防火墙来降低资源的使用。

- Virtual PC 2004
在运行 Windows XP Service Pack 1 且装有 IPv 4 和 IPv 6 的计算机上同时使用 Virtual PC 2004 和 PC-cillin 2006 网络安全版时,有时会出现问题。可以通过升级到最新的 Windows Service Pack 来解决这些问题。

7.2 个人防火墙
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- 添加或删除个人防火墙:在安装过程中可以选择是否安装个人防火墙,但在安装结束后不能再添加或删除个人防火墙。

- 启用或禁用个人防火墙:在启用或禁用个人防火墙之前,请关闭所有正在运行着的程序。在修改个人防火墙设置后,立即启动 PC-cillin 2006 网络安全版、Internet Explorer 或其他应用软件时,某些系统的性能可能会暂时下降。

- 更改个人防火墙配置文件:在更改个人防火墙配置文件前,请关闭所有正在运行着的程序。在修改个人防火墙设置后,立即启动 PC-cillin 2006网络安全版、Internet Explorer 或其他应用软件时,某些系统的性能可能会暂时下降。

- 例外规则列表优先级
“例外列表规则”中的优先级基于该规则在列表中的位置,即列表中的位置越高,优先级就越高。例如,如果设有两条规则,第一条是允许通信通过端口 100,第二条是阻止通信通过端口 100,则结果是通信能够通过端口 100,因为第一条规则的优先级比第二条高。可以通过“例外规则”屏幕上的箭头按钮来更改优先级。

默认情况下新规则将被加在列表底部。

- 规则“说明”栏中的非法字符:在“例外列表”规则“说明”栏中不能使用字符“|”。

- 指定“例外列表”规则的入站与出站端口:当创建入站通信的“例外列表”规则时,指定的端口号代表本机的端口号。对于出站通信的规则,端口号代表其他计算机的端口号。

- 对于共享网络资源的个人防火墙配置文件的设置:默认情况下,个人防火墙为用户提供最大限度的抵御网络攻击的安全性。但是,为了访问局域网资源(如文件共享或打印机共享),必须使用“个人防火墙配置文件”中的“办公室网络”配置文件。

要应用个人防火墙配置文件,请在系统托盘里右键单击程序图标,单击“切换个人防火墙配置文件 > 办公室网络”。

注意:系统托盘位于屏幕右下方时钟的旁边。

- Windows XP Service Pack 1 上的协议栈
在运行 Windows XP Service Pack 1 的计算机上重复启用或禁用协议栈(QoS 包调度程序或 Microsoft TCP/IP 版本 6)的设置时,可能会出现问题。可以通过升级到最新的 Windows Service Pack 来解决这些问题。

7.3 其他问题
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- 威胁爆发警告
当收到“威胁爆发警告”且计算机上的病毒码版本已经过期时,将启动更新而不做通知。更新过程中除更新进程以外的所有其他网络连接均将关闭。这样做是为了在更新且发布了“威胁爆发警告”后保护计算机的安全。

注意:为避免在更新期间断开您的连接,请不要选中“威胁爆发警告”窗口中的“使用安全连接”复选框。

- 在启用 PC-cillin 2006 网络安全版之前建立的连接启动趋势科技 PC-cillin 2006 网络安全版会关闭 PC-cillin 2006 网络安全版服务停止时已建立的连接。

- Wi-Fi 入侵检测
“Wi-Fi 入侵检测”在下列情况下不能运行:
- 所有的网络适配器都已禁用
- IP 地址未正确分配

目标 PC 上的防火墙阻止了 NetBIOS,将不会显示主机名

- 更新
- 安装完产品并重启计算机之后,短时间内就会开始更新。在安装完该产品后,在线注册前,只允许更新一次。在取消首次更新后,必须在线注册才能执行下次更新。

- 如果需要,PC-cillin 网络安全版会提醒您重启计算机以使更新生效。在未重启计算机时,更新过程会将相同的组件再次下载并应用,直到计算机重启为止。

- 如果启用“私密保护”,则程序组件的更新可能会将即时通讯(ICQ、MSN、AIM)、HTTP、SMTP 和 POP3 连接关闭。

- 手动任务扫描期间的预设扫描:如果同一时间内正在执行“手动扫描”,则就不会执行预设的扫描任务。同样,如果多个扫描任务发生冲突,则只有第一个扫描任务会被执行,其他的将被禁用。

- 打开/关闭预设病毒扫描任务:通过选中或清除“预设扫描”选项卡上列表左侧的扫描任务复选框可以打开或关闭病毒扫描任务。清除复选框后,该任务将不会在预设的时间执行。

