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放手为求更远发展 宽能跨越语音进UC
2009-12-29   全球IP通信联盟

专访Net Quintum曾绍华(VP & General Manager of Asia)

  1977年于美国获得电子工程科学硕士学位,回到香港从事电信相关领域工作, 81年进入内地发展传呼机,迄今为止,曾绍华(Edward Tsang)在电信业打拼已近32个年头,在美国,香港,大陆乃至世界各地都或深或浅地留下了他积极开拓市场的足迹,将其称为通信行业的资深“元老”绝不为过。通信业作为近年来快速发展的高科技行业之一,其日新月异与这些通信人“狼性”的嗅觉和进取精神分不开。光是创业,曾绍华就已大刀阔斧地展开过两次。

   以技术优势长期领跑网关市场,08年取得微软Gold Certified Partner认证资质,为企业提供统一通信服务……一系列重大举措吸引我们走近NET Quintum,去感受它重装待发后的活力与激情。近日,Net Quintum(宽能)曾绍华(VP & General Manager of Asia)接受了全球IP通信联盟记者的独家专访。

Net Quintum:VP & General Manager of Asia  曾绍华

  访谈还未开始,曾绍华便向我们介绍:“整合之后的产品涵盖了Quintum和NET定位高端的部分产品,以后我们的产品会更加全面,而且会渐渐地向同一个品牌NET融合。比如现在的VX系列。”

  全球IP通信联盟:国内用户对NET还是比较陌生的,能介绍一下它的背景吗?

  曾绍华:NET在美国有25年的创办历史,但是它在美国以外的生意不多,所以国内用户对它不是太了解。它在数据加密传输领域是美国的No.1,主要服务美国的军方政府,背景十分强大。而且它与微软之间的合作紧密,微软全球Office几乎所有的语音产品都是由NET提供。我们与其之间的合并,其实更多的是一种互补。不仅在数据加密领域,更多的是与全球知名公司达成战略联盟,合力开拓市场。

  全球IP通信联盟:作为国内用户来说,听到Quintum改名为NET Quintum,确实还是比较吃惊,毕竟Quintum在国内市场活跃了近6年。

  曾绍华:对我们来说,对Quintum的感情很深,毕竟Quintum是我们一手创办出来的。但是我们喜欢创新,所以这次改变绝对会是一次大的突破。以前Quintum主要还是专注于中小型市场,虽然做得很好,但是总会有发展的瓶颈。举个简单的例子,我们的IP语音产品做了五六年,被抄袭得很严重,台湾产品也在不断的打进来,所以很难再把市场做大。与NET整合之后,我们的产品覆盖了大中小各个市场,甚至连运营商市场都能兼顾到。可以说在NGN领域,我们将借鉴欧美的例子,把自己做得更强大。

  全球IP通信联盟:了解了,那这次与微软的合作也是在与NET整合的基础之上的对吗?

  曾绍华:基于此前NET与微软之间的良好合作关系。原来在微软的OCS领域,我们和另外两家厂商取得了配套生产Gateway的资格。与NET合并之后,我们的产品从研发、生成角度取得微软的全球认证资格,等于是三强联合,领先于竞争对手。

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  全球IP通信联盟:现在是三强联合来进军中国市场。

  曾绍华:不仅是中国市场,整个东南亚市场我们都非常看重。金融风暴对这块市场的冲击并不太大,我们希望借助整合过的优势力量抢滩这块市场。

  全球IP通信联盟:随着UC的日益发展,NET是否也在语音以外的领域有设想?

  曾绍华:对,统一通信(Unified Communication)是我们现在的重点关注领域,当然我们会发挥我们在语音方面的优势,做语音方面的UC提供商,这也是我们新的发展方向。在UC领域,目前 Cisco,AVAYA,IBM,微软等等都参与进来,当然都很有实力。刚刚我也提到,基于NET和微软的现有合作伙伴关系,目前我们在UC领域,与微软的合作比较多。当然我们也和IBM等建立了后续合作关系,我们的定位就是做语音方面的UC提供商。NET之前的优势在于“high speed encrypted data transmission”,其实很早之前我们就想把这个先进技术给引进到国内,只是机会、时间的问题。

  全球IP通信联盟:刚刚您提到的VX系列,是不是基于UC方面推出的一个新品,能给我们简单介绍一下吗?

  曾绍华:VX系列跟目前的Gateway不一样的,可以实现“AD Integration”,即我们的产品可以随时记录用户更改的信息,与微软的OCS配合,用户只需通过人名点击即可实现任何时间、任何地点、任何终端之间的通讯。这一点,只有我们做到了。因为技术上的优势,微软已经将我们当成他紧密的合作伙伴,甚至现在连他未上市的一些保密软件的测试都让我们来做。近期,我们又将推出一个VXE系列的产品。这个产品是结合我们VX系列之前的优势,针对微软OCS平台用户开发出来的。微软原来的OCS里面需要一个媒体服务器来将它的realtime audio转换成其他电信产品能支持的编码。我们的VXE系列产品将它的realtime audio整合到我们的产品中,不再需要部署媒体服务器,而且减少了语音二次压缩造成的音质上的变化,实现的功能更强大。

  全球IP通信联盟:现在NET的UC方面等于是和微软的OCS绑在一起的?会不会因此有一定的局限性?

