现今可以说，对于企业而言，云计算是驱动着流程创新与业务创新的主要动力，是企业最聚焦的利润增长点。同时，伴随着企业云服务越来越注重多元智能，作为整个生态链的重要环节，云服务厂商更多的开始提供人工智能、物联网。企业云服务趋势，带来的是一整套业务上的创新和管理上的变革。尤其是大数据和行业应用的解决方案，技术前瞻性在云服务的占比越来越重要。云计算带来的新思维对于企业运营管理模式的改造，对于带动企业创新起到了推动作用，同时，云计算按需付费、弹性灵活的优势，也降低了企业试错成本和创新代价。
2018年11月，听云发布了《2018年云计算性能洞察报告》，对于企业用户而言，这份报告提供了相应的数据支撑和分析。这次的洞察周期及范围包括从2018年5月到2018年7月，对于同一应用（网站）在不同云上的用户访问体验，以及对云资源的使用情况。
听云市场总监白宇表示：“作为聚焦APM领域的公司，听云专注于应用性能管理领域已经有十一年，致力于用户视角IT管理创新服务，为不同行业提供终端用户的完整应用链性能管理解决方案。帮助企业不断优化系统性能和用户体验，提高企业竞争力。作为中国唯一一家进入Gartner APM魔力象限的企业，听云已经被数千家公司认可和使用。多年来提供的专业化数字化业务运维解决方案，得到了市场的普遍认可。”
与听云颁布的《2017年中国云上计算评测报告》相同，这次的评测方式依然采用听云云计算调查问卷和验证式评测方法。从用户的视角出发，对各家云服务提供商的综合用户体验、性能与可用性以及服务与易用性这三个方面进行了盘点，凸显各家云的优势与不足，以持续提升云端用户体验。
报告中首先指出国内云服务的现状与挑战，2018年美国成为全球最大的云服务市场，其消费总额占到了全球60%以上，高达970亿美元，而中国和日本将会成为领跑公有云服务市场全球排名前五的国家。同时，报告认为，中国云计算的发展相对于国际市场滞后5--7年，市场规模仍与国际市场存在差距，但目前因为国内良好的政策环境，高度发展的互联网产业以及传统企业的大量上云。说明国内市场虽然起步略晚，但潜力巨大。
毫无疑问，企业云服务体系的构建是互联网基因发生裂变的必然结果，从目前世界整体经济形势到我国产业结构逐步迈入全面数字化的进程来看，不同的产业和生态，正在发生着越来越紧密的关联。云服务的加持，意味着企业摆脱行业、地域因素的分割，使之缜密的交错起来。这是跨界领域必然产生的丰富创新空间。对于企业的市场格局而言，云服务都是未来的主要发展趋势。
《2018年云计算性能洞察报告》的出炉恰逢其时，对于企业用户而言，起到了一定程度的“标尺”作用。
如需获取完整版《2018云洞察报告》，可到听云公众号：听云（tingyun718）内下载。
