数据中心所有科技外包人员居家
白晓东表示,北京农商银行深刻汲取教训,坚决扛起主体责任,坚持问题导向,凝聚力量、快速整改,把疫情防控当做当前最大的政治任务抓实抓牢抓细,高效统筹疫情防控和经营发展。
他称,不折不扣贯彻各项疫情防控政策,数据中心所有科技外包人员一律居家,采用云平台方式线上办公,物业等其他外包人员应减尽减。全行23家分支机构、34个部门,举一反三,严格落实属地办公要求。
同时,严格控制到岗率,统筹配置人力资源,压降人员办公密度,到岗人员实行AB角、AB班无接触交接。启用企业微信,建立报告制度,实行每日电子签到打卡及健康监测,统筹有序做好办公安排。
按照《新型冠状病毒肺炎流行期间办公场所防控指引》(4.0版)的有关要求进行改造,设立员工出入缓冲区,合理布局办公工位,坚持网格化、模块化管理,确保相对独立运行,经验收合格后再行启用。全行所有分支机构以此为鉴、全面排查,对发现的问题快速整改。
他指出,强化人员“全口径”“一体化”管理。按照“谁使用谁负责”“谁管理谁负责”的原则,全面梳理和优化外包制度,完善外包公司、外包人员信息台账,教育引导外包人员严格履行疫情防控个人责任,同时加强外包人员全过程管理监督,确保有效落实。
各项金融服务有序开展
白晓东表示,目前,北京农商银行信息系统运行平稳,自助渠道、线上渠道保持顺畅,各项金融服务有序开展。
他介绍,该行成立6个工作专班,全面统筹疫情防控和金融服务工作。充分发挥线上渠道优势,通过网上银行、手机银行、微信银行、远程银行在内的各类线上渠道服务矩阵,以科技赋能持续为客户提供不间断、“无接触式”金融服务。
白晓东指出,调配金融资源,倾斜金融力量,切实加大对疫情防控、民生物资供应企业的金融支持力度,全力保障基础金融供给、服务首都稳产保供。对涉及疫情防控、乡村振兴战略、绿色金融等相关领域的企业贷款,设立绿色审查审批通道。同时,对于受疫情影响企业及个人客户,积极通过延期还本付息、续贷等方式,缓解客户还款压力,支持企业复产复工。