- 扫描所有驱动器
“实时病毒防护”、“手动病毒扫描”与“预设病毒扫描”能够扫描所有本地驱动器。但不能扫描映射的网络驱动器。包括 [扫描病毒] 和 [完整扫描] 的扫描任务可以扫描可移动盘,如软盘及 CD-ROM 驱动器。如软驱或光驱中没有插入介质,则将自动跳过并继续下一个驱动器的扫描。

- 扫描任务期间的手动扫描和进度条状态:进度条计算已扫描文件数除以总文件数的结果。在“手动病毒扫描”开始或扫描任务期间,进度条显示约为 100%,因为初始扫描的文件数约等于计算出来的文件数。之后,文件被计算比被扫描快得多,所以进度条将更精确的反映扫描进度。

- 压缩文件清除
压缩文件清除功能可处理第一压缩层(文件被压缩一次)中的受感染文件。被压缩并被分成二层以上(如用 ZIP 格式将 ZIP 文件再次压缩)的受感染文件则不能被自动清除。

- 加速扫描
在开始带有“加速扫描”的“手动病毒扫描”之前,PC-cillin 网络安全版会检查目标文件自上次扫描以来的改动情况。如果文件数目很大,则启用“加速扫描”可能不会提高扫描速度。

- 漏洞检查
在从“Windows/Office 更新”完成更新后,“漏洞检查”有时仍会检查已知的安全漏洞。请检查 Microsoft 的 Web 站点了解有无“Office 更新”之类的安全补丁。

- 间谍软件扫描
- 有些被“间谍软件扫描”检测到的项可能不会造成危害,也可能是其他软件正常运行的必要内容。如果选择将其删除,该操作无法撤销,所以是否删除请自行判断。

- 某些间谍软件和其他灰件无法删除。如果发生这类情况,请通过单击“更多信息”来检查间谍软件的有关信息并采取建议的处理措施。

- 邮件扫描
- 如需对应用软件设置指定的代理类型,则可能无法执行“邮件扫描”。
- 如果传入邮件服务器使用的端口不是 110,则传入 (POP3) 邮件扫描不能使用。
- “邮件扫描”不支持 Internet 邮件存取协议 (IMAP)。
- 如果电子邮件软件的设置使邮件的副本留在邮件服务器上,则在安装PC-Cillin 2006 网络安全版后,先前从服务器上下载的邮件将再次下载。
- 内容类型 (content-type) 设为“ms-tnef”的传出邮件与包含受感染压缩文件附件的传出邮件将不被传送,即使将“检测到病毒/恶意软件时”的处理措施设为“清除”。
- “邮件扫描”相关事件的“病毒扫描”日志不能识别日文字。

- 畸形邮件警告
启用“垃圾邮件与欺诈邮件过滤”、“私密保护”或“邮件扫描”时,可能会收到题为“畸形邮件警告”的电子邮件。PC-cillin 2006 网络安全版已检测到可能包含恶意内容的邮件并将其以文本文件形式附到该新邮件中。如需读取原始邮件,建议将其以文本文件形式打开。为防感染,请勿将原始邮件保存为邮件文件,也不要回复该邮件。

- 显示文件的病毒属性
PC-cillin 2006 网络安全版中可以通过右击文件,在快捷菜单中选择“属性”,然后单击“病毒属性”选项卡来扫描病毒。但对于某些 Windows 版
本,图像文件格式 .AWD、.DCX、.PCX、.TIFF、.TIF、.WIF、.XIF 等会与某种程序相关联。请不要通过右击的方式来扫描这些类型的文件,因为这会导致系统性能不稳定。要扫描这些文件,请执行“手动扫描”。

- 备份文件
病毒扫描:如果配置趋势科技 PC-cillin 络安全版在病毒清除过程之前创建备份文件,则这些文件会保存在 Quarantine 文件夹中。使用“隔离文件夹”操作可删除或恢复备份文件。关于如何处理 Quarantine 文件夹
中文件的具体说明,请参阅联机帮助。

- 间谍软件扫描:如果对检测到的灰件采取“删除”措施,则 PC-cillin
网络安全版在删除该项之前会自动创建一个备份。这些文件会保存在SpyBackup 文件夹中。使用“防间谍软件隔离管理”功能可删除或恢复备份文件。关于如何处理 SpyBackup 文件夹中文件的具体说明,请参阅联机帮助。

- “Web 站点过滤”、“私密保护”、“垃圾邮件与欺诈邮件过滤”的默认设置
默认情况下,“垃圾邮件与欺诈邮件过滤”是禁用的。手动启用这些功能
可达到推荐的最低防欺诈等级。

