就在不久前，证监会提出的证券行业应当扎实做好的五方面工作中，其中一项便是扎实推进组织创新与机构管理，即证券公司应严格实施对分支机构的集中统一管理，做到统一管理制度、统一业务流程和统一合规风控，实现对分支机构的全覆盖，不留死角。借此可以看出，迎战未来，对于具有动辄过亿的资本运作、分秒跟进的买入卖出、不断变化的现金流量等特性的券商而言，提升运维及管控能力已经成为即信息化基础设施建设后，又一个左右行业竞争力的决定性因素。
作为一个高度依赖信息技术的行业，证券行业实时性要求高，信息系统运维保障要求和重点也与其他行业有所不同，例如开市前的初始化和各类的自检、自动切换，集中交易系统的特殊运维保障要求，实时系统的监控要求，对应急保障和应急演练的强化要求等，因此，证券机构的业务连续性对信息系统有着很强的依赖性，而其信息系统的运维也就显得越发重要。
正是在这样的需求引导下，为降低人为操作失误和运维成本，提高运维管理的效率，中国民族证券有限责任公司(以下简称民族证券)历时8个月上线了自动化运维平台。据了解，该平台是由有近三十年IT服务历史、多家证券公司成功服务经验，在自动化运维领域“深耕”多年的神州数码旗下子公司神州数码信息服务股份有限公司(以下简称神州信息)部署实施。
借助该平台民族证劵实现了IT运维工作更加体系化、自动化和智能化的目标。使得IT人员从重复繁杂的运维工作中释放出来，能够集中精力在核心业务的技术支撑创新之上。同时，系统的稳定性大幅增加。
值得一提的是，在保障系统零失误方面，神州信息提出了“应急切换”自动化功能，当需要主从切换、主备切换等应急处理的时候，通过神州信息服务自动化 (ServiceJet iAuto)解决方案的实施，能够让切换工作更加体系化、自动化、透明化，更准确和高效，降低人员变更带来的风险，并消除人为误操作所带来的安全问题。
神州信息认为，IT运维自动化不单纯是一个维护的过程，更是管理提升的过程，它将是IT运维的更高层次。从长远看，自动化运维管理将是行业运维的重要发展趋势，这点在《证券期货业信息系统运维管理指南》(征求意见稿)中也得到了印证。
需求催生变革，在相关政策的护航下以及IT服务商的技术支持下，越来越多的证券机构开始注重信息化“软”实力的建设，截至目前，中投证劵、平安证劵、和兴证劵、金元证劵、国金证劵、中信建投、齐鲁证劵和宏信证劵等均在IT运维方面与神州信息建立了合作关系。
随着国际、国内竞争环境的日趋激烈，运维服务将成为证券业从新洗牌的主要推动力之一。未来，在合规的前提下更精准地满足客户需求，将成为券商抢占国际市场以及新兴市场的关键所在。
神州数码信息服务股份有限公司
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