RIM近来表现低迷，甚至丢失加拿大的本土优势，败给了苹果iPhone手机。2011年全年，加拿大的黑莓智能手机发货量为208万部，较iPhone手机少77万部。在全球市场，RIM总收入、黑莓手机发货量均明显放缓。为扭转颓势，黑莓新推BlackBerry 10手机，对此给予厚望，但由于上市时间不明、明星终端缺乏、操作系统能否受捧等因素存在，BlackBerry 10手机能否力挽狂澜，还需打上一个大大的问号。
黑莓手机本土优势悄然丢失
RIM作为加拿大最大的智能手机厂商，依靠本土优势，长期保持该国销量第一的地位。然而世易时移，在全球智能手机销量激增的大背景下，RIM的主场优势却悄然失去。数据显示，2011年全年，加拿大市场的黑莓智能手机发货量为208万部，低于iPhone手机285万部的发货量。要知道，2008年加拿大的黑莓智能手机销量却是iPhone手机的五倍。短短五年时间，iPhone手机即攻破黑莓大本营，执加国智能手机市场之牛耳。
让RIM懊恼的事并不局限于加拿大，黑莓在美国市场同样身陷窘境。2011年三季度，安卓系统占据美国市场44%市场份额，iOS系统占据27%，而RIM仅占据19%。而2011年初，安卓系统只占30%，iOS控制20%的市场，数据显示出安卓系统、iOS系统的市场份额迅速扩张，不断蚕食黑莓市场空间。更令人担忧的是，美国市场调研机构Canaccord Genuity分析师迈克·沃克里近期发布报告称，新产品推出之前，黑莓手机的市场份额仍将下滑，2013财年的销售仍然不容乐观。
不过，与北美市场的节节败退不同，黑莓在一些新兴市场倒是斩获不少业绩。2011年，中东、非洲的黑莓手机销量为830万部，领先iPhone手机的250万部。拉丁美洲的黑莓手机销量为1060万部，则远远超出iPhone手机的210万部。
整体上来看，新兴市场的业务并不足以弥补北美业务萎缩的伤害。数据显示，截至2011年11月份，黑莓全球市场份额降至8.2%，低于2010年同期的14%。
受此因素影响，黑莓股价差强人意，自2008年年中以来累计下跌超过90%。反观苹果，2011年全球市场份额已超24%，相比2010年的16%增长许多。资本市场对苹果给出了积极反应，自2009年以来，苹果股价累计上涨5倍。两相对照，黑莓颓势尽显，前景不禁蒙上一层阴影。
三因素致黑莓手机日渐式微
进入移动互联网时代，iOS系统与安卓系统野蛮崛起，与黑莓拼抢智能手机市场，并取得优势。近年黑莓股价一降再降，市场份额一点点减少，以致品牌地位不稳。2011年10月的一份世界品牌排名显示，RIM较2010年下降两位至第54名。需要指出的是，黑莓近年的落寞仅仅是相对iOS系统与安卓系统而言，事实上黑莓总收入一直保持良好的上升态势。2011年全年，黑莓总收入接近200亿美元，年度增长率为33.1%。而2006年全年，黑莓总收入约为20亿。
黑莓手机之所以日渐式微，主要原因有以下三点。其一，苹果iPhone手机的强力打压和安卓阵营各大厂商的围剿。以上数据也表明，黑莓本身总收入、发货量持续增长，但增长率放缓。一旦与苹果iPhone手机、安卓手机相比，黑莓的增长速度顿时失色。2011年四季度，受益iPhone4s热销，苹果iPhone手机的全球市场份额增至8.3%，成为全球第三代手机制造商。2011年数据显示，安卓手机市场份额超过一半，较上一年度翻倍。
其二，黑莓产品创新力不足，拖累进军智能手机市场的步伐。黑莓手机的最核心应用在于push mail，一大亮点在于全键盘设计。可黑莓近来并未将优势与创新完美结合，反而跟随苹果发布触摸屏手机，固有的可靠的通讯服务优势似乎难觅踪影。一直以来，安全保障成为黑莓手机的诉求点，可苹果iPhone手机、安卓手机引领风潮，把娱乐功能推至巅峰，扣准消费者的时尚脉搏，又击中黑莓手机的软肋。
其三，此前RIM与运营商开展合作，把黑莓手机与运营商绑定销售，带来不错收益，但消费者口味变换，转而青睐拥有App的智能手机，运营商也随之向黑莓之外的手机厂商靠拢。种种不利因素叠加在一起，应用开发者纷纷离开，即便RIM应用商店的在线应用小碎步增长，当与苹果、安卓系统的应用数量不在同一水平。
RIM调整战略寄望BB10打好反击战
黑莓当然不甘就此沉沦，为应对发展的不利局面，决定作出战略调整，誓与苹果iPhone手机、安卓手机等决战智能手机市场。据报道，2011年底，黑莓发布最新一代操作系统BlackBerry 10，新系统支持平板、智能手机、汽车嵌入式设备等;消息称，到今年5月，RIM将推出一款BlackBerry 10智能手机原型机，旨在让应用开发者对这款操作系统有初步但却关键的认识。
可是RIM联席CEO迈克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)去年表示，BlackBerry 10的芯片组预计2012年中上市，下一代黑莓手机延期至2012年底上市。最新消息则是，BlackBerry 10将在今年9月上市，快于前者表态，让黑莓用户稍觉安慰。很明显，黑莓对BlackBerry 10寄予厚望，意图借此扭转竞争中的劣势。但BlackBerry 10能否担当重任，出色完成任务，值得进一步观察。
首先，BlackBerry 10上市时间不明。按照RIM联席CEO迈克·拉扎里迪斯观点，BlackBerry 10要到今年年底才能上市，这样无疑会给对手留出更多时间争夺市场。如果提前至9月甚至更早，黑莓或许能占据更多优势，抢占更好的市场地位。
其次，操作系统能否受追捧待检验。RIM方面表示，BlackBerry 10较之前的系统更加开放，支持HTML5标准，为应用开发者提供方便。分析认为，RIM表现更为开放的姿态，无疑对应用开发者是一种利好，而在苹果手机、安卓手机一路高奏凯歌的时刻，能否吸引应用开发者和消费者，市场销售情况才是试金石。
第三，明星终端缺失考验黑莓吸引力。明星终端移动互联网时代的重要角色自不待说，但黑莓手机一直缺乏一款像iPhone那样的明星终端，那么，未来BlackBerry 10手机能否打造出经典手机，在固有优势与开放性之间取得微妙平衡，最终把消费者拉回到黑莓手机市场，目前还需打上个问号。