- 私密保护
- 打开或关闭“私密保护”会关闭即时通讯(ICQ、MSN、AIM)、HTTP、
SMTP 和 POP3 的连接。

- 如果出现下列情况中的任一种,则“私密保护”在新注册的私密信息上将
不会发生作用:
- 信息注册前,Internet 浏览器会话已经建立。

- 信息注册时,Internet 浏览器已经打开。如出现上述情况,请关闭
并重新打开浏览器,或者断开网络并重新连接

- “私密保护”功能只检查使用 HTTP、SMTP 或 IM (ICQ、MSN、AIM)
协议的通信。在“Web 站点过滤器”下可以查看其他信息。

- Web 站点过滤
- “允许的 Web 站点”列表中的 Web 站点地址优先于“阻止的 Web 站
点”列表中的地址。如果一个地址既在“允许的 Web 站点”,又在“阻
止的 Web 站点”列表中,则被视为允许的地址。

- “Web 站点过滤”功能只检查使用 HTTP 协议的通信。

“Web 站点过滤”和“私密保护”功能不检查使用以下协议的通信:
- HTTPS
- FTP
- 加密通信协议,如 SSL
- Microsoft Word 或 Excel 文件中使用的超链接
- 使用代理自动配置 (PAC) 时
- 使用不同于端口 80 的端口传输
(80 为默认的 HTTP 端口)
- 使用非 HTTP 连接传输

- 垃圾邮件过滤
“阻止列表”中的电子邮件地址优先于“允许列表”中的电子邮件地址。
如果一个地址既在“阻止列表”又在“允许列表”中,则被视为一个将被阻止的邮件。

注意:“垃圾邮件过滤”的“阻止列表”也会应用在“欺诈邮件过滤”中。
但“允许列表”不会应用在“欺诈邮件过滤”中。

- Webmail 扫描
- “Webmail 扫描”不支持代理自动配置 (PAC)

- 如果正在使用一个 AOL Webmail 帐户,则打开“Webmail 扫描”不会立即生效。设置将在 AOL 服务刷新后生效,一般需要几秒钟时间。

- 专用网络防护
- 如果 Windows 防火墙与“专用网络防护”装在一起,请禁用或配置Windows 防火墙。否则 Windows 防火墙会阻止“专用网络防护”的网络通讯。

注意:“专用网络防护”使用 UDP 40116,进程名为 PcCtlCom.exe。

- 如果远程计算机上正在运行“病毒/间谍软件扫描”,则“专用网络防护”可能找不到远程计算机。

- PC-cillin 2006 网络安全版联机帮助:需要安装 Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 或更高版本才能正确查阅 PC-cillin 2006
网络安全版联机帮助。

- Guest 帐户
Windows 下的 Guest 帐户没有足够权限来配置 PC-cillin 网络安全版。

- 升级 Microsoft Windows 操作系统 或 Service Pack在升级 Windows 或 Service Pack 之前,请先删除 PC-cillin 2006 网络安全版。

- 病毒码文件与扫描引擎:在有效支持期内,您可能会下载病毒码文件和扫描引擎更新。注意:您需要承担网络服务提供商就下载过程所收取的费用。 有关产品和病毒防护的详细信息,请访问趋势科技 Web 站点或客户服务中心。


8. 版本历史
========================================================================
先前版本包括:

- 趋势科技 PC-cillin 2005 网络安全版,2004 年 11 月
- 趋势科技网络安全个人版,2003 年 10 月


9. 联系信息
========================================================================
趋势科技软件的许可证通常包括自购买之日起一 (1) 年期的产品更新、病毒码文件更新和基本技术支持的权利。上述期间届满后,必须以趋势科技当时的收费标准购买年度维护服务。

您可通过传真、电话和电子邮件联系趋势科技,也可访问以下站点:

http://www.trendmicro.com.cn/consumer

您可以从我们的网站上下载趋势科技产品的评估副本。

联系地址

趋势科技(中国)有限公司
上海市淮海中路 222 号力宝广场 511 室

邮编:200021

技术支持电话:021-61006655
技术邮箱:consumer@trendmicro.com.cn
在线技术支持:http://www.trendmicro.com.cn/corporate/techsupport/subwizard/case.asp

注意:以上信息如有更改,恕不另行通知。


10. 关于趋势科技
========================================================================
趋势科技(中国)有限公司提供病毒防护、防垃圾邮件与内容过滤等安全方面的产品及服务。趋势科技帮助全球的企业从一个中心位置即可将病毒和其他恶意代码终结于其到达台式机之前。

版权所有 1995 - 2005,趋势科技(中国)有限公司。保留所有权利。Trend Micro、t 球徽标,PC-cillin 是趋势科技(中国)有限公司的商标,并已在某些辖区内注册。所有其他标志均为其各自所有者的商标或注册商标。


11. 授权合约书
========================================================================
有关您与趋势科技(中国)有限公司的授权合约书的信息可在以下站点查阅:

http://www.trendmicro.com/en/purchase/license/


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