监控运维一体化

运维系统发展背景 伴随着企业信息化的快速发展，企业的信息化部门自身也处于快速发展中。但区别于企业传统的生产、营销、人事等部门，这些部门本身已经...

08-19

服务水平管理（SLM）之协议定义

概述 信息技术的高速发展给今日的商业环境带来了巨大的变革 , 这一点显而易见。以中国短短 20 年的信息革命来看，信息技术的应用提高了企业的竞争力...

08-19

企业资源管理越深入 IT运维管理越“美丽”

随着企业信息化的不断深入，投资人越来越关注企业盈利的时期，商业的本来面目赢利归于本位的时期，高额投入的信息化如何服务于企业核心业务，提升企业运...

08-19

系统知识：介绍Windows 7操作系统最全的安装方法

该Windows 7硬盘安装方法介绍了Windows 7下安装高版本的Windows 7，Vista下硬盘安装Windows 7，xp下硬盘安装Windows7等方法! 一、Windows 7系统下...

08-18

网络管理软件面临变革

尽管最近关于世界经济回暖、上升、复苏之类的向好词汇不断见诸于媒体，然而企业对未来发展预期仍然不明朗，大多数企业对于信息化的投入比以往更加小心翼...

08-18

网络管理员：如何保护FTP服务器口令安全

众所周知，企业网站管理员平时工作，都会通过PTP服务器将文件数据上传与下载，特别一些海外业务频繁的企业，遇到一些文件比较大，无法通过电子邮件发送给...

08-18

管理献计：七大计策应对网络管理各项难题

在多年的网络管理软件开发和项目实施中，我接触了许多的一线工程师，并专门拿出时间和这些每天出入在机房的工程师沟通，收集他们在管理工作中遇到的实际...

08-17

企业信息安全的五项修炼

当熊猫烧香病毒在所有 电脑 上肆虐，当艳照门事件让众多影星身陷事业危机，当 网络 爆发 微软 视频0day漏洞，这一切的都会让人们感受到信息安全的...

08-17

服务水平管理（SLM）之评审报告

企业 IT 系统越来越多，网络、设备和产品越来越复杂，业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行，公司内部和外部用户对 IT 部门的支持服务和协调管理也提...

08-17

发布管理——保证变更有序与有质的进行

什么是发布和发布管理？ 发布是指经过测试并导入实际应用环境的新增或改进的配置项的集合。 发布管理负责计划与实施 IT 服务的变更，并描述变更的各...

08-17

查询时报表，让网管软件更酷

什么是查询时报表 查询时报表的提出主要是因为 IT 部门人员按照自己不同的需求，通过简单易用的手段查看到我们 IT 资源的健康状态。对系统资源关注...

08-17

FAQ，提高服务台效率的利器

什么是 FAQ ？ 在很多网站上都可以看到 FAQ 的字样，一些刚上网的用户往往不知道 FAQ 是什么意思。 FAQ 是英文 Frequently Asked Questions...

08-17

伪装Linux设置假象加固系统安全

网络上的计算机很容易被黑客利用工具或其它手段进行扫描，以寻找系统中的漏洞，然后再针对漏洞进行 攻击 。 针对HTTP服务 通过分析Web服务器的类型，...

08-15

Linux系统应用中七大常规武器

也许有些准备和正在使用Linux的朋友对为什么使用Linux并不十分了解。本文试就这一问题给出答案，让人们真正了解Linux带给我们的七件武器。Linux对比于商...

08-15

掌握技巧 DNS服务器快速排错

对于6月份我国相继发生的两起大规模断网事件，大家应该记忆犹新。事后分析，这两起断网事件都是源于黑客对ISP的DNS服务器 攻击 导致 域 名解析风暴所...

08-15

详细介绍局域网故障维护及优化技巧

在局域网中，网络不通的现象是常有发生，一旦遇到类似这样的问题时，我们首先应该认真检查各连入网络的机器中，网卡设置是否正常。检查时，我们可以用鼠...

08-15

七大策略轻松搞定企业网络管理

针对各种悬在头顶的难题，我总结出了网络管理七大实战兵法，希望可以给您一些启发。 第一计：重中之重--关键业务流程 需要监测的关键业务流程包括：1、...

08-14

如何在众多的IT资产中准确找到机器最新的运维文档资料

随着企业的信息化和电子政务应用的深入发展，人们会感觉到IT资产 越来越多，新增的机器设备、相关软件以及快要淘汰、报废的软硬件，让IT资产管理者很难...

08-12

从协议出发 排除企业网络中稀奇故障

在管理网络的过程中，遇到各式各样稀奇古怪的故障现象，几乎是一件不可避免的事情。如何快速解决这些网络故障，一直是每一位网络管理员需要认真学习的课...

08-11

六大窍门节省服务器电源消耗

现在，绿色的潮流随处可见。这是有充分理由的：能源价格正在上涨，这种状况令数据中心经理震撼并且促使他们寻找一些用较少的电源取得同样高的结果的方法...

08-11

DHS与DSL，让生产环境更可靠

什么是 DHS 和 DSL DHS ：最终硬件库（ DHS ）全称为 Definitive Hardware Store ，它记录了企业所有经过授权与测试的硬件信息。包含了硬件的...

08-05

“十年磨一剑” ITIL最佳实践

什么是 ITIL ？ ITIL( 信息技术基础设施库 ) 是 Information Technology Infrastructure Library 的缩写。 ITIL 是英国政府中央计算机与电...

08-05

“全天候”的服务台才是“事件”的主人

IT 企业缺少服务台的现状 你可能会问，总是听到服务台的概念，到底服务台有哪些价值？实际中是以何种形式出现的呢？谁才是 事件 的主人？别急，慢慢...

08-05

升级导致网络故障的深思

网络升级几乎是每个公司都必须做的事情，然而有时候网络升级引发的一系列故障会让网络管理员们手忙脚乱。下面是一个网络管理员所遇到的一个升级带来的故...

08-04

使用TTL分析网络故障

TTL告诉网络中的路由器数据包在网络中的时间是否太长而应被丢弃，TTL的最初设想是确定一个时间范围，超过此时间就把包丢弃。由于数据包每经过一个路由器...

08-04