  曾绍华:我们是唯一一家能提供给它高标准的产品,并且能够支持微软用户的系统升级,并且我们也能支持IBM,Cisco等厂家的设备,可以说在UC领域,我们这次做了很大的投入。无论市场怎样变化,我们都能从容应对。

  全球IP通信联盟:还是技术上的一次创新,抓住了强大的合作伙伴,扩充了市场,一举数得。竞争对手是怎么看的。

  曾绍华:其实这个是当时与微软合作它提出的一个要求,前面我提到的与我们有竞争的两家厂商后来都退出了研发。我们能够坚持下来,靠的是NET的充裕现金流和我们本身的技术,两者缺一不可。跟NET进行互补之后,我们在资金上更充裕了,当然能够在产品的研发上投入更多的资源。但也是从“零”开始,为什么这么说呢?我们以后的产品都是从想象开始的。我们可以从一个最小的IC开始做起,并且我们在中国有自己的生产线,这个是我们的竞争对手不具备的。所以我们对未来的发展前景还是非常看好的。

  全球IP通信联盟:除了刚刚提到的传统的企业通信市场,我们注意到你们在SP(service provider)市场也有很好的解决方案推出,能否介绍一下?

  曾绍华:这个是运营级的UC整合方案,就是让运营商增加附加价值,将手机、市话、传真、语音信箱、e-mail、IM紧密地捆绑在一起。就像我刚才说的,我们帮华为、中兴的NGN系统与运营商之间做一个整合。对于个人用户来说,他们的世界就是电话,怎样把他们的手机与我们的企业内部通话之间相整合?通过我们的技术和运营商的传输网络的改善,我们可以实现高清的语音。其实这项工作在南韩、新加坡、香港很多地方已经展开,因为他们基本都是光纤到户。而且我们在台湾也即将开始推出这个方案。

  全球IP通信联盟:目前在欧美,包括亚洲的一些地区,视频方面的业务比语音发展得红火。之前Quintum在语音方面可以说是做到了专家级别,那整合之后的NET除了在语音,数据传输方面有所侧重外,在Video视频方面有设想吗?

  曾绍华:我相信,至少在我们这个世纪所看到的用户,他们更愿意花钱在语音数据的传输上。视频方面的需求,真的有吗?哪怕今天中国开通了4G,带宽有保证,会有多少人愿意花3倍的价钱去用视频,还是值得考虑的。而且,我们目前的产品可以通过Video,这一点是完全可以实现的。但是我们没有想过要把这个功能放大,或者专门开辟出一个新的产品专门做Video。从media的角度来看,只需要考虑对传输来的数据进行转换,至于是语言信号还是视频信号都不用考虑。因为媒介的作用在于如何将这些信号安全传送出去。但是对于我们来说,专注是关键。NET在数据和语音方面具有优势,而我们需要保持这种优势。

  全球IP通信联盟:现在大家都说未来的十年是中国的十年,大家都能感受到中国的通信市场将会发生翻天覆地的变化。NET在中国市场应该有自己的规划和展望,能否跟我们透露一下?

  曾绍华:我们来中国已经很多年了,我个人是从1981年开始来中国做生意的,从零开始,大家一起合作。中国目前市场开放的情况还比较慢,对我们来讲,我们很有耐心,因为我们不是在中国只做“一天”的生意。观察、怎么做得长久是我们首要考虑的事情。之前提到了,和合作伙伴之间的关系,技术开发上的优势都是我们想“做强自己”,只有自身强大了才会长期发展。并且在中国做生意需要考虑很多方面,比如观念、文化、习惯,基于之前Quintum在中国的良好发展,我们很有信心在这块市场做强、做大!

  编辑后记:从此次的访谈可以看出曾绍华对于重组之后的NET所持有的信心,不仅来源于之前Quintum在国内网关市场的良好战绩,还来源于NET这棵大树所带来的在资金、合作伙伴引入等方面的实际支持。访谈结束之后,从随意的交谈中我们了解到他在此之前的创业经历。从最早在美国开电话公司,到在香港做传呼机,再到1981进入内地,做成全国近200多个城市的传呼机市场,之后又开始与国内各大银行机构合作,提供大型的网关……从他的经历中我们不仅看到一段创业传奇,更看到对电信行业永不止步的追求。相信,有了这群人的努力,中国的电信行业将会为世界带来更多的惊喜。

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