如今,新型电子商务的新型商务模式已经被大众消费者所接受,这意味着任何一家企业再也没有理由忽视网络信息化,因为这将是企业未来生存和发展的根基。目前,网络信息化已经接近普及,众多企业因为没有专业的运维人才,信息化的进程止步不前。时而网络中断,时而服务器异常,时而信息泄露……即使是高级运维人才在场也会忙得焦头烂额,解决问题至少需要个2-3小时,运维管理成为信息化进程中一块“绊脚石”。
亿邮软件专注于邮件系统及配套产品的研发14年之久,对企业信息化应用中的运维问题深有感触,凝聚十余年的实战经验积累和排障技巧,在业内率先研发出智能化运维平台——eYou Moniter Centre。该平台凝结亿邮多年来互联网的技术积累,将其整理为特定的边界数据,结合多维度的判断中心,引入云存储实现统一归集的高扩展性智能化运维平台。
智能化运维平台(Moniter Centre)简称MC,意指智能化数据中心,是一种将信息进行集中归类、整理、分析的系统。亿邮智能运维平台是一款凝结了14年邮件系统、反垃圾网关系统、周边API应用整合接口的维护经验,积累了多年来庞大信息量的分析、沉淀、浓缩而成的运维结晶。该平台在广漠的应用维护工作中,能以最快、最直接的方式判断应用系统的健康、亚健康、抖动、警觉、紧急等状态;实时记录系统运行情况,通告当前的系统情况,实现一键自动修复或自动生成最快捷修复方案,更重要的是能依据需求呈列出对应的历史事件发生日志,提供真实准确的故障行迹,基本解决了终端客户管理员技术参差不齐所导致的故障发现延时,解决响应滞后的问题。
一般来讲,运维人员查找问题需要从最基本的系统当前情况进行过滤,筛查,较为复杂的问题从开始排查到定位需要1-2个小时,解决时间还需要平均1个小时,解决问题平均需要2-3小时。而应用亿邮智能化运维平台只需要5分钟进行故障精确定位,借助平台提供的建议快速恢复服务,一般服务类障碍可在10分钟内快速解决。
对于企业来说,应用智能化运维平台无需新增硬件设备,无需停止邮件服务,亿邮智能化运维平台几乎不需要客户准备什么,几分钟就可以完成系统部署,化被动为主动,解决了传统监控平台定期扫描的故障滞后反应滞后模式。将邮件系统整体解决方案乃至其他所有可知服务进行统一的预警维护,切实加强了系统应用的健壮性和原始信息的可追溯性,即使没有经验的技术管理员,有该平台也能对运维工作运筹帷幄。