不同于往常的线下会议，本次会议是线上网络专题会议，主持人、嘉宾以及各路知名企业人事通过网络进行演讲、聆听、讨论和互动。
本次会议中，ManageEngine中国区副总王海波、天士力集团高级经理刘静峰、西奥电梯CIO王孝全、味全食品CTO毛佳、ManageEngine中国高级顾问张东昱给大家带来了精彩纷呈的主题演讲。
会议开场，由ManageEngine中国副总王海波进行了主题为《IT运维助力企业业务发展》的演讲，演讲主要分享了：IT运维管理发展路线、一体化运维体系、一体化运维场景。
天士力集团高级经理刘静峰分享了天士力集团的ITSM案例，案例中详细讲述了使用ManageEngineServiceDeskPlus实施IT服务管理的要点、IT服务管理实现的价值。
西奥电梯CIO王孝全分享了主题为《面向业务系统的基础架构运维体系介绍》的内容，讲解了OpManager管理IT基础架构要点、建立以业务为中心的运维体系。
味全食品CTO毛佳分享了味全使用ServiceDeskPlus建设IT运维体系的经验，详细介绍了使用OpManager监控IT基础架构与使用ServiceDeskPlus管理IT服务质量在味全的应用。
ManageEngine中国区高级顾问张东昱进行了《如何帮助企业构建IT运维管理体系》的主题演讲，呈现了丰富的ManageEngineIT运维的实战案例。
在最后的问答环节，来自不同企业的IT经理人士纷纷进行提问，主讲嘉宾对于每个提问都进行了详细的解答。会议中，有部分老用户通过微信表达了对ManageEngine产品的赞赏和支持，有许多产品测试中的企业对未来的合作充满了期待，更有许多还没有使用过产品的企业对ManageEngine产生了浓厚的兴趣，相信在未来一年，ManageEngine的产品会帮助更多的企业解决难题，ManageEngine的产品会受到更多企业用户的欢迎。
ManageEngine是专业研发和销售IT管理软件的国际知名品牌，被认为是ITSM、ITOM行业的新一代创新者和领导者，产品线经过了20年的产品沉淀和不断创新，逐步改变了企业级IT运维的理念和方法。在世界范围内200个国家，超过150,000多家企业和机构、多达320家世界财富500强正在使用ManageEngine全面管理IT业务，包括其IT服务管理、服务器网络监控、应用性能管理、自动化网络配置、微软AD域管理等产品，管理其日益复杂的企业IT基础设施、业务应用及IT服务交付。另外，ManageEngine全产品线产品是模块化开发，可以综合统一部署也可以单独安装使用，其软件产品模块包括：综合服务器网络性能监控（ITOM）、应用性能管理（APM）、网络流量分析、安全信息事件管理（SIEM）、PC终端及移动设备管理(EMS)、IT服务管理（ITSM）、存储网络管理、WindowsAD域管理等解决方案，包括了IT运维管理的每个维度。
