2019年5月4日，由于开源浏览器公司Mozilla未能及时处理证书更新问题，而导致全球数百万Firefox用户无法使用Firefox浏览器扩展插件。调查发现，问题的根本原因是一个过期的中级证书，该公司使用该证书对Firefox扩展进行数字签名。其导致的后果不仅仅是对用户禁用扩展，用户甚至不能重新安装或重新激活Firefox插件。
忽视数字证书管理的代价
这种由于过期证书而导致损失的例子已经不是第一次了。Equifax、领英(LinkedIn)和爱立信(Ericsson)等科技巨头都曾一度忽视数字证书管理的重要性，而成为数据泄露、服务宕机等其它严重后果的受害者。
Ponemon发布了一份最新报告，清晰地表明了忽视数字身份和证书管理对企业的影响：
●在接受调查的600名IT安全专业人士中，74%的受访者表示，非托管的安全证书已经并将继续是导致意外宕机的主要原因之一。
●在未来两年内，企业因过期证书而经历服务宕机的预期平均损失将为1110万美元。
●71%的受访者表示，他们不知道公司目前有多少密钥和证书。
这些数字表明，尽管人们已经意识到证书生命周期管理的必要性，但在实施方面，大多数企业还有很长的路要走。
自动化是最好的解决方案
为什么要实施自动化?因为人会犯错误——而且会犯很多错误。
虽然更新证书不是什么复杂的事情，但却是一项极其重要的任务。对于管理员来说，手动跟踪部署到数百台服务器的数千个证书的过期日期是相当有难度的，特别是对于大型企业。想象一下，你必须手动发现企业中的所有活动的SSL证书，同时监视它们的使用情况并更新即将到期的证书——中间不能遗漏任何一个证书。不难看出，手动管理证书是一项极其艰巨且极易出错的任务。
因此，处理此场景的最佳方法是对所有证书管理操作实施自动化。理想情况下，企业的证书管理策略应该包括一个能够简化和自动化证书生命周期管理的解决方案。除了发现所有现有的证书以及将它们放在一个中央存储库,还要从第三方证书颁发机构请求和获取证书,将证书部署到各自的终端服务器,并在证书即将逾期时通知管理员，,而这些过程都由单一管理平台完成。
总的来说，企业应该使用一个可以进行集中控制和自动化生命周期管理(从获取、部署、跟踪、更新、使用和逾期管理)的管理平台，用于管理网络中的所有证书。